荷蘭國際集團

荷蘭國際集團（Internationale Nederlanden Group---ING）是在1991年由荷蘭國民人壽保險公司和荷蘭郵政銀行集團合併組成的綜合性財政金融集團。據美國財富（FORTUNE）雜誌統計，以資產淨值計算，荷蘭國際集團位居全球500家大企業的第9位。在提供綜合性金融財經業務方面（銀行與保險業務），居世界第三位。該集團在世界上65個國家和地區設有分支機構，僱員超過10萬人。2000年，該集團取得税後淨利潤49億歐元，同比原來增長24%。截至2000年底，集團資產總額達5030億歐元。荷蘭國際集團2012年世界500強企業排行第18位，2013年進軍中國投資市場。

在董事會下面設有四個管理運作核心：荷蘭總部、國際金融財經業務部、企業和資本市場部、資產管理部。

負責荷蘭本國市場上的全部保險和銀行業務。

所有荷蘭本土以外的國際保險業、零售銀行業和商業銀行業的運作皆由該中心管理。其保險業務劃分三大地區：歐洲和拉丁美洲、北美洲、亞澳地區。銀行業務則由中心統一管理。

所有國際貨幣和資本市場管理部門都由該部門管理。包括國際銀行網絡以及金融產品、貿易、銷售、投資銀行、企業銀行、風險管理及調研的各項業務。

該部門承擔企業投資者的資產和賬目管理、提供個人國際銀行服務以及集團公司的保險業務的資產管理。房地產業務和信託業務也屬於這個部門管理。該部門同時管理荷蘭國際集團各個公司的投資基金。

代表ING集團的獅子標誌，隨着國際化腳步的日益加深，遍及全世界。舊地圖上的荷蘭像極了一隻獅子，自古以來，荷軍的盔甲便以獅子為標誌，取其地位卓越；ING集團以獅子為商標，期望自己在全球的金融服務市場上，也能像獅子般強健英挺，成功取得領導地位！

該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百六十五。

該公司在2008年《財富》500強排名榜單

排名 中文常用名稱 總部所在地 主要業務 營業收入百萬美元

7 荷蘭國際集團 荷蘭 銀行 201,516

泰國軍人銀行30%

ING Direct

北京銀行16.07%

印度Vysya銀行

Capital One Financial Corp9.9%

中荷人壽49%

2005年3月25日ING將出資17.8億元入股北京銀行，佔股權比例的19.9% 每股買入價約為1.79元，而截止2004年底北京銀行的每股淨資產約為2.1元/股

2007年6月19日ING集團將出資19.9億歐元（26.73億美元）收購土耳其第九大銀行Oyak銀行 成立於1984年的Oyak銀行是土耳其第九大商業銀行，該銀行在土耳其各地有360家分支機構，僱員5500多人

2008年10月20日荷蘭政府向ING集團注資100億歐元（134億美元）ING集團將會向荷蘭政府發行10億股優先股，並提供8.5%的派息率，同日，ING以6億美元出售台灣ING安泰人壽予富邦金控。以每股約15.2元購併ING安泰人壽，包括髮行普通股4.06億股，佔發行後股本5%。

2009年1月27日荷蘭政府接手ING的277億歐元（358億美元）不良資產，承擔其中最多80%虧損，約合220億歐元，ING則將每年付給政府約6億歐元費用。

2009年9月26日澳盛銀行集團（ANZ）以15億美元（17.6億澳元）現金收購（ING）在澳大利亞和新西蘭壽險與財富管理合資企業ING澳大利亞(ING Australia)和ING新西蘭(ING New Zealand)持有的51%股權。

2009年10月8日ING集團，落實出售旗下瑞士私人銀行業務予Julius Baer（寶盛），完成交易後，ING可套現5億美元（約39億港元）5.2億瑞士法郎現金。

2009年10月16日ING集團出售亞洲私人銀行業務予新加坡第三大銀行華僑銀行 ，涉及的金額14.6億美元（大約為113.88億港元）。

2009年10月17日ING集團出售旗下美國再保險業務ING Reinsurance U.S.給Reinsurance Group of America, Inc. (RGA)。涉及的金額1億歐元。

2009年10月27日ING集團與歐洲委員會達成協議，將集團分拆成銀行和保險兩部分，四年內將轉型成以歐洲市場為主的較小型銀行，將供股集資七十五億歐元（112.5億美元），當中50億歐元用作償還荷蘭政府的五成貸款。該公司未來將透過首次公開發行(IPO)、出售或與其他公司合併來處分所有保險與投資管理事業股權，與歐盟執委會的協商已結束，同時可望於11月25日特別股東會前正式獲得批准。協議亦包括，ING會在2013年前出售旗下在美國的網上銀行業務ING Direct USA荷蘭的Interadvies與消費融資部門。

2011年6月16日Capital One Financial以90億美元收購ING旗下的美國網絡銀行事業ING Direct 。 將以62億美元的現金與價值28億美元的5590萬股股票融通這筆交易。交易完成後，ING 將成為第一資本的最大單一股東 據ING Direct向美國儲蓄管理局(Office of Thrift Supervision)的文件顯示﹐該公司擁有近820億美元存款和920億美元的資產。

ING集團歷史軌跡可回溯至1845年成立於荷蘭海牙的荷蘭保險公司（The Netherl and Insurance Company），1963年與國民人壽保險銀行合併，觸角也從保險延伸至銀行，1991年與以銀行業務見長的荷蘭第三大銀行NMB郵政銀行集團(NMB PostbakGroup)合併後，正式定名為荷蘭國際集團（ING Group），奠定了ING集團擘畫全球版圖的根基。

ING集團總部(ING House)的故事起源於1998年，當時ING集團的最高領導層代表Alexander Rinnoy Kan召集了一班勇於創新的新一代本土建築師，並邀請這羣充滿幻想的青年人蔘與ING新總部的興建計劃。Kan當時清晰地要求一個與別不同的劃時代建築。“這座建築代表着一個擁抱正面態度的未來”。

經過嚴謹的挑選後，此項計劃最終被兩名年齡不到40歲的青年Roberto Meyer及Jeroen van Schooten合夥贏得。兩名年輕人於2002年9月完成了這座被荷蘭人冠為“太空母艦”的偉大建築。歸根究底，Roberto及Jeroen(R&J)的成功在於能完全掌握管理層的心態取向，他們在編寫計劃書前已做了一個有關附近城市規劃的調查。兩人一致認為管理層最想要的是一個不受外圍環境影響、能獨立而又具前瞻性的建築。這一點與集團獨當一面及強大的個性不謀而合。

R&J巧妙地運用平坦狹長的地勢，豎立一座修長而不高的龐然巨物。整座建築以“自升式鑽塔”托起，意喻太空母艦空降地面。配合V型傾向的全玻璃帷幕牆身及圓角鋼板包圍設計，造型確實前無古人。R&J聲稱運用了建築材料去完成這計劃，與業界一向爭先採用及推銷高價新建築物料方式完全相反。

為實踐管理層的願望，R&J關發一條貫通大廈的主線通道，通道以透光玻璃包圍，一邊隔絕北向高速公路的噪音，另一邊阻隔南面的陽光與熱能。透過中央電腦自動控制，將自然微風從南邊滲入並貫通大廈的室內空間，徹頭徹尾打造一個空中花園。

眼見夢想差不多成真，R&J更大膽在實驗性的前提下，將空中花園搬到“天空”。“天空”其實是指大廈的天台。沿頂層出口乘搭由玻璃架起的輸送帶，職員便可經由這條“天梯”通往全座大廈的最高點，裏面包括有高級餐廳、休息間、會議間及職員飯堂。

1845～1881年，荷蘭公司、國民人壽保險銀行、荷蘭郵政儲蓄銀行、荷蘭票券匯款金融機構陸續成立。

1963年，荷蘭公司、國民人壽保險銀行合併為荷蘭國民保險公司。

1989年，郵政銀行與NMB銀行合併為NMB郵政銀行集團。

1991年，ING集團正式成立。

1995年，合併巴林銀行。

2000年，合併安泰全球金融服務公司與安泰國際公司，完成ING集團於美洲及亞洲完整金融服務體系。

2006年，ING集團將取得台灣荷銀投信100%股權。

充分利用遍及全球之行銷服務網，集團下分支機構亦經常性的交換資訊、結合相互行銷、服務通路，增加銷售機會及服務管道，達到成本降低並創造最大商機。亦透過併購相近產業，(如銀行、保險、金融服務等公司)、並在區域表現具相當之水準(包含收益、成長或排名)、有行銷通路且擁有固定之客户羣之公司，使其快速擴充版圖。

滿足客户需求的全面性金融理財服務

多角度的經營模式，全面性的規劃產品與提供服務，提供所以客户(個人、公司、法人機構)最適切的商品，透過全面性的行銷方式、服務管道，贏得全球金融保險服務業相當高之市場佔有率。

因為深信優秀的人才是推動企業理念、傳遞服務的重要關鍵。ING集團不斷為員工創造最好的工作環境，給予員工在職訓練，藉由國際性的訓練課程，強化同仁對全球多元的金融服務的專業及視野，提升個人的專業成長在工作上有最好的發揮，這正是ING集團成為全球經營成功集團的原因之一。

因廣大的區域分佈及多角化的經營模式，避免了因為區域因素(如當地政局不穩)或某一特定產品虧損而影響整個集團的運作，因此在獲利上一直能有穩健的表現，此項特點不僅是ING荷蘭國際集團的經營策略，更是成功的主要因素。

本着穩健的經營文化，採取嚴格的成本控管政策，藉由改善成本費用率以提高整體的淨利率；另一方面，以收益成長高於費用成長為原則，在保險營運方面，使保費成長大於費用成長，在銀行方面使收益成長大於支出成長，使獲利維持穩定。

瞭解顧客的需求，並以實際的行動提供滿足或超越顧客需求的服務。

企業家精神 Entrepreneurship

ING集團永續經營的根基在於長期優質的獲利，其中之要素為組織及其所有的員工在執行業務時能有動力與創意。

團隊合作 Teamwork

重視團隊合作在活動中會與所有夥伴羣策羣力，共達目標。

專業 Professionalism

ING集團在所有的環節上都非常重視專業，且視其為最高層次顧客服務之必備要件。

誠信 Integrity

ING集團承諾在其所有的事業經營上，符合誠信及高道德標準準則。

投資於人 DevelopingPeople

員工為公司最重要資產，ING集團願意投資最大資源創造一個終身成長的環境。

《財富》英文網發佈了2010年《財富》世界500強企業最新排名中荷蘭國際集團(ING Group)位列全球第12

2019年7月，《財富》世界500強排行榜發佈，荷蘭國際集位列310位。 ^[3] 

2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發佈，荷蘭國際集團排名第163位。 ^[4] 

2020年2月，2020年度“全球銀行品牌價值500強排行榜”發佈，荷蘭國際集團排名第24位。 ^[5] 

2020年8月10日，荷蘭國際集團（ING GROUP）名列2020年《財富》世界500強排行榜第342位。 ^[6] 

2022年8月，位列2022年《財富》世界500強排行榜第425位。 ^[7] 

2022年12月，位列《2022胡潤世界500強》第402位。 ^[8] 

2023年8月，以48062.2（百萬美元）營收，入選2023年《財富》世界500強排行榜，排名第297位。 ^[9] 

2023年11月27日，2023全球系統重要性銀行名單公佈，該銀行入選。 ^[10] 

追求投資標的的長期成長

要求紮實的基本面研究

靈活因應總體經濟、產業景氣與產品生命週期的循環

ING全球投資的投資規範

基本面選股基本面選股

ING全球投資專家的支援

風險控管的原則

律嚴謹的投資紀律

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