致埃文·漢森

深受社交焦慮所困擾的高中男生。父母離異，他與母親海蒂同住。在心理醫生的建議下，他給自己寫了一封題為“致埃文·漢森”的信。之後，這封信卻陰差陽錯地被同學康納拿走。在康納自殺後，康納的家人誤以為康納是他的好友。為了有機會和康納的妹妹佐伊成為朋友，他自願陷入了一場謊言之中，卻帶來意想不到的連鎖反應。

高中生。由於哥哥康納整天玩世不恭，她和康納的關係一直都不好。在康納自殺去世後，她對母親辛西婭過分關心康納一事也頗有意見。她們一家誤以為埃文是康納的好友，隨着埃文的介入，她逐漸理解了康納。在此過程中，也逐漸與埃文產生感情。

佐伊和康納的母親。在兒子康納自殺去世後，她在康納的口袋中發現了埃文的信，誤以為埃文是康納的好友。她一直對不夠關心康納而自責，因此希望從埃文處瞭解更多康納的生活。與此同時，她的家人也對她不願走出康納的陰影產生了微詞。

埃文·漢森的母親。在和丈夫離異後，為了養家的她一直忙於工作，從而忽視了兒子漢森的情感需求。在兒子出現心理問題後，她也僅僅將兒子推給心理醫生。在兒子介入墨菲一家的誤會後，她開始注重兒子的心理狀況。

辛西婭的兒子。他吸毒成癮，問題不斷。在學校時，他缺少朋友，誤把埃文的內向視為不屑，將埃文推到在地。他偶然讀到埃文的信中提到了自己的妹妹佐伊，認為埃文是在嘲笑他，並拿走了信。不久後，他自殺身亡。

埃文·漢森的同學。在康納去世後，她為康納創建了“康納計劃”，希望同學和老師記住康納的存在。為了給慈善籌款，她不顧埃文反對，私自將埃文的信公開發到了網絡上，這也引起了一系列意料之外的問題。