跟任何人都聊得來

★寫給內向者的溝通心理學：

跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的信息和信任。本書作者認為，所有的技巧都離不開交談之道，就像蔡康永在《説話之道》所説的那樣，“我不在乎説話之術，而是説話之道；我的説話之道，就是把你放在心上。”

★《高效能人士的七個習慣》作者團隊高級顧問、*受世界500強企業歡迎的溝通課程：

邁克貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(FranklinCovey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。

本書作者曾先後為世界500強企業進行過2500多場講座，是名副其實的金牌培訓師！

★5句話搞懂人際溝通心理學，跟任何人都可以聊得來：

作者善於將複雜的事情用簡單的幾句話説明白，在本書中他將有效人際溝通的精髓概括為5句話，只要掌握了這幾點就可以跟任何人都聊得來。 ^[1] 

跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的信息和信任。

《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克貝克特爾多年溝通力培訓課程，貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。

貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話説明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：

1.要有自信，至少顯得有自信；

2.事先做好準備，平時多留意收集信息；

3．千方百計讓自己變得有趣；

4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；

5.也是*重要的一點，永遠從他人的思維角度出發，真正把對方放在你心上。 ^[1] 

作者 ：邁克·貝克特爾（Mike Bechtle），亞利桑那州立大學教育學博士，有多年大學及政府部門的從業經驗，現任富蘭克林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創建）

著有《跟任何人都聊得來》《自信談話第一書》《瘋狂行為學》等暢銷書，曾在《企業家》（Entrepreneur）雜誌上發表多篇文章。

譯者：陳芳芳，資深翻譯者，譯有《拿破崙希爾：成功之道》《更簡約的生活》《當金星遇見火星》等 ^[1] 

序言 把對方看在眼裏，放在心上001

第1章：堅持自己的個性，交談才會更有趣 001

第2章：你真的瞭解自己嗎 015

第3章：為什麼聽不懂，為什麼説不清 033

第4章：挑戰我們心中的假設 047

第5章：找到共同的興趣點 059

第6章：千方百計讓自己變得有趣 071

第7章：學會從他人的角度出發 089

第8章：學會傾聽，別人才能聊得開 103

第9章：學會提問，別人才能聊得透 121

第10章：壓力，一種積極的溝通力量 137

第11章：如何應對棘手的交談 153

第12章：戰勝交談拖延症 165

第13章：學會記筆記，為人際關係加分 175

第14章：移動互聯時代的溝通技巧 187

結語 不積跬步無以至千里 203

致謝 217 ^[2]