翻盤

/ CHAPTER / 01 /

困局：世界正在懲罰不改變的人

一般，是因為你自認一般 2

宿命論者終身“囹圄” 4

有多少潛能，都被自己封印了 6

想法不能真正決定活法 10

我們常常輸在“忘記嘗試”上 13

不瘋狂，我們就對不起自己 14

/ CHAPTER / 02 /

反思：當務之急是顛覆以往的認知

人的心中有個魔鬼，叫“不可能” 19

這個時代，別想“以不變應萬變” 22

僵硬的思維讓你活得像具殭屍 25

等到萬事俱備，黃花菜都涼了 28

想要萬無一失，好比坐吃等死 30

只會攢錢的人難賺大錢 32

大家贊同的，未必是對的 35

/ CHAPTER / 03 /

脱胎：從一般到不一般的關鍵突破

你要對“不一般”如飢似渴 38

主動出擊，才有機會翻盤 40

知道該做什麼，而不是想做什麼 41

足夠努力，就足以完成逆襲44

搶着擔當，有利於你快速成長 46

關鍵性決策要殺伐決斷 48

腳步要快，一定要比別人快 50

善於藉助外力，成就自己 52

/ CHAPTER / 04 /

智破：突發尷尬事件時的機巧應變

突遇危險，怎麼説才能化險為夷 56

身陷窘境，怎麼聊才能彼此不尷尬 58

遭到冒犯，如何迴應才是不卑不亢 61

一時失言，如何巧變把話補圓 63

兩難問題，如何回答才沒有風險 65

失語職場，如何改口緊急救場 67

朋友爭吵，如何圓場息事寧人 72

/ CHAPTER / 05 /

反攻：有人挑釁，怎樣迴應才叫Very cool

有人無理取鬧，給他當頭一棒 76

對無禮狂人，賞一記“響亮耳光” 78

對方恃強凌弱，捏住軟肋以弱勝強 80

對付潑皮無賴，一擊擊中要害 83

他若軟硬不吃，你就軟硬兼施 86

面對荒謬刁難，不妨以謬制謬 88

抓住對方破綻，反諷刻薄挑釁 90

漂亮的沉默，也有強力的反駁效果 93

/ CHAPTER / 06 /

説服：困境中如何求助成功，枯木逢春

有求於人，先要學會看人臉色 96

找到心靈的軟肉，句句“扎心” 98

真誠的情感能夠融化堅冰 100

既然是求人，就要懂得迎合人 103

用足夠的韌性磨平對方的耐性 105

找個有分量的人替你説好話 108

利用虛榮心理，促使對方就範 110

/ CHAPTER / 07 /

勘破：洞穿人性謎題裏的雲波詭譎

當道義撞上利益，你要小心才是 114

益友還是損友，心裏有個小九九 116

別讓同船之人，一腳把船踩翻了 119

一心為你着想？你要仔細想想 121

平時關係好，難保背後不伸腳 124

識得清小人，才防得住小人 125

把自己妥善地保護起來 128

/ CHAPTER / 08 /

應對：水來土掩，解決那些難對付的人

快速讀懂對手，穩健出手 130

巧用策略，牽着驕狂者鼻子走 133

hold得住，征服頭痛式人物 136

捏住要害，避免被“小心眼”反害 140

對付潑皮老賴，要在氣勢上將其擊敗 144

反制小人誹謗，不妨請君入甕 146

職場風雲地，巧與“壞”同事周旋 148

/ CHAPTER / 09 /

進階：在上司眼皮下完好生存的社交乾貨

形形色色的上司，分門別類地應對 151

摸透上司的作風，跟好風 156

把握好進退，別犯上司忌諱 160

要服從，而且要聰明地服從 163

走進上司視線，為自己爭取表現 165

領會上司意圖，和他對上心思 167

巧傳捷報，讓上司看到你的功勞 169

學會向上營銷，助你成功翻盤 171

/ CHAPTER / 10 /

扭轉：從抗拒到願意，如何搞定難搞的客户

被拒100次，就在101次逆轉 176

控制住場面，還不讓客户反感 178

用點小計，把不滿變成非常滿意 182

讓“考慮考慮”，成為“不必考慮” 186

設置危機感，迫使他就範 188

按住軟骨處，準確地敲下去 190

欲擒故縱，輕鬆掌握主動 193

/ CHAPTER / 11 /

攻略：從對立到統一，如何在談判中獲益更多

棋逢對手，如何捍衞利益打破僵局 195

為自己拉虎皮，形成氣勢優勢 197

精熟敍述技巧，表態滴水不漏 200

步步為局，問答之間控制談判走向 202

發揮説服能效，一切盡在掌握 205

透過現象抓本質，駁倒對方詭辯 208

談判中的沉默，也是一種有效手段 212

/ CHAPTER / 12 /

解局：從危機到轉機，如何轉危為安出奇制勝

巧婦能解無米之炊 214

把危機和風險控制在可控範圍內 217

理性思考，從容應對商場風暴 220

通過多種渠道，解決危難問題 222

變不利為有利，化腐朽為神奇 224

建立超前思維，避開淘汰風險 227

被動還是主動，決定人的生命層次。處於被動地位的人，越順受越難受；佔據主動的人，越征戰越強悍。而“翻盤”的關鍵在於打破局面，只有徹底打破，才能重建自己，開啓複利。不然只能逆來順受，直到沒有任何溢價。儘早從被動的困境中闖出來，扭轉局面，踏入主動的個人世界中！只有能夠把握局面的人，才能擺出強者的姿勢。 ^[1-2]