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過程流程圖

過程流程圖是利用一定的符號將實際的流程以圖形方式表現出來，以便於確定可能的變量的形式。它可以對要改進的過程有一個全面的，統一的瞭解；幫助項目團隊確定過程中的一切可控與不可控的一切變量以及可能出現的缺陷。

中文名: 過程流程圖
外文名: process flow diagram

作用: 確定過程中的一切可控
解釋: 用一定的符號將實際的流程圖示
步驟: 檢查每個判定符號

過程流程圖分析

利用過程流程圖來説明產品(服務)形成全過程，為了説明過程所有可能的波動偏差，應把所有人力資源、文件、程序方法、設備和測量儀器等都包括在過程的説明中。

過程流程圖應使用標準或公認的圖形符號(或語言)及結構來繪製過程流程圖。常用的繪製流程圖的符號如下：

橢圓符號表示終端。它表示一個過程的開始(輸入)或結束(輸出)，“開始”或“結束”寫在符號內；矩形符號表示活動。它表示在過程中一個單獨的步序，活動的簡要説明寫在矩形內；菱形符號表示判斷。它表示過程中的一項判定或一個^[1] 分岔點，判定或分岔的説明寫在菱形內，以問題的形式出現；對該問題的回答判定了在判定符號之外引出的路線；每條路線標上相應的回答；流線符號表示進展。

它表示過程的流程方向(流線箭頭指向)；文件符號表示信息。它表示過程的書面信息、文件的題目和説明寫在符號內；數據庫符號也表示信息。它表示過程的電子儲存信息、數據庫的名稱和説明寫在符號內；圓圈符號表示延續。它表示在相互聯繫的流程圖內，圈內使用同樣的字母或數字，以表示各個過程間是如何連接的。整車銷售業務過程流程圖。