- 中文名
- 视觉营销
- 外文名
- Visual merchandising
- 概念产生
- 70-80年代
- 含 义
- 市场营销层面上销售技术的总和
- 属 性
- 归属营销技术的一种方法
- 目 的
- 产品或服务的推广
起源
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视觉营销作为一种营销技术，是一种视觉呈现，大众最直观的视觉体验表现方法，最初起源于70-80年代的美国，通过大众直观的视觉广告进行产品的营销，从而发展到“视觉营销”。
简介
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传媒：通过推广形式来表达视觉营销的概念。
陈列：完成内部的构造变化。
造型：来完善形象的优化整合。
策略
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视觉是我们看到的表象，思想才是隐藏背后的核心和灵魂。特别是推广品牌，每段时间都会有不同的主题作为核心思想，譬如劲霸一开始就是把茄克做大做强，后来以点带面，由茄克单品成功的带动了整体业绩的增长，从而拉动了整个品牌的良性发展。当我们走进茄克的终端，依然可以看见金色的茄克道具附在墙面上。我们说，这是劲霸的战略思想，从开始，坚持不懈，因而获得了成功。
在2004年的鞋博会之时，有一个运动品牌做出了很大的一个类似海盗船之类的展馆。其结合点是：此品牌代言人为蔡依林，她唱了一首《海盗来了》，于是将品牌通过海盗船来展现。那造型、质感的确带来了眼球效应，却未能带来良好的品牌印象。不禁可以这样去分析和理解：展会的终极目的是推广和展示品牌形象，建立和加深自己的专业印象。作为一个新兴的鞋类品牌，明星代言只是敲门砖，让别人认识一下而已；大众最关注的应该是产品好不好，特别是在晋江鞋的质量长期被业界质疑的情况下，这一点是重中之重。而做出这样一个馆来，陈列出的则是一种花架子式的幻象，没有点到问题的核心。因此，这就是一个战略思想上的失误。
2.形成广告视觉、终端视觉高度统一
通常把电视广告、网络广告、户外广告、纸类广告等统称为“媒体”，这是因为这些途径具有“媒婆”般的作用：它们让消费者对品牌产生初步印象；而此品牌的产品到底好不好，只有使用后才知道。因此广告、终端与产品之间形成了一种无形的链，而这个链就是：名要符实。
终端在表现的时候，也要注意与广告主题或品牌阶段性主题的吻合，尽量避免主题不符或顾左右而言他。广告界有句有名的话：反复刺激、加深记忆。脑白金广告现象说明，在资讯过剩的年代，不断重复重复再重复，就能让人永远记住。柒牌推中华立领，不仅广告猛打，而且终端宣传跟进、陈列跟进、产品跟进，这样就构成了统一的视觉营销链。
3.注重终端的视觉艺术
随着人们消费观念的改变，消费者要购买的已不只是服装本身，他们开始关心品牌所体现的文化、带来的精神诉求。有句开玩笑的话说，中国整体生活质量已经上升到一个高度了，因为就服装消费而言，人们在淘汰一件衣服时，绝大多数是因为衣服已经过时，而不是因为衣服旧了或者破掉。终端店铺是品牌与消费者的窗口，它的形象直接决定消费者是否购买该品牌产品。有人说陈列就是从细小的地方体贴顾客，使他们在感受陈列环境的同时愿意逗留并购买产品。因此，很多人直接把终端的陈列艺术称为“视觉营销”。据其统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%以上。
橱窗陈列美好的幻象
橱窗紧贴着建筑，或将建筑镂空，面朝着街道，把本来想吆喝着拉扯着卖的东西做成一张脸谱。是商业时代的产物，品牌的个性、品牌的品质、品牌的精彩都写在这张脸上。橱窗可根据条件设置封闭式、半封闭式和开放式三种。一般来讲，封闭式橱窗大多为场景设计，展现一种生活形态；半封闭式大多通过背板的不完全隔离，具有“怀抱琵琶半遮面”般的吸引功效；开放式则将产品形态或者生活形态完全展现给消费者，亲和力强。
合理陈列展现货品的优势
货品陈列是门很大的学问，很多公司的装修可以请专业的公司来完成，却在陈列上犯了难。第一，服装货品陈列分为正挂装、侧挂装及叠装（一般叠装只用来做库存）三种，都要求做到整齐、洁净、统一、不起皱，尽量不断码，不缺色，且卖场的货品都应去外包装袋。第二，新出货品、流行货品、推介产品要放（挂）在入门便可看见的位置，以显出陈列的主次。第三、整齐划一的叠放、清洁光鲜的店堂、无残损且未过季的平面物料、干净端庄的导购是卖场良好形象的有力保障。
过程
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层次
层次一：
层次二：
层次三：
计划
- 1.销售网点的设立（层次一）
通常情况下，很重要的一件事就是明确“区域吸引力”这个概念：
对区域吸引力的研究大体涉及如下几方面：
·此区域的居住人口
·此区域的流动人口
·此区域的特性（吸引人之处）
·竞争情况
·当地的特殊喜好
·已存在的场所间的相对位置
·对场所周边的人群进行调查，考察他们对场所的看法
- 1.销售点的设计（层次二）
毫无疑问，卖场的吸引力决不只来源于其场地。其它需要考虑的因素还有比如：
店铺形象
——店铺内、外布置
——氛围
就店铺形象这个问题依然争论不休，不论如何我们可以关注Mazursky & Jacoby ，他们通过大量的研究总结，提出了对店铺形象的定义：
店铺形象是：
——一种认知和/或一种感觉（或一种认知和/或一种感觉结合）
——以上认知和感觉是一种结论
——此结论或来源于某一时刻的感觉的集中和/或与某一现象联系的记忆输入
——以上认知和感觉代表着这一现象对某个个体的意味着什么
第二点，形象形成的过程应该包括在店铺形象的定义中。
Mazursky & Jacoby二人深知“客观现实”与“主观现实”的不同。消费者很重视店铺传递给他们的某些信息。这些信息被阐释、评价、综合，然后形成某些初期推论，接着进一步深入。最终形成对店铺的整体印象。
一位名叫Lusch的研究员提出了产品选择适应销售点选择的理论，他认为顾客选择何种销售点决定性地反映了他将选择何种产品。后续的研究者有在此基础上进行补充，认为对品牌和标识的选择决定性地反映了对销售点的选择。。
店铺的布置
如今我们经常使用的一个词语，用来表示店铺布置的就是：环境设计。
店铺设计的第一项工作就是：确定店铺的物理尺寸：
——如何布置环境
就店铺氛围来说，着重研究的有：
——音乐
——人群
——色彩
——气味
- 1.卖场产品管理（层次三）
对产品的线性管理，不同的展示方式，不同的搭配方式带给顾客的感觉是不一样的，客户的态度也是大相径庭的。
方式
漫画
你会经常看到他们，甚至很有可能你就是他们当中的忠实粉丝。但也许你从来没有考虑过去使用它们。无论它是一个像SEOmoz公司的罗杰mozBot这样可爱的吉祥物，一个像小企业趋势周五卡通这样的常用功能，还是许多关于麦克劳德gapingvoid 艺术的一切事情。漫画都应该是视觉营销的秘密武器
巧用图片
初创公司往往会在“关于我们”的页面中加入他们团队的照片，看起来很平常，但却足够吸引人的眼球。人们会立即被人脸所吸引，并作出相应的行动，因为这会让他们觉得很真实，因此网站应该在页面上适当的添加一些自己团队的照片，让用户看到你们那最真实、最充满朝气的一面。
巧用独特视觉
当在市场上推出一种新的产品时，面临的主要挑战之一就是如何才能让用户记住你的产品，并能很容易的向他人介绍。你想要潜在用户记住两个月前读到的有关你的产品信息或回忆起正在使用该产品的一个同事，如何去做呢？使用一个图形或其他独特的视觉效果是最好的方式。例如：MailChimp将滑稽的猴子形象表现邮递员，DropBox用带有童趣色彩的插图作为视觉语言，并通过这样做，与其他存储服务有了显著地区别。而Heroku选用日本有关折纸的传说，使人们在该产品上也添加了某种感情色彩。因此要想使人们记住你的产品，需要让你的产品看起来不同。怎么才能看起来不同呢？可以在广告的表现形式上、宣传形式上等。总之，通过独特的视觉效果让用户眼前一亮。
置于真实环境
看着你的产品，想象一下用户会在什么情况下使用。是办公室？家里？还是户外？将产品融入到某种真实的环境中时，会使用户在短短几秒里就对产品的性能有所了解，这样不仅让用户记住了产品，还起到了宣传效果。如在一个网页中，将一个产品置于农贸市场的环境下，这是一幅图片，没有文字，但是用户还是能一眼就知道它是干什么的。
截图导致失败
案例可视化痛苦
在市场上推出某种新产品时，不可避免的会遭到人们的批评，而没有一个工作人员是愿意听到这种批评的，这对他们是一种否定，那么如何才能避免呢？或许网络上会出现许多视频，致力于告诉用户在自己生活的多么糟糕，总之是各种吐槽。
其它信息
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总体大纲
- 1.销售网点的设立（层次一）
- 2.销售点的设计（层次二）
- 3.卖场产品管理（层次三）
与陈列师的执行角色不同的是，高端VM管理人员需要对整个部门的工作进行计划和管理。文档、表格、陈列指引、标准手册等科学的管理工具是高端VM管理人员的最佳搭档。对国际先进管理模式及工具的学习使用可以以最快的速度清晰的切入视觉营销的管理职能。
必备素质
VM部门的组建及培训也是高管VM管理人员必备的素质。对团队的组建、培训，数字化的管理以及后续的评估，这种规范化系统的学习和掌握能够将团队的作用发挥到最大，除此之外，视觉营销在品牌中的商业应用可以为陈列师们拨开迷雾，透析中国市场VM的未来发展，从而以最好的姿态把握机遇及挑战。
结论
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视觉营销：
——生产和销售方斗争或合作的源头
——需要智慧的工作
——这是一项技巧性的工作，目的在于利用各种方法刺激客户的五项感觉。
各集主要内容
1、起源与概述
2、涵盖的内容
4、视觉流动规律与货架展示形式
7、店铺陈列调整与数据分析
视觉营销在国内又包括三大部份：
在视觉化商品营销中，Merchandising（商品计划）的比例占80%，Visual（视觉）占20%，从比例中可以看出，视觉营销非常强调商品的重要性。
对于顾客的角度来说：容易看到、看懂,l 容易选择与顾客容易购买有直接的联系。
如果从品牌店铺的角度来说：就是容易在终端产生销售的意思。
