自我管理小組

比如微軟和許多高科技公司內部的項目小組，或者零售超市中的各個部門。這些小組和部門根據公司下達的目標指數，自己籌集資源，設計生產、服務流程，實行人員調配，協調生產、服務進度，保證產品、服務準時並保質保量地完成。在這樣的團隊結構中，成員之間的地位平等，大家共同參與決策，共同為目標的實現負責。團隊中的領導常常只是一個協調員，沒有高於他人的特殊權力。像宜家家居的部門團隊，微軟的項目小組，星巴克的零售咖啡小店都屬於這樣的團隊。

自我管理小組之所以在美國發展得如此迅速與其文化背景有關。美國社會強調平等，權力距離較低，因此平等管理這一條很適合美國文化的根本理念，很容易推行。此外，美國人的個人主義傾向很強，大家都認為自己與眾不同，有 “非凡獨特”的能力，因此，要大家各抒己見、共同參與決策就充分體現了對每一個人獨特價值的認可，也很容易被接受。同時，自我管理強調自己的責任以及自主權，與美國人強調“人掌握命運，人主導環境”的理念相通。

然而，自我管理小組又在多大程度上適用於權力距離高的文化。比如星巴克的平等團隊文化，能不能被強調等級秩序的韓國文化接受；微軟的項目小組經理沒有特殊領導權力的團隊方式，能不能在強調領導作用的中國文化中達到同樣的效果，就成為值得討論的問題。