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舉例説明法
鎖定
- 中文名
- 舉例説明法
- 定 義
- 推銷人員用列舉事例的方法來引導顧客同意自己的觀點,以解除顧客異議的處理方法
舉例説明法要點説明
在使用該方法時,可以舉些使用產品的實例,説明它體現了哪些效用、優點及特點。不直接向顧客講解,可以使顧客感到輕鬆和容易接受,所以間接的辦法得到了廣泛的應用、雖然是間接介紹產品的效用、優點及特點,但直銷人員應該記住,介紹時始終不能脱離銷售這個主題,不然就起不到應有的作用了。應從以下二個方面進行把握:
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舉例説明法使用事例
“您記得前不久報紙上的一則報道嗎?一位小姐正是買了廉價的化妝品,結果造成皮膚過敏,整個臉都腫了,真是的!我們的化妝品是正規廠家生產的,雖然價格貴些,但它是通過國家質量檢測的,絕對安全,雖説多花些錢,但可以獲得漂亮、安全、健康的保證。”
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“您説這錢花得值不值?”
這樣才能使顧客感到可信,推銷人員掌握推銷洽談的主動權。
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