蓮花社區

位於古蕩街道的西面，東起豐潭路，南到天目山路，西到古墩路，北至沁雅花園。佔地總面積0.7平方公里，從原來只有蓮花新村東，蓮花新村西兩個小區，發展到現在的山水人家、秋水苑共30幢房子，120個單元，總户數從原來的995户發展到1588户，總人口2000餘人發展到4504人。社區確立以發展兩個新小區帶動老小區一起共同發展為發展方向。

蓮花社區環境優美，綠化面積6000平方米，河道綠化12000平方米。社區各小區居住環境良好,沿河的綠化帶和樓宇間的的草坪，綿延相接，碧草如茵，垂柳拂波，讓人感受到迴歸自然的清新。這裏人、建築、綠化融合成了一體，社區一切顯現着生機勃勃，富有氣韻。社區堅持以人為本，服務居民的宗旨，探索創新，積極推進新型社區建設。社區組織機構健全，制度、硬件設施建設完善，社區治安良好，服務功能網絡健全，社區保障、計劃生育工作深入細緻，社區文體活動活躍，社區居民積極參加各類社會公益活動。蓮花社區正朝着燦爛的明天大步前進。

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在街道黨工委的領導下，社區黨委以創先爭優活動為契機，通過“心繫羣眾、服務居民”、“黨員樹先鋒、社工爭先進”二個實踐活動開展四抓四比“抓思想比作風、抓創新比方法、抓服務比水平、抓工作比業績”，把社區兩委建設成為政治立場堅定、工作作風務實的五好班子。社區黨委把創先爭優理論、主題教育結合於社區實際工作，通過抓作風、提素質、強意識、塑形象、亮身份、立典型和建示範崗充分發揮社工的工作主動性、積極性、自覺性，充分發揮黨員、社工在服務羣眾、凝聚人心、推動發展、維護穩定方面的先鋒示範作用以“服務優、作風優、素質優、工作優、學習優”等“五優”服務彰顯社工新形象。社區黨委還按照“分片負責、績效考核”全面推進“網、組、片”工作要求成立網格服務隊。認真開展各類個性化服務，通過愛蓮説吧、黨員服務站建立網格信息收集機制、網格服務機制和網格民情處置機制，不斷完善服務網絡。以“和諧示範社區創建年”為載體推進各項民生工程，完善平安創建，維護了社區安全。在組織發展、創新發展、社區發展方面取得一定成效，榮獲了浙江省文明社區、杭州市和諧社區、西湖區先進黨組織等榮譽稱號。

為了更好地為廣大居民服務，社區公共服務工作站設立了綜治治理、勞動保障、計劃生育、幫扶救助、城管衞生、民政福利、科教文體、綜合事務等8個服務窗口。按照“三全十服務”要求，熱情接待，力求居民滿意。嚴格實行 “六不”制度即不拖、不推、不壓、不躲、不瞞，不誤，規範為民辦事流程，一時無法辦到的，就耐心解釋，做好安撫。所有來電、來訪都記錄在冊，並及時處理。社區認真執行“早8晚9”制，還開通了87858995和87858993兩條24小時温馨蓮花服務熱線。並將轄區的科教文體、居家養老、心理輔導、衞生保健、糾紛調解及法律諮詢等納入社區的服務網絡之中，實現社區服務實體、社區服務熱線和社區服務信息三網聯動，不斷拓展聯合社區服務的廣度、深度和力度。真正做到把居民的呼聲為第一信號，以居民利益為第一追求，以居民滿意為第一標準，努力為社區居民辦實事、做好事、解難事，打好“服務牌”，讓廣大居民享受到更加優質的社區服務。