莉亞

2014年9月16日上午，在石峯區響石廣場，即便綠燈亮起，幾位市民依然沒有過馬路，而對面的市民也匆匆趕來，他們的目光都投向同一個人。

這個人是一名身材高挑的姑娘，她揮舞着手上的小旗子，示意市民按交通規則過馬路，並對接收到的“熱辣”目光報以友善的微笑。和其他城管監督員一樣，她頭戴小黃帽，身穿反光背心，不同的是，她有一頭天然的亞麻色捲髮，眼瞳的顏色也淺了許多。

莉亞認為城管工作很重要，在街邊巡查時可以及時給市民提供幫助，還能通過有效維護，讓城市變得更漂亮。看到街上很多穿着黃色小背心、手拿小旗子的城管監督員，她便忍不住想加入。

她説，自己中文水平有限，一直在苦練文明勸導常用語。除了“你好，請自覺遵守交通規則”、“請自覺遵守文明禮儀”等基本用語，她還想了不少“有愛”的話。“我愛株洲，希望我們一起讓這座城市更漂亮。”莉亞用不甚熟練的中文説，如果看到不文明行為，她就和市民朋友説這句話，用“愛”提醒市民朋友。勸導過程中，見到有年邁的市民過馬路，莉亞還主動上前護送老人。

“有國際友人在，我們怎麼好意思亂穿馬路。”在現場，不少市民都對莉亞“點贊”。一位市民表示，現在株洲人的素質越來越高，在國際友人面前，更應該體現株洲創建全國文明城市的形象，自覺維護城市秩序。他還建議，除了當城管監督員，莉亞還可以體驗一把城管工作。 ^[1]