運營診斷

運營診斷是區別於傳統企業管理方式的一種提高企業績效的方式或工具。

運營診斷來自於醫學上對病人的診斷方法，通過對企業文化、企業戰略、企業運營中遇到的困難和問題入手，尋找出企業在發展或者經營過程中存在的不足，給出相應的整改意見，並對未來如何避免問題的再次出現而給出專業性的建議。

與病人就醫的原理相同，運營診斷包含了“診”和“斷”兩個步驟。

“診”：通過對企業全方位的調研，從企業文化和實際運作兩個方面對企業進行診察，並形成報告。

“斷”：通過對報告進行分析，對存在的問題商討有針對性的解決措施，並對日後避免此類問題的再次發生提供行之有效的建議。