訂餐小秘書

訂餐小秘書，我吃，我吃，我吃吃吃，是上海最大最專業的訂餐服務中心，免費預訂全上海所有餐廳，還提供折扣加積分的雙重優惠，是食客貼心、省事的全程餐飲顧問。

在成立的四年內，累計三百二十萬人次使用了訂餐小秘書的訂餐服務，超過二百五十萬名會員享受到訂餐小秘書的折扣和積分，訂餐小秘書網站的數據庫涵蓋上海30000家餐廳，呼叫中心每日的呼入量達到5000～10000個。

訂餐小秘書強大的網站平台，具有六個特色：

1 、提供實惠更多的在線預訂；

2、 360度餐廳全景環視；

3、 餐廳點評和攻略；

4、 實時更新的促銷折扣；

5 、內容翔實實用性強的美食指南；

6、 個性化的網上短信請柬。

註冊用户可以使用方便、快捷的在線訂座，享受餐廳的優惠促銷。美食指南頻道為用户做專業的餐廳指南。在網站分享自己對餐廳的點評，還可以獲得積分，兑換獎品。

1、我是你的秘書 ——方便

2、我是你的顧問 ——專業

3、我來幫你打折 ——實惠

2004到2008四年間，訂餐小秘書累計為320萬人提供了訂餐服務，超過250萬名會員享受到訂餐小秘書的折扣和積分。訂餐小秘書網站涵蓋上海3萬家餐廳，超過100人的專業客服團隊，源源不絕地將這些餐廳推薦給會員。

訂餐小秘書，作為全國第一家訂餐服務中心，一直領先於後來者，不僅僅建立了強大的呼叫中心，也建立了強大的網站平台。用户可以在訂餐小秘書的網站上查詢餐廳，每家餐廳的信息都經多角度數次確認，以保證其真實準確。

2004年10月，劉驪在上海創建了訂餐小秘書。

2006年，訂餐小秘書獨創的出租車計價器語音廣告宣傳，取得不錯效果。

2007年，訂餐小秘書獲得500萬美金風險投資。

2011年1月，訂餐小秘書獲得攜程旅行網戰略投資。

2011年6月，訂餐小秘書全國新增11個城市訂餐業務。

2011年08月，訂餐小秘書啓用新域名

2011年12月，訂餐小秘書發佈最新版手機客户端。使用訂餐小秘書客户端，隨時隨地找美食，優惠訂餐廳。

海量： 上千家婚宴団宴場地的全面信息，讓新人一站式瞭解最全面的婚宴場地信息。

便捷： 垂直搜索，點擊便知最新的、全面的場地信息。

省力： 專業的顧問團隊，為新人量身推薦最合適的婚宴場地。

實惠： 整合多方資源，為新人帶來更多優惠。 ^[2] 

訂餐小秘書美食商城依託訂餐小秘書強大美食資源，提供最新最全的上海特色美食優惠信息，並承諾隨時退款、餘額退款。

訂餐小秘書的CEO劉力表示，多年的創業經歷讓他認識到一個問題那就是：“O2O的訂餐市場是不是真的夠大？”

劉力解釋説，所謂的線上服務的來源其實是實體的餐館，線上的訂餐服務，在價格上並不具備優勢，如果考慮到食物的利潤空間和運送成本。那麼能夠吸引消費者的只能夠是服務的質量，也就是，是否有足夠多的餐館，餐館能否及時響應訂餐平台的訂單，及時送到等等體驗問題。

“如果訂餐應用為實體店帶來的訂單量不夠大，實體店是很難首先保證自己的線上訂單的速度和服務質量的。”劉力表示。 ^[3]