蘇州高新區行政服務中心

“中心”以“依法辦事、公開公正、廉潔勤政、優質服務”為宗旨，倡導“親商、安商、富商”的服務理念，實行朝九晚五工作制，推出服務指南、電子觸摸屏查詢、網上下載等服務措施。“中心”以“為商、利商、便商”為已任，努力塑造一流環境， 提供一流服務，打造一流隊伍，創造一流業績，為實現蘇州高新區的經濟新一輪跨越式發展作出貢獻！

蘇州高新區行政服務中心設有主任一名，副主任兩名，下設綜合科、業務科、督察科三個科室。中心主任陳建華主持中心全面工作，分管綜合科；中心副主任王敏負責審批協調、提速增效和信息化建設，分管業務科；中心副主任唐虹，負責窗口考核、審批督辦、來信來訪接待、投訴處理及中心後勤保障工作，負責中心黨支部日常工作，分管督查科。

綜合科

1、負責中心業務政策研究、信息收集工作；

2、負責中心工作規劃、年度計劃、總結、內部簡報和有關綜合性文件起草；

3、承擔中心公文管理工作，負責收發、機要、保密、保衞、檔案管理、人事、信息、接待、財務、車輛、固定資產管理和後勤工作；

4、組織開展中心的各項活動，加強中心的文化建設。

5、完成中心領導交辦的其他任務；

業務科

1、負責進駐中心的審批（許可、審批）、服務項目和網上審批的協調、確定、調整工作；

2、負責並聯審批的組織協調和部門之間的業務銜接；

3、負責中心“綠色通道”的組織、協調及溝通，區重大、重點、重要項目的跟蹤服務；

4、負責組織辦理事項的提速增效；

5、負責各窗口辦件事項的統計、歸檔工作；

6、參與中心服務內容、辦事程序、運行制度的制訂、修改、完善和解釋工作；

7、負責中心網站的建設、維護和管理工作；

8、負責中心審批內外網絡系統的日常維護工作，根據業務需求及時做好系統改進、網絡互通、資源共享等方面的服務工作；

9、負責和管理中心的諮詢服務工作。

督查科

1、負責督促檢查中心各項規章制度的執行情況；

2、負責督促檢查中心各類審批事項的辦理情況，做好收退件的認定複核和辦結時間的查驗工作；

3、負責日常考勤、巡查等管理工作，做好考勤情況、服務對象評議情況的彙總分析；

4、負責對各窗口單位和工作人員的日常考核和年度考核；

5、接待和處理服務對象的投訴以及羣眾來信來訪；

6、負責紀檢監察工作，起草與窗口督查管理有關的文字材料；

7、負責承擔中心黨支部的日常工作。

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