設計經營

從企業視角轉化成為用户視角，用户能夠感受到所有關於品牌觸點都以用户為中心進行設計思考，形成獨特的企業經營方式，提供了從品牌建設到產品策略到市場推廣的統籌性系統設計方法論。它定義了在品牌觸達用户的一系列路徑，包括從產品策略到品牌策略，從品牌形象到產品營銷形象，從體驗設計到用户場景設計，以設計思維做為決策工具等，以保證最大化的滿足用户期待為目標，形成一種有別與傳統經營理念的商業思考模型。在競爭白熱化的市場環境下，企業需要重新思考如何創造更好的用户體驗，如何滿足用户的多層次需求，給經營者提供一種新可能性。 ^[1]