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航空商務英語
鎖定
《航空商務英語》是周石田 陸平2007年10月出版的圖書，作者對《民航客運服務會話》作了修改、刪節和更新，並增補了生詞表、課文練習、補充詞彙等，全書共計105個會話題材，涉及民航客運服務的諸多方面，從而使本書更加符合工作實際和航空運輸事業發展的要求。同時，將書名改為《航空商務英語》。
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航空商務英語民航版
圖書目錄
CONTENTS
UNIT 1 TELEPHONE RESERVATIONS AND HOTLINE ENQUIRIES 電話訂座和熱線問詢
PART ONE TELEPHONE RESERVATIONS 電話訂座
PART TWO HOTLINE ENQUIRIES 熱線問詢
UNIT2 TICKETING, FARES AND OTHER SERVICES 票務、票價及其他服務
PART ONE TICKETING 票務
PART TWO FARES 票價
PART THREE OTHER SERVICES 其他服務
UNIT3 PASSENGER SERVICE AT THE AIRPORT 機場客運服務
PART ONE FLIGHT DEPARTURE SERVICE 離港服務
PART TWO FLIGHT TRANSFER SERVICE 中轉服務
PART THREE PASSENGER SERVICE IN CONNECTION WITH OPERATIONAL IRREGULARITY 航班不正常情況下的旅客服務
PART FOUR BAGGAGE SERVICE 行李服務
UNIT4 ENQUIRIES AT BEIJING CAPITAL AIRPORT 北京首都機場問詢
PART ONE ENQUIRIES ABOUT ARRIVAL FLIGHTS 關於到達航班的問詢
PART TWO ENQUIRIES ABOUT DEPARTURE FLIGHTS 關於出發航班的問詢
PART THREE ENQUIRIES ABOUT FLIGHT IRREGULARITY 關於航班不正常情況的問詢
PART FOUR ENQUIRIES ABOUT FLIGHT OPERATIONS OF MEMBER AIRLINES OF AN ALLIANCE 關於航空聯盟成員航空公司航班運營方面的問詢
PART FIVE ENQUIRIES ABOUT CODESHARE FLIGHTS 關於代碼共享航班的問詢
PART SIX OTHER ENQUIRIES 其他方面的問詢
APPENDIX 附錄
航空商務英語國防工業版
書名：航空商務英語
圖書編號：1262443
出版社：國防工業出版社發行部
定價：20.0
ISBN：711804120
作者：潘永明
出版日期：2005-01-01
版次：1
開本：大16開
航空商務英語簡介
本書介紹了航空運輸，機場運行，航空乘務，民航運輸等行業常用的口語，商務英語。
航空商務英語目錄
Lesson 1 航空運輸的優勢
Lesson 2 航空公司的服務
Lesson 3 客艙飲食服務
Lesson 4 通信、娛樂系統
Lesson 5 電話問詢
Lesson 6 電話訂座
Lesson 7 計算機訂座系統
Lesson 8 售票與超售
Lesson 9 機票票價
Lesson 10 常旅客計劃
Lesson 11 國際旅客
Lesson 12 行車
Lesson 13 航空貨運
Lesson 14 航空貨運業務與設施
Lesson 15 航空貨代
Lesson 16 危險品
Lesson 17 包機服務
Lesson 18 機身構造
Lesson 19 客艙佈置與舒適
Lesson 20 跑道
Lesson 21 起飛
Lesson 22 着陸
Lesson 23 空中交通管制
Lesson 24 2005年縮小飛機垂直間隔
Lesson 25 機場演變
Lesson 26 機場與社區的關係
Lesson 27 機場歸屬及其管理
Lesson 28 機場運作
Lesson 29 機場成本
Lesson 30 機場客流
Lesson 31 航空安全
Lesson 32 安全嗅檢犬
Lesson 33 劫機
Lesson 34 航空旅行的規則與條例
Lesson 35 國際航空運輸業的競爭變數
Lesson 36 航空公司最重要的有形資產
Lesson 37 機隊的規劃與維護
Lesson 38 旅客機的發展趨勢
Lesson 39 民用航空局與聯邦航空局
Lesson 40 國際航空運輸協會與國際民航組織
參考文獻
- 參考資料
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- 1. 航空商務英語 ．中國民航出版社[引用日期2013-09-05]
- 2. 航空商務英語 (豆瓣) ．豆瓣[引用日期2021-07-14]
