試誤法

試誤法又稱嘗試-錯誤法，這個概念由美國心理學家桑代克提出。它是指消費者通過嘗試與錯誤，從而在一定的情境和一定的反應之間建立起聯結。

在數學上，試誤法是尋覓數學模式最佳解的方法之一，其作法是設定一 些決策問題的可控制變量值，檢驗其能否滿足各限制式，若能滿足才推算其目標函數值；若不能滿足各限制式，則尋覓另一組可控制變量值測試之；最後挑選最佳目標函數值的可控制變量值即得最佳解。

試誤指消費者在學習過程中，最初總是要經歷一些錯誤的嘗試動作，以後隨着動作的不斷反覆，錯誤的動作逐漸減少，成功動作逐漸增多，最後完全獲得成功。

消費者渴了的時候，可以喝茶、咖啡、可口可樂、礦泉水等等，也就是説可以作出許多不同的反應，但經過多次嘗試，發現作出某種特定反應能獲得最滿意的效果，於是該種反應與渴這一情境的聯結就會得以保存。如果在今後的行為練習中，作出此種反應之後總是伴隨着滿足，則聯結的力量會增強；反之，若作出反應之後伴隨的是不滿和煩惱，聯結的力量將減弱。