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脱穎而出
（2020年人民郵電出版社出版的圖書）
鎖定
脱穎而出內容簡介
《脱穎而出:成功網店經營之道》系統、全面地介紹了經營和管理網店所需要的知識與技巧。《脱穎而出:成功網店經營之道》緊緊圍繞“網店定位→進貨→品控→營銷與推廣→管理與售後服務”這條線索展開內容，其中既包括對網店的發展、趨勢未來的分析，也包括經營與管理網店的具體方法和技巧。本語言簡潔、條理清晰，特別適合已經在網上開店創業卻未取得成功而急切需要進步的朋友，同時也適合想開網店創業卻徘徊不前的讀者。
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脱穎而出作品目錄
- 脱穎而出 成功網店經營之道
- 前言
- 第1章 電商風雲起
- 1.1 打開潘多拉魔盒
- 1.2 渠道戰爭
- 1.3 兩個人的戰爭：二東之爭
- 1.4 網店的特點
- 1.5 網上開店的優勢
- 1.6 電商通常都會聚集在這幾個地方
- 第2章 經營戰略入門
- 2.1 定位
- 2.1.1 細分天下，深耕行業
- 2.1.2 產品定位的幾種方法
- 2.1.3 產品類別
- 2.1.4 差異化生存
- 2.2 進貨攻略
- 2.2.1 進貨的主要渠道
- 2.2.2 進貨小結
- 2.3 拉旗號——品牌
- 2.3.1 什麼是品牌
- 2.4 可持續化發展
- 2.4.1 網店可持續發展必須堅持的要點
- 2.4.2 網店可持續發展的三個基本點：誠信、質量、服務
- 2.5 後方——不可忽視的金庫
- 2.5.1 做好顧客關懷工作
- 2.5.2 提升網店黏性
- 2.5.3 做客户需求跟蹤工作
- 2.6 連橫：返利模式的應用及分銷
- 2.6.1 返利模式
- 2.6.2 分銷
- 第3章 攻伐—攘外：合理的商品佈局之道
- 3.1 佈陣
- 3.1.1 網店產品佈局方案
- 3.2 造勢
- 3.2.1 裝點門面
- 3.2.2 產品介紹文案優化
- 3.2.3 合理定價
- 3.2.4 退換貨承諾
- 3.2.5 善於制定、掌握、使用交易規則
- 第4章 內功—安內：網店創業的團隊管理之道
- 4.1 招賢納士拉班子——團隊搭建
- 4.1.1 人才招納後通常的程序
- 4.1.2 網管部門職責和作用
- 4.1.3 網店企業制度及部門制度
- 4.1.4 網店組織及經營的一些細節
- 4.1.5 亞馬遜的教訓
- 4.2 服務
- 4.3 關於網店倉儲
- 4.4 包裝配送
- 4.4.1 包裝材料
- 4.4.2 派件員的服務態度
- 4.4.3 快遞問題
- 第5章 不戰而屈人之兵——營銷
- 5.1 最直接的營銷手段——硬廣告
- 5.1.1 硬廣告是最直接的營銷方式，通常也是最有效率的營銷方式
- 5.1.2 廣告是把雙刃劍
- 5.1.3 如何推動硬廣告
- 5.1.4 一箭雙鵰
- 5.2 軟文營銷巧打組合拳
- 5.2.1 什麼是軟文營銷
- 5.2.2 為什麼選擇軟文營銷
- 5.2.3 軟文營銷的方法
- 5.2.4 軟文營銷的載體
- 5.2.5 軟文營銷的核心
- 5.3 數據庫營銷
- 5.3.1 數據庫營銷的第一要點就是獲取用户數據（潛在的和實際的）
- 5.3.2 如何從數據中發掘新客户
- 5.4 其他營銷方式
- 5.4.1 店內營銷
- 5.4.2 店外營銷
- 第6章 擴張
- 6.1 不懼競爭，在競爭中成長
- 6.2 戰勝對手的十種方法
- 第7章 他山之石可以攻玉
- 7.1 以包代管模式
- 7.2 深化採購模式
- 7.3 品牌區隔模式
- 7.4 產品區隔模式
- 7.5 訂單區隔模式
- 7.6 區域區隔模式
- 參考資料
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- 1. 脱穎而出 - 何小健 | 豆瓣閲讀 ．.[引用日期2020-08-16]
