反饋

角色像

角色像的優點

UCD中角色像的優點如下：

1、有助於每一個人能夠對主要的受眾羣體具有連貫瞭解。

2、容易溝通。

3、增強了對受眾的移情作用，並且將注意力集中在他們的需要上。

4、有助於區分新產品特徵的優先次序（給予如何滿足某個角色像的需求）。

角色像基本介紹

可用性測試和UCD（User Centered Design，以用户為中心的設計）中經常使用的工具之一就是角色像（Personas）。角色像是一個虛構的任務，它將作為網站訪問者的代表。

角色像應通過觀察可用性測試、執行情況調查（在其真實的常見環境中進行）、在線調查、聚焦分組及常規檢查（其中您不必監督人們的工作）開發。

角色像的典型要素包括：

1、姓名和形象

2、人口學要素（年齡、教育程度、民族、家庭狀況）

3、工作職位和主要責任

4、與網站相關的目標和任務

5、情況（身體、社會、技術）

6、該角色像與您網站最為相關的內容總結

角色像並不適用於大規模統計性着陸頁面優化測試。在這一設置中，角色像有如下幾點重大的缺點和限制條件。

1、構建的基礎

2、難以理解其他文化

3、不同的訪問者羣體

4、競爭需要

5、指出錯誤問題

6、與測試的主旨不一致

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