送餐員

2019年1月21日，58同城招聘發佈的一份報告顯示，2018年全國送餐員平均薪資達7750元每月，其中杭州最高，平均月薪達9121元。這樣的薪資水平甚至超過了行政、文員等一些白領崗位，超出送餐員期望薪資。 ^[1] 

2018年送餐員期望薪資最高的城市是北京，達到8264元，其次是上海、南京、杭州，分別為8215元、7897元和7852元。而送餐員企業提供薪資排名中，杭州以9121元一馬當先，其次是北京、南京、上海，分別為9072元、8728元和8481元，全國平均薪資水平達到7750元。 ^[2] 

2021年11月，58同城招聘研究院發佈的餐飲行業就業大數據顯示，北京餐飲企業招聘、求職需求最旺盛，南京、杭州招聘需求上升；重慶、成都等地求職需求明顯增長。從崗位上看，服務員、送餐員招聘求職需求尤為旺盛。此外，眾多職位中，送餐員平均招聘月薪最高，為10216元。 ^[6] 

2024年2月23日，人力資源和社會保障部發布《新就業形態勞動者休息和勞動報酬權益保障指引》、《新就業形態勞動者勞動規則公示指引》、《新就業形態勞動者權益維護服務指南》等三份新辦法。將從事網約配送、出行、運輸、家政服務等的新就業形態勞動者納入最低工資保障，是這次新規帶來的最大變化之一。 ^[9] 

2018年送餐員關注的前十大城市分別為北京、上海、成都、深圳、杭州、西安、廣州、重慶、南京、武漢；送餐員企業需求城市前十名分別為北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、南京、武漢、杭州、西安。送餐員關注的城市和對送餐員需求量最高的城市，都集中在一線和新一線，其中，一線城市的需求量更高，而美食之都成都也在兩大榜單上排名靠前。 ^[3] 

經濟發達地區的外賣送餐行業更加活躍，送餐員需求也更加旺盛。尤其是一線、新一線城市集中，工作節奏更快，消費者更願意選擇以快捷、方便的外賣代替自己做飯或外出吃飯。 ^[3] 

在線餐飲外賣成為三大飲食方式之一，送餐員的需求量越來越大。外賣送餐員在一、二線城市覆蓋率很高，並有逐步向三、四線城市下沉的趨勢。與此同時，送餐場景更加豐富，送餐區域由以往的住宅、寫字樓拓展到酒店、醫院等。隨着外賣產業“蛋糕”的不斷做大，城市覆蓋率、外送品類、外賣場景都在持續豐富，這也為有志於從事外賣行業的人羣提供了更多機遇。 ^[3] 

2021年7月，市場監管總局、國家網信辦、國家發展改革委、公安部、人力資源社會保障部、商務部、中華全國總工會聯合印發《關於落實網絡餐飲平台責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，對保障外賣送餐員正當權益提出全方位要求，確保外賣送餐員正常勞動所得不低於當地最低工資標準。 ^[4] 

2021年8月19日，國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會，人力資源社會保障部副部長遊鈞表示，近年來，外賣小哥等羣體遭遇意外事故保障不到位問題時有發生，讓人痛心。人社部正在制定平台靈活就業人員職業傷害保障辦法，擬開展職業傷害保障試點，力爭儘早地解決職業傷害保障不平衡、不充分的問題。 ^[5]