超級調解

“給雙方一次和解的機會，給人情一個解凍的春天”——這是《超級調解》的定位語。

人際交往間誤會、衝突頻繁發生，在日常生活中，矛盾雙方並不一定都有恰當的時機、恰當的場合來平靜、細緻地道出事情原委、充分表達自己的觀點，而《超級調解》這個對話平台就充當了這個“中間人”的角色，悉心調解、從中斡旋。切實地化解一批人際矛盾，彌補一些情感傷痕。共同營造一個和諧美好的人際環境和社會風尚。

節目的第一部分，就是當事人雙方在演播現場分別敍述矛盾的起因、過程，將事情的脈絡進行交待，以紀實採訪或故事再現等外景拍攝作為補充方式，通過這種多角度的講述求證事實真相、分析事理法理，進而展開調解。

節目為此專門設置了現場觀眾進行旁聽，“市民調解委員會”將根據雙方的敍述發表意見，用切身體會表達他們的意見傾向，提供方法，供當事人參考。此外，節目還將邀請了一些法律專家、社會學家或心理學家出場，以較為權威、公正的立場，輔以鮮活的事例，深刻地分析雙方矛盾的癥結所在，對矛盾中涉及的法律問題提供諮詢援助，對當事人存在的不良心理給予輔助疏導。

《超級調解》還設置了主持人場外調解的專門環節，即“真情勸導”單元，在節目中場休息時，主持人和專家們會走到當事人中間，從情感、事理等角度為化解矛盾、彌合傷痕做進一步努力，並希冀雙方在最後一次接觸交流後，各自拿出處理本次事件的意見和結果。

在“真情勸導”之後，是“真情告白”單元，當事人雙方共同來回憶往日經歷，回想對方的優點，看看除了現在的分歧與敵意，彼此之間還有什麼值得留戀的，也許可以從對方的角度來換位思考，爭取彼此的寬容與諒解。

周舟，衞視頻道《超級調解》欄目主持人。 《超級調解》，江蘇省廣播電視總枱衞視頻道週四晚21:45-22:45播出。"以理服人，以情動人"--這是一個展現家庭倫理道德糾葛的平台；"給雙方一次和解的機會，給人情一次解凍的春天" --這是《超級調解》的定位。正是擔當着一種"中間人"的角色，《超級調解》成功地化解了一次次人際矛盾，彌補了一些不必要的情感傷害。