反饋

自助終端設備

.^[1] 自助終端設備一般由人機界面組成，由用户根據設備提示進行操作。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設備。自助終端設備的發明，大大地方便了人們的出行和服務。是20世紀偉大的發明之一。除此之外，在一些超市、賣場也有自助終端設備，比如優惠券查詢打印機，銀行排隊機等。自助終端設備，廣泛運用於銀行、地鐵（高鐵）等需要排隊的地方。^[2] 完全由自己通過計算機顯示終端(計算機系統的輸入、輸出設備)，智能化來進行各種業務往來的設備。

中文名: 自助終端設備
功能: 智能化來進行各種業務往來

組成: 人機界面
應用: 銀行、地鐵（高鐵）

自助終端設備簡介

自助終端設備是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數據庫形成互動環境，從而專門用來儲存信息並提供各類信息查詢、打印、繳費以及產品販售等服務功能的電子信息設備。

自助終端設備主要包括：24小時綜合業務自助受理系統及設備、營業廳多媒體信息發佈與自助查詢系統、營業廳新業務自助體驗設備、營業廳排隊管理系統、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和系統軟件，目前已廣泛應用於通訊、金融、政府、交通、醫療、工商、税務等行業^[3] 。

自助終端設備發展

我國通信行業自助終端設備生產廠商有凱欣達^[4] ，ATM機的國產生產公司有廣電運通，地鐵自助終端設備生產公司有深圳高新現代，自助終端排隊機生產公司有菱科實業等。上述四家公司均為我國自助研發企業，成立時間比較早，產品質量比較可靠的企業。

自助終端打印單元一般都採用嵌入式打印機，一般以EPSON-532、北洋、珠海佳博的GP310K，作為票據打印機行業內的龍頭企業，技術都較為成熟、穩定性較強，產品相互兼容。

很多人對自助終端的產品還不是很瞭解，所以這就要我們去學習，中國自助終端門户是中國唯一家自助終端比較全面的網站，可以及時掌握自助終端方面的相關信息，同時對於買賣雙方來説，也是首選的一個發佈平台，求購信息、招標、招商信息更新的最及時全面。

自助終端設備分類

自助終端設備根據功能的不同可分為低端和中高端兩類：低端產品僅具備查詢、打印、排號等簡單功能，中高端產品則具備繳費、售卡以及辦理新業務等交易性功能^[3] 。

自助終端設備分類：

分類標準	種類	備註
按功能	低端	具備查詢、打印、排號等簡單功能
	中高端	具備繳費、售卡以及辦理新業務等交易性功能
按應用領域	金融類	ATM、自動繳費機、自助存摺補登機等
	公共服務類	AFC、自助圖書館服務機、自助税務機等
	消費零售類	自動售貨機、自助加油機、自助點菜機等
	醫療服務類	自助掛號機、自助取單機