角色緊張

角色緊張是指相對對立的要求被置於同一角色中，有這種情形而導致的壓力。例如：要想作為一位成功的軍官，必須對下屬關愛有加且充分信任，這樣下屬們才會為他賣命；同時，軍官也需要迅速而不容置疑地被服從。就是説，既要求軍官要有人情味又要求其嚴厲、強硬。 ^[1] 

當屬於少數人文化中的人在主流文化中工作時，可能會體驗到角色緊張。犯罪學家拉里·古爾德(Larry Gould 2002)訪問了納瓦霍族(Navajo)警察局的工作人員，調查他們與傳統的執法人員如治安官或聯邦調查局特工之間的關係。除了實施法律，納瓦霍族警官還實行着法律制裁的一種替代形式——調解(peacemaking)。在調解時，他們尋求涉案雙方的和解。這些警官表達了對調解的巨大自信，但又擔心如果他們不進行逮捕，其他執法人員可能會認為他們太軟弱，或者是“只關懷他們自己的”。不管他們與傳統的納瓦霍方式之間有多大強度的聯繫，所有的人都感覺到被認為“太納瓦霍”或者是“不夠納瓦霍”的緊張。 ^[2] 

角色緊張有其存在的作用：一定的角色緊張有益於個體能力的提高、個性的全面發展，使個體承擔好各種角色。但長期的角色緊張，易造成精神壓力，長期下去有害健康。緩和的方法是：改變角色結構、和別人分擔角色、提高角色技能。 ^[3] 

在一般情況下，角色緊張的情況是不會發生的，這一方面是由於多種角色同時對一個人提出各自要求的情況較為少見，不同的角色要求在時間上是可以被劃分出來的。

另一方面是由於每個人幾乎都有一定的生活經驗，學習並訓練了角色技巧，很多入都能同時或先後成功地扮演多種角色，角色技巧的靈活運用可以幫助消除角色緊張。當然，若一個人參與的社會活動太多，扮演的角色太多，超過了自己的精力和時間限度，那麼角色緊張的狀況就是必不可免的了。心理學家們認為，長期處於角色緊張狀態中，會給人心理和生理上帶來沉重的負擔，從而導致疾病產生。 ^[4]