趙志豪

現在網站建設的技術門檻低，很多CMS都可以拿來用只需要美工製作一套模板即可，一個醫院網站就搭建成了，大部分醫院都是這樣做的（因為好多找我做醫療站的都是這樣子）。網站是做好了，但是網站面臨的是：網站流量很低、患者諮詢數量少、預約電話電話少等等問題。那麼作為網絡部主管,我們該怎麼做呢？首先分析，你的網站內容是不是以患者為中心,從患者出發？你的網站是不是被搜索引擎視為“友好站”？（站內文章關鍵詞分佈、醫療網站必須做新聞源、醫療網站內容必須要原創）。然後針對分析出的問題，拿出合理解決方案。

網站做好了，後面的就是推廣，那問了，為什麼要推廣呢？網站做好了，不推廣出去，患者怎麼會知道咱們的網站，患者怎麼會來診！！！網站推廣亦是體力活，也是一項長期的技術腦力活。醫院想長期的產生效益，網絡營銷人員必須要有計劃有步驟的按策略來操作網站推廣。

網站推廣能給醫院帶來源源不斷的患者，但至少要做好一下幾點：

1、目標患者的鎖定

2、信息的投放

3、口碑的宣傳

4、營銷結果的統計

舉個例子，一個擁有963.5萬人口的2線城市，一般初步組建的網絡營銷團隊配置為：技術：程序員、美工。推廣：優化、外推、競價，諮詢師。大城市根據所在城市人口，行業競爭來分配崗位人數。

有效地營銷活動的結合是醫院在網絡營銷時能夠獲得最大的成功，因為傳統的途徑很有限，而網絡卻能夠為醫院網絡營銷附上最大程度的傳播價值，這樣才能為你的醫院的網絡營銷系統發揮最大的實用價值。

醫院網絡營銷要做好醫院網絡營銷統計工作，對醫院營銷的每個策略都要追求精確的統計，否則，即使醫院營銷做的很成功也不知道自己是怎麼成功的，患者從哪裏來的也不知道。

醫院網絡營銷，患者是中心，網站是平台，諮詢、與患者溝通是關鍵。

想做好業績，那麼網絡諮詢師這一塊是重中之重，一個好的諮詢師，可以把訪客變為患者拉診到院，一個不負責的諮詢師會丟失訪客。諮詢師這塊一定要選精英中的精英，這裏建議，剛組建網絡部的醫院，可以多招一些網絡諮詢人員，統一培訓，進行比對，進行篩選，選出最優諮詢師。