反饋

設備時代

設備時代是國際貿易全價值鏈的一站式服務平台，專注於中小成套設備及專機的出口，集50餘年的外貿和18年的電子商務經驗，集高度專業化的隊伍與專業資源，既為機電行業的中小企業提供外貿專業定製服務，又為其它行業的中小企業提供外貿綜合業務服務。^[1] 大力支持中小企業無障礙、高效率、低成本地開展國際貿易。設備時代所提供的國際貿易全價值鏈的一站式服務，是中小企業外貿轉型升級的一個重要方法和創新途徑^[1]

公司名稱: 設備時代（大連）電子商務有限公司
成立時間: 2013年9月

總部地點: 遼寧省大連市
創始人: 康劍
公司地址: 遼寧省大連市中山區同興街25號

設備時代公司簡介

設備時代（大連）電子商務有限公司^[1] 隸屬於遼寧邁克集團股份有限公司，集團成立於1994年3月4日，其前身為遼寧省機械設備進出口公司（成立於1979年）；集團淵源更早可追溯到遼寧省機械公司（成立於1960年），是集國際工程承包、國際貿易、國內貿易、房地產開發、倉儲運輸、物業管理為一體的綜合性企業。現年均經營額16億元人民幣左右，現年均進出口額1.5億美元左右，是中國機電產品進出口商會常務理事單位。

設備時代是國際貿易全價值鏈的一站式服務平台，專注於中小成套設備及專機的出口，集50餘年的外貿和18年的電子商務經驗，集高度專業化的隊伍與專業資源，既為機電行業的中小企業提供外貿專業定製服務，又為其它行業的中小企業提供外貿綜合業務服務。大力支持中小企業無障礙、高效率、低成本地開展國際貿易。^[2]

設備時代所提供的國際貿易全價值鏈一站式服務，是中小企業外貿轉型升級的一個重要方法和創新途徑。^[3-6]

設備時代發展歷史

● 2004年，遼寧邁克集團獲首屆“中國十大網商”榮譽。“以表彰邁克領導人，超前決策，改變中國企業的商務運作方式，尤其是對傳統外貿模式變革做出的突出貢獻。”；

● 2005年，公司電子商務總監徐延峯開始作為阿里巴巴優秀講師，多次參加全國巡迴演講，與廣大中小企業分享電商成長經歷；

● 2006年，遼寧邁克集團將電子商務案例總結成冊，馬雲親筆撰文鼓勵；

● 2008年，設備時代網站上線試運行；

● 2013年，設備時代網被評選為“2012年度中國可信B2B行業網站50強”；

● 2013年，遼寧邁克集團入選商務部2013-2014年度電子商務示範企業^[7] ；

● 2013年9月，設備時代（大連）電子商務有限公司成立；

● 2013年，成為APEC電子商務工商聯盟戰略合作伙伴；

● 2013年，成為億邦動力網戰略合作伙伴。

設備時代平台區別

	設備時代網	其它網站
平台類別	外貿交易與綜合服務平台	商品信息服務平台
產品定位	生產資料為主-專業化	生活資料為主-多元化
服務對象	國內外的生產企業為主	國內外的個體消費者及小企業為主
服務隊伍	國際貿易和工業技術人才為主體	IT技術人才和市場營銷人員為主體
服務範圍	提供國際貿易綜合業務的一站式服務	提供國際貿易部分業務的一站式服務
合作方式	多種選項	選項有限
收費原則	不成交，不收費-代理制	不成交，照收費-會員制
管理成本	低	較高
交易週期	較長-線上線下結合	短-線上成交
可複製性	差異化明顯-難以複製	同質化競爭明顯-容易複製

設備時代主要業務

供應商服務案例

整體外包店鋪自營增值服務

解決中小企業在國際貿易中面臨的核心問題

解決中小企業不熟悉國際市場，不熟悉國際貿易規則，融資困難（80%中小企業很難獲得融資）的核心問題，讓中小企業輕輕鬆鬆做外貿，專注於核心業務。

整體外包服務案例分享—A供應商

現狀：以往做內貿，但利潤空間越來越小，想嘗試做外貿，但由於對國際市場一無所知，不敢貿然組建團隊，因培養成長週期較長，成本較高。

1.在簽訂合作協議後，設備時代為A企業安排一對一客户經理，A供應商向設備時代提供企業及產品信息；

2.為A供應商在設備時代上建立店鋪，上傳企業及產品信息；

3.在谷歌關鍵詞競價、國際展會宣傳資料及海外網絡等渠道，推廣A供應商產品；

4.日常為A供應商及時處理詢盤，產品報價；

5.進行訂單的洽談、磋商及簽訂；

6.生產完成後，為A供應商提供合同項下產品的通關、國內及國際物流等環節服務；

7.提供合同項下產品的收匯、核銷、退税服務，所得退税將全數退還給A供應商；

8.在具體的業務對接中，幫助A供應商鍛鍊和培養外貿人才。

店鋪自營案例分享—B供應商

現狀：自有外貿團隊，想借助電子商務，開拓新的業務渠道，尋找新客户，擴大銷售額。

1.註冊成為設備時代會員，簽訂合作協議，自行上傳企業和產品信息；

2.分配一對一大客户經理，在B供應商遇到平台操作或業務難題時，提供顧問服務；

3.B供應商自行監控和處理詢盤、洽談訂單；

4.若在訂單洽談、出運、融資、展會和培訓方面有需要協助的地方，可在設備時代上在線申請增值服務。

增值服務案例分享—C供應商

現狀：企業在營銷渠道、項目談判、融資、參展等某些方面存在困難，阻礙業務開展。

1.C供應商不必成為設備時代的固定會員，設備時代只針對某一訂單為客户解決難題，提供專項增值服務；

2.簽訂服務協議，為C供應商配備一對一客户經理，負責整體統籌並把控服務進度，方便雙方溝通；

3.增值服務包括：洽談通，外運通，倉儲通，融資通，認證通，參展通，培訓通，數據通。

供應商增值服務體系

洽談通：項目跟蹤商務談判買家資信調查合同/訂單簽訂商務翻譯

倉儲通

外運通：產品出運國際結算收匯核銷出口退税

融資通：融資支持賒銷買斷信用證買斷外匯保值退税墊付

認證通

參展通：展會顧問展位設計商機分析出國簽證

培訓通：線下活動外貿培訓

數據通：產品及行業趨勢重點市場調研

洽談通

——將詢盤轉化為訂單構建深度解決方案

項目跟蹤

指導項目跟蹤過程中的公關活動（對外溝通）並提供深度解決方案，輔導和協助理解訂單所涉及的關鍵性技術問題，破解難點，全程項目跟蹤，確保順利生產出符合採購商要求的訂單產品。

商務談判

提供相應的商務談判服務，包括前期情報資料蒐集、談判形勢分析、評估對方可能提出的和接受的條件，並結合具體情況和國際市場行情的發展趨勢，制定妥善談判方案。

買家資信調查

調查內容包括：買家企業註冊人、組織結構、主營業務、企業的註冊資本、財產以及資產負債情況、經營作風、履約信譽、買家所處國家政治社會形勢、貿易政策、近期經濟狀況、語言、文化等。

合同/訂單簽訂

提供合同/訂單條款及技術規範的草擬, 並代理對外簽署銷售合同/訂單。充分利用完善的國際貿易保險體系，將可預測的風險用較低的代價轉移。

商務翻譯

提供技術、商務方面的資料翻譯服務，包含英語、法語、日語、德語、西班牙語、俄語等十幾種語言的互譯。

融資通

——破解企業資金難題

賒銷（O/A)買斷

在買方出具驗貨報告，設備時代為直接收款人的條件下，設備時代可買斷供應商應收款，替供應商規避收匯風險，減少資金佔壓，提前獲得資金，擴大接單能力，幫助供應商分擔收匯風險。

信用證（L/C)買斷

設備時代可向出口收信用證的客户提供信用證款買斷服務。在此期間，設備時代幫助客户操作信用證，免費提供審證、制單、審單等信用證服務。

外匯保值

設備時代可接受中小企業的委託與銀行簽訂遠期結售匯協議，約定未來結匯或售匯的外匯幣種、金額、期限與匯率，到期時按照該協議訂明的幣種、金額、匯率辦理，鎖定匯率，規避遠期外匯波動風險。

退税墊付

在國税局支付退税款前，設備時代可提供退税墊付服務，企業可以提前得到資金，加快資金週轉速度，從而改善財務狀況。

創新金融模式—設備時代是中小企業融資的橋樑

1.解決了銀行服務中小企業成本高的問題

2.解決了中小企業融資的困難^[4]

外運通

——受託為中小企業代理完成：報關、報檢、運輸、保險、收匯、退税等全部進出口服務。

產品出運

設備時代提供合同項下貨物出運相關服務，包括租船、訂艙、繕制相關出口單據，辦理海運保險和報關，並把關貨物裝箱及國內運輸安全，保證貨物保質保量按時到達目的港。

國際結算

國際結算系統、國際貿易融資系列、結售匯和外匯買賣系列、個性化解決方案系列。

收匯核銷

提供合同項下所有款項的銀行收匯，申報及核銷服務。設備時代專業結算團隊，為客户提供各種跨境結算服務，解決中小企業與銀行對接門檻的障礙，簡化業務流程。每單一經收匯，設備時代人員必定及時配單核銷，保障按時有序進入退税環節。

出口退税

設備時代外貿團隊精通產品出口退税政策及相關申報程序，為供應商提供合同項下貨物的出口退税申報服務。設備時代擁有詳細的出口退税單證管理辦法，對業務、儲運、財務、單證等責任部門(人)的工作職責和權限、退税單據傳遞流程時限等均進行嚴格規範，形成一個協同退税的有機整體，保證效率。

倉儲通

設備時代擁有大型倉庫場地，倉儲總面積為6.7萬平方米，庫房總面積為2.6萬平方米，其中最大一座庫房面積近萬平方米。設備時代通過對倉庫場地的專業規劃，採用科學分割方式、對不同品類商品進行分區存儲，根據不同需求設置貨架，通過劃分區域分倉運作，在有序儲存保管貨物的同時，提高配送時效，為客户降低物流成本。庫內裝有現代吊裝設施，配備先進的倉儲管理系統，具有儲存裝卸大件設備的優勢和能力。

認證通

設備時代經多年一線經驗積累，全面瞭解各項國際認證中規定的檢測項目及標準，專業提供下表所列的各類國際認證諮詢、認證申請、材料準備、認證機構聯絡溝通，協助客户順利通過各項認證。

參展通

展會顧問

根據企業的產品類型和目標市場等實際情況，為企業推薦最適合參加的國際展會，並協助申請展位及享受中小企業參展優惠政策。

展位設計

為參展企業打造專屬展位空間，將從空間及平面構思、文案撰寫、視覺設計等方面為參展企業進行全方位立體化的視覺打造。

商機分析

幫助企業收集採購商的反饋與意見，分析採購意向。提前調研展會中的其他同類企業及產品，蒐集寶貴的市場情報。

出國簽證

出國簽證諮詢以及辦理，國外酒店預定，出行安排等一站式服務。^[8]

培訓通

線下活動

定期或不定期地組織舉辦大型現場經驗交流活動，通過互動讓中小企業有機會接觸更多成功外貿網商以及技術專家，共同分享經驗，整合資源，建立關係。^[9]

數據通

設備時代為企業提供以下服務：

產品及行業趨勢報告

此報告以海關出口數據和設備時代自有客户業務管理平台所產生的海量外貿業務數據為依據，分析內容包括客户指定產品銷往的國家、每單交易數量及單價、出貨口岸、生產地區、產品價格行情及趨勢、出口量變化曲線以及產品所屬行業的整體趨勢分析等，有利協助企業瞭解特定產品的市場供需趨勢，分析潛在目標市場，同時指導企業對產品進行科學定價，在爭取利潤的同時，制訂具有競爭優勢的報價單，爭取更多商業機會。

重點市場調研報告

設備時代將根據用户的要求，就某一個或幾個重點地區及國家進行跟蹤分析，包括其政治經濟文化、時事動態、特定產品進出口情況、進口政策、特定產品質量檢驗標準、其本地市場的產品供需情況以及潛在需求分析、該市場重點可挖掘的目標客户企業名單等，最終的報告將成為企業制定市場戰略佈局的有力依據。^[10]