財產保險

《財產保險》主要闡述各財產保險險種的條款、單證以及展業、承保、防災、理賠四個環節的實務工作重點。學生通過學習本課程，掌握企業財產保險、家庭財產保險、機動車輛保險的條款、單證填寫、實務工作重點，瞭解其條款變遷的趨勢；理解貨物運輸保險條款和實務工作重點，學會填寫單證；瞭解工程保險、責任保證保險的條款以及相關單證和實務工作重點。與此同時，通過保險客户服務相關業務的仿真操作與情景模擬，瞭解保險公司客户服務部不同崗位應具備的知識與技能，掌握各項服務業務的基本流程，初步具備從事保險客户服務與管理的操作技能，具有善於溝通和合作的品質，為學生髮展各專業化方向的職業能力奠定基礎。

《財產保險》設有八個項目，這些項目是以財產保險營銷員、保險客户服務員和查勘定損員一線財產保險服務崗位的基本素質、基本能力、基本規範、基本業務、基本操作要求來設計的。教材內容突出對學生財產保險職業能力的訓練，理論知識的選取以項目任務的完成為度，同時融合了相關職業資格證書對知識、能力和素質的要求。 ^[1] 

項目一 認識財產保險

任務一 界定財產保險

任務二 認識財產保險基本原則

任務三 認識財產保險合同

任務四 解讀財產保險條款

項目二 財產保險業務流程

任務一 財產保險展業

任務二 財產保險承保

任務三 財產保險勘查

任務四 財產保險理賠

項目三 企業財產保險業務處理

任務一 企業財產保險展業

任務二 企業財產保險承保

任務三 企業財產保險理賠

項目四 家庭財產保險業務處理

任務一 家庭財產保險展業與承保

任務二 家庭財產保險理賠

項目五 機動車輛保險業務處理

任務一 機動車輛保險展業與承保

任務二 機動車交通事故責任強制保險實務

任務三 機動車輛保險理賠

項目六 貨物運輸保險業務處理

任務一 認識貨物運輸保險

任務二 辨析各類貨物運輸保險

任務三 貨物運輸保險業務處理

項目七 工程保險業務處理

任務一 認識工程保險

任務二 工程保險業務處理

任務三 對以下案例進行分析，瞭解安裝工程保險

項目八 責任保險業務處理

任務一 認識責任保險

任務二 辨析各類責任保險

任務三 辨析責任保險業務處理

參考文獻