達約

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公司業績：1999年營業收入 13，353.0百萬美元

DANA公司根據每個人的需要、每個人的志願和每個人的成績，讓每個人都有所作為，讓每個人都有足夠的時間去盡其所能……DANA公司認為企業中最重要的人就是那些提供服務，創造和增加產品價值的人，而不是管理這些活動的人。DANA公司非常注意培訓工作，DANA認為有義務向希望提高技術水平，擴展業務能力或進一步深造的生產人員提供培訓和發展機會,以此來不斷地進行自我完善。僅達納大學，就有數千名僱員在那裏學習。他們的課程都務實方面的，但同時也強調人的信念，許多課程都由老資格的公司副總經理講授。

美國達納公司主要生產螺旋槳葉片和齒輪箱之類的普通產品，這些產品多數是滿足汽車和拖拉機行業普通二級市場需要的。該公司是一個擁有30億美元資產的企業。70年代初期，該公司的僱員人均銷售額與全行業企業的平均數相等，到了70年代末，在並無大規模資本投入的情況下，公司僱員人均銷售額已猛增3倍，一躍成為《幸福》雜誌按投資總收益排列的500 家公司中的第二位。這對於一個身處如此乏味的行業的大企業來説，的確是一個非凡記錄。

1971年麥斐遜接任公司總經理。他做的第一件事就是廢除原來厚達22英寸半的政策指南，取之而用的是隻有一頁篇福的宗旨陳述。其大意是：

1、面對面的交流是聯繫員工、保持信任和激發熱情的最有效的手段。關鍵 是讓員工知道並與之討論企業的全部經營狀況。

2、我們有義務向希望提高技術水平、擴展業務能力或進一步深造的生產人 員提供培訓和發展的機會。

3、向員工提供職業保險至為重要。

4、制定各種對設想、建議和艱苦工作加以鼓勵的計劃，設立獎金制度。

麥斐遜很快就把公司的領導班子從500人裁減到100人，機構層次也從11個減到5個。

公司有今天的業績和麥斐遜當日的改革密是不可分的，這項改革是達納公司歷史上一個重要的里程碑，由此我們也可以看出，一個企業的領導決策對企業發展的重大影響。