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語音網站
鎖定
語音網站,即智能語音交互中心,是中國萬網經過多年研發,面向廣大中小企業搭建的新一代智能化電話語音服務的託管系統,通過互聯網技術和最新的語音技術相結合,極大地方便了企業實現自己的智能總機、智能IVR(交互式語音應答系統)、電話身份認證、電話銀行、物流監控、電話防偽查詢、電話訂餐訂票、客户調查、事件通知、娛樂互動等各種語音服務和企業營銷功能。
- 中文名
- 語音網站
- 性 質
- 網絡
- 服務對象
- 電腦
- 電話系統
- 客户使用固話/手機打入電話
語音網站簡介
目前市場上的網站只是圖文或輔之於視頻,而能發出聲音的網站卻沒有。
通過VoiceXML腳本與企業網站、數據庫進行智能交互,並利用TTS把文字變成聲音動態播報,從而把互聯網提供的服務立即拓展到更便捷廣泛的電話上。由於和網站融為一體,智能語音交互中心功能強大,商品諮詢、預約、下單訂購、會員制服務、錄音留言、主動外呼(羣呼)、電子商務,各種應用均可以輕鬆實現——可以説,通過瀏覽器在互聯網上能做的事情現在通過電話都可以做到!同時,智能語音交互中心不限制同時服務的客户數量!僅在超過3路併發時,對服務線路增收0.01元/分的話費,這樣企業在保證客户滿意度的同時只為有效服務付費,避免了購買線路資源的浪費。
語音網站高級電話系統
更通俗地,語音網站是一個類似招商銀行95555銀行熱線的高級電話系統:
1、客户使用固話/手機打入電話,就能如同上企業網站一樣,進行信息查詢,服務預定、產品購買等,操作方式上,按電話鍵等同於敲電腦鍵盤,聽語音等同於看電腦屏幕。
2、企業對該電話系統的管理、監控都通過互聯網進行。
3、該電話系統的開發:僅涉及Web腳本技術,數據和互聯網交互,能把互聯網服務迅速拓展到電話上。
語音網站業務好幫手
最強大的智能電話系統,電話營銷和服務的多面手。
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