自我介紹

簡單的説是“認識——瞭解——欣賞”三個步驟，但通常情況下，絕大部分的自我介紹只能達到前兩個層次，很難達到第三個層次。

比如在招聘面試中的自我介紹，目的是使招聘者明瞭求職者的三個問題：

自我介紹務必講清下述5-6項內容：

運用場合

鑑於需要進行自我介紹 ^[1]  的時機多有不同，因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內容是指自我介紹時所表述的主體部分，即在自我介紹時表述的具體形式。

確定自我介紹的具體內容，應兼顧實際需要、所處場景，並應具有鮮明的針對性，切不可“千人一面”，一概而論。

依照自我介紹時表述的內容的不同，自我介紹可以分為下述五種具體形式：

（1）應酬式

應酬式的自我介紹，適用於某些公共場合和一般性的社交場合，如旅行途中、宴會廳裏、舞場之上、通電話時。它的對象，主要是進行一般接觸的交往對象。對介紹者而言，對方屬於泛泛之交，或者早已熟悉，進行自我介紹只不過是為了確認身份而已，故此種自我介紹內容要少而精。

應酬式的自我介紹內容最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。例如：

“您好！我的名字叫張路”。

“我是雍紋巖”。

（2）工作式

工作式的自我介紹，主要適用於工作之中。它是以工作為自我介紹的中心；因工作而交際，因工作而交友。有時，它也叫公務式的自我介紹。

工作式的自我介紹的內容，應當包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。他們叫作工作式自我介紹內容的三要素，通常缺一不可。其中，第一項姓名，應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓。第二項供職的單位及其部門，有可能最好全部報出，具體工作部門有時也可以暫不報出。第三項擔負的職務或從事的具體工作，有職務最好報出職務，職務較低或者無職務，則可報出所從事的具體工作。例如：

“你好！我叫張鵬羽，是大連市政府外辦的交際處處長”。

“我名叫付冬梅，在人民大學國際政治系教外交學”。

（3）交流式

交流式的自我介紹，主要適用於在社交活動中，它是一種刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通，希望對方認識自己、瞭解自己、與自己建立聯繫的自我介紹。有時，它也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹。

交流式自我介紹的內容，大體應當包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關係等等。但它們非定要面面俱到，而應依照具體情況而定。例如：

“我叫邢冬松，在北京吉普有限公司工作。我是清華大學汽車工程系90級的，我想咱們是校友，對嗎？”

“我的名字叫沙靜，在天馬公司當財務總監，我和您先生是高中同學”。

“我叫甄鸝鳴，天津人。我剛才聽見你在唱蔣大為的歌，他是我們天津人，我特喜歡他唱的歌，你也喜歡嗎？”

（4）禮儀式

禮儀式的自我介紹，適用於講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。它是一種意在表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。

禮儀式的自我介紹的內容，亦包含姓名、單位、職務等項，但是還應多加入一些適宜的謙辭、敬語，以示自己禮待交往對象。例如：

“各位來賓，大家好！我叫範燕飛，是雲海公司的副總經理。現在，由我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的開業儀式，謝謝大家的支持。”

（5）問答式

問答式的自我介紹，一般適用於應試、應聘和公務交往。在普通性交際應酬場合，它也時有所見。

問答式的自我介紹的內容，講究問什麼答什麼，有問必答。例如：

根據場合和最終目的的不同，在這裏，把自我介紹分成三種類型：

一是以求職為目的的自我介紹。這一類自我介紹主要應用於面試過程中，因為其目的是應聘某個職位，所以，自我介紹的信息除了個人的自然情況以外，通常還要涉及既往所取得的成績、對目標崗位的認識、與目標崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息，但由於面試過程中的自我介紹環節往往只有2-5分鐘，很難把這些信息詳細地表述出來，所以，在這個過程中就要掌握一個技巧——懸念！製造懸念的方式包括：

1、突出數字。如做市場的求職者可以用幾組數字的對比來描述過去的成績，搞研發的人可以説出研發成果轉化率以及所取得的市場收益，做宣傳的可以説説品牌知曉度、影響力的變化情況，即便是在校大學生，也可以用數字説説兼職過程中的成績。面試官會因此而覺得求職者言之有物，從而會從心理上首先接納你，認為你確實有才能！

2、使用適當的副詞或形容詞。比如，“通過我和團隊的努力，XX項目取得了突破性的進展”，“與以往的任何一次年會相比，都有很大差異”，等等，面試官往往會關注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼，從而他們有興趣再就這個問題深入地問你，要知道，雖然面試溝通的時間長短與最終的結果沒有比例關係，但至少大部分情況下時間很短的面試基本上不會帶來好結果的。

3、個人特點的總結與歸納。這個方法在應屆大學生求職過程中用的比較多，所以，要想通過表述個人特點達到脱穎而出的目的，還是有一定難度的，因為普遍來看，相當大的一部分求職者所使用的個人特點的詞彙比較接近，而且，其中的大部分沒有實際的實例作為佐證，所以，除非你的個人特點真的很特別，而且有實際事例，否則，儘量不要採取這一方式。

二是以推銷為目的的自我介紹。與求職為目的的對個人的推銷不同，這裏説的主要是對具體產品或服務的推銷，基於這一目的的自我介紹，關鍵是要從客户的興奮點出發，抓住對方的需求甚至是潛在需求，引導對方説出他們對產品或服務的預期（包括功能、便捷性、後續服務、性價比等等），逐步地引出公司的產品或服務，分析其優勢，甚至可以與同類競爭性產品做簡單比較。當然，這些應該是事前已經做過郵件或電話溝通的前提下，如果是純粹的第一次陌生拜訪，基本上只能重點介紹一下公司了，不會涉及得過細，除非時間允許。

三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內容，對方感興趣的話題。這個主要涉及到的是日常工作中可能會有較多接觸的部門或個人，第一次去辦事時簡單做自我介紹，主要是介紹個人所負責的工作情況，並誠懇地希望得到對方的指導和幫助，關鍵在於表達誠意，別讓人覺得看到你這個人就立刻沒興趣了就可以了；在之後的接觸中可以逐步聊一些其他的話題，甚至可以“捧”一下對方，讚揚它的工作態度什麼的。

根據公關禮儀的慣例，地位低者先介紹。比如，主人要先向客人把自己介紹一下；公關人員要把自己向貴賓作一個介紹；男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹，這是非常重要的一個細節。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹，如果對方位低，但他忘了介紹了，位置高的人，先作個自我介紹也沒有什麼。但是，應該位低的人先作介紹，這是介紹的順序，這一點很重要。

在進行自我介紹時，接下來你要注意的是什麼呢？先遞名片再作介紹，自我介紹時先遞張名片為佳。訓練有素的公關人員要養成名片使用規範化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處，其一，少説很多話。我什麼頭銜，什麼職務，就都沒有必要説了，其二，加深對方印象。其三，表示謙恭。不僅作自我介紹的時候，地位低的先介紹，交換名片的時候，也是地位低的人先遞名片，實際上是尊重對方。

在專業的場合就不同了，公務介紹含有四個要素。哪四個要素？姓名、單位、部門、職務。例如：您好，我是XX大學國際關係學院XXX教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意：父母給你起名是如何浮想聯翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關？這都屬於廢話，進行自我介紹莫談這些。　此外，自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候，別忘記使用全稱。有時候報單位時，要報清楚，該報全稱的時候報全稱，該報簡稱的時候報簡稱，否則很麻煩。自稱的話招人笑，稱別人的話不禮貌。

在公關交往中，往往需要你來介紹別人，或者向他人介紹自己。介紹別人時，比較重要的問題有以下幾個：

誰當介紹人呢？家裏來了客人，一般是女主人當介紹人。家裏來了客人，客人之間彼此不認識的話，女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢？單位來的客人一般是三種人。第一種人，專職人員，公關，文秘，辦公室主任。第二種人，對口人員。比如我找你銷售部李經理，你李經理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍，你是學生，我到你集體宿舍找你去，我是你叔叔或者你伯伯，那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀，並且根據社交禮儀，你應該先把我（你的叔叔或者伯伯）介紹給你的同學，然後再把你你同學向我介紹。當然你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼，不免會產生尷尬的氛圍。我找的是你，你就有義務介紹。第三種人，本單位的領導。單位來了貴賓的話，由誰來作介紹？本單位職務最高者，比如你是公司董事長，我是省長，我省長到你那兒視察工作去了，那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹，你就別拿公關經理來招呼我。説實話，公關經理認識我，我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之，誰當介紹人的問題很重要。

要在他們彼此不認識的情況下介紹。我當介紹人，我介紹雙方認識的時候，我得先考慮他們彼此是否認識，當然這在實際操作中會有一定的暗示，環境和人為的要求啓示你有必要向他們對方做彼此自我介紹。

要關注其先後順序。具體操作時，你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照社交禮儀，標準的做法：是先介紹主人。這種介紹不分男女，不論老幼，也不看職務高低，這是一種賓主介紹。進行賓主介紹要先介紹主人，為什麼呢？因為客人擁有優先知情權。換而言之，先介紹的人應該是地位低的，比如介紹男人和女人時，先介紹男士，後介紹女士。介紹晚輩和長輩時，先介紹晚輩，後介紹長輩。介紹上級和下級時，先介紹職位低的，後介紹職位高的。介紹主人和客人時，先介紹主人，後介紹客人。有時候，賓主雙方都不止一個人，那你還要注意，還是要先介紹主人，介紹主人的時候，具體應該按照職務高低排序，先介紹董事長和總經理，然後再介紹部門經理。介紹客人時，也按照職務高低排序，先介紹職務高的，後介紹地位低的。

1. 請你自我介紹 ^[1]  一下你自己。 Tell me about yourself.

回答提示：自我介紹包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力並與相應職位吻合，説得合情合理，可以參考你的求職信內容。

在作自我介紹和回答其他問題時，眼睛千萬不要東張西望，四處遊離，顯得漫不經心的樣子，這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長久注視目不轉睛。再就是儘量少加一些手的輔助動作，因為這畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態也是很重要的。注意掌握時間，如果面試考官規定了時間，一定要注意時間的掌握，既不能超時太長，也不能過於簡短。但如果沒有規定時間，儘量1分鐘內完成回答。

思路： 1. 這是面試的必考題目。 2. 介紹內容要與個人簡歷相一致。 3.表述方式上儘量口語化。 4. 要切中要害，不談無關、無用的內容。 5. 條理要清晰，層次要分明。6. 事先最好以文字的形式寫好背熟。

要點：這個問題通常是一個面試開始的第一個問題,要額外的小心。不要滔滔不絕。儘可能的讓你的回答在一分鐘內結束。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點和能力浪費在這個問題上。根據招聘職位所需技能和要求進行適當添加。

例1. 某投行招聘投資理財經理

面試官：請你自我介紹一下你自己？

求職者：我出生在山東濟南，2002年畢業於青島大學，得到了經濟學碩士學位。作為一名理財顧問，我已經在青島的幾個公司工作10年了，包括匯通公司，太平洋保險和匯豐銀行。我平時喜歡打乒乓球和學習英語。

填寫簡歷

1、介紹自己所學專業、主修課程、學習成績和專業技能水平。

2、介紹自己的性格、愛好、特長、經驗和能力等。

3、求職的願望和態度。

1、介紹主修課程要重點突出自己擅長的、有興趣的，特別是與求職崗位所需人才聯繫緊密的學科。學習成績和專業技能水平要儘量舉出事實來證明，若獲得獎勵、取得相關工種證書的，可將各種證書複印附後。

2、在描述自己的性格與人際關係時，要注意與崗位要求一致或相關聯(如性格開朗、外向、內向、穩重、隨和)。寫自己的愛好不要太多、太濫，要有針對性(如文學、音樂、書法、文體活動)。特長可以寫得具體些，如在哪一級的比賽中獲得過怎樣的名次。自己在校期間曾擔任過什麼職務(如班幹部、團幹部、學生會、團委幹部、各種社團職務)，組織能力、工作態度如何，參加哪些社會實踐活動，有何經驗等可在這一部分表述出來。

3、提出加入招聘單位的願望要誠懇。如希望貴公司能給我一次機會，我將會竭盡所能為公司效力。或者説，望貴單位給我一次效力的機會，錄用我，並在今後的工作中，我會積極進取，奮力拼搏，爭創佳績，報答您的知遇之恩。

目的

一個常規的面試，寒暄之後面試官提出的第一個問題幾乎千篇一律：“請您簡單地做一下自我介紹 ^[1]  ”。有些被面試者都會問：簡歷中情況已經寫得很清楚了，這是否多此一舉？

要回答這個問題，首先搞清楚為什麼面試官要請你做自我介紹？面試官通過自我介紹想考察求職者那些素質？只有瞭解面試官的目的，被面試者才能做好自我介紹。

面試官通過被面試者自我介紹要考察以下五方面內容：

第一，考察自我介紹內容和遞交簡歷內容是否相沖突？如果簡歷是真實的，口述自我介紹就不會有明顯出入。如果簡歷有假，自我介紹階段一般就會漏馬腳。如被面試者反問：“我的經歷在簡歷裏都寫了”，面試官會認為這人有點假，印象分一下子降為負數。

第二，考察被面試者基本的邏輯思維能力、語言表達能力，總結提煉概括能力。

第三，考察被面試者是否聚焦，是否簡練和精幹，現場的感知能力與把控能力。

第四，考察被面試者初步的自我認知能力和價值取向。因為被面試者要敍述職業切換關鍵節點處的原因，尤其要考察職業變動的原因。

第五，考察被面試者是否聽明白了面試官的話以及時間的掌控能力。有時面試官給出的問題是“請您用3到5分鐘做一自我介紹”，被面試者有時一介紹就超過10分鐘，甚至20分鐘，逼得面試官不得不多次提醒引導。

所以説，自我介紹是被面試者在紙面之外最能夠呈現能力的一個地方。一般情況下，也是被面試者在整個面試過程中惟一一次主動展示自我的機會。如果還有一次，那就是面試官最後一個問題：“您還有什麼問我的？”但這個問題通常只是面試官認為被面試者基本靠譜了，才會留下這個問題。

技巧

準備

在參加面試之前要對該公司進行“摸底調查”；同時要對自己的優劣勢要有全面的認識，這樣才能做到知己知彼，百戰不殆。

你可以按照你的工作經歷順序來闡述，比如簡歷中的幾家公司的工作經歷做一次大致描述，也可以按照你的能力來闡述，比如你的能力有哪幾方面，而這樣會讓HR覺得你的思路清晰。

很多人面試時都很緊張，因此而造成吐詞不清或者大腦一片空白，其實完全沒有必要，你要相信你是個人才，相信自己完全能夠勝任，這樣的話就會好很多。

第四，抓住這一分鐘時間儘量展示自己的才華。

比如敬業、認真、務實；但也要謙虛，不能過分誇大自己，否則就作繭自縛了。

注意點

評判標準

通常情況下，招聘者評價求職者自我介紹的標準為：

總之，求職者一定要揚長避短地介紹自己，把問題往自己的優勢方向引導。這樣會給用人單位留下好的印象。不要急於證明我會怎麼樣，而應該思考用人單位想要我怎麼樣。好好想一想企業招人的目的，自己是否適合。

説明：自我介紹與自我評價、技能和專長是三個不同的概念。

自我評價並不等同於自我介紹，自我介紹可以非常詳細地介紹自己的特點，篇幅可長可短。自我評價則篇幅短，具有概括力強、針對性強等特點。從人力資源部門的角度來看，他們不會對長篇大論的自我介紹感興趣，他們只關心求職者最核心的特長與優勢。

自我評價也不等於技能和專長。二者的區別：自我評價屬於概括性描述，其中包括了以簡短的詞彙總結自身的技能和專長；且自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述，向人力資源部分展示自己的綜合素質與特點，它包括技能和專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。而技能和專長則屬於具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、專長等核心競爭優勢向人力資源部門展示。

經驗

1、請你自我介紹一下你自己？

回答提示：其實企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，説得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之後都説一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優點是什麼？

回答提示：沉着冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。

3、説説你最大的缺點？

回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等，如果求職者説自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點説起，中間加一些小缺點，最後再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法？

回答提示：實際上好多公司問這個問題，並不證明一定要加班，只是想測試你是否願意為公司奉獻。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求？

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己説出具體數目，請不要説一個寬泛的範圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。

6、在五年的時間內，你的職業規劃？

回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，説出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產品銷售部經理，生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果説“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。

7、你朋友對你的評價？

回答提示： 想從側面瞭解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本一：我的朋友都説我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。

8、你還有什麼問題要問嗎？

回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡説“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎？或者説貴公司的晉升機制是什麼樣的？企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼辦？

回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，瞭解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

10、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎麼做？

回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。 ^[2]