績效管理與評估

本書力圖有以下幾方面做到:

(1)內容的前沿性十多年來,西方國家在績效管理與評估領域發展了許多新技術、新概念、新方法,我們將盡量在教材中體現該學科的前沿成果,使學生了解掌握最新的學術動態和管理技術。

(2)理論的系統性在本書中我們力爭對一些基本概念進行詳細準確的定義,力圖使學生對績效評估與績效管理的基本理論和方法有清晰的認識,能夠較為全面地理解和掌握這門課程的內容。

(3)技能訓練的可操作性在每一章的最後我們安排了有關績效評估和管理工作的大量練習和討論。針對績效管理與評估中可能存在的一些操作上的問題,也以提示的形式出現。在編寫方式上我們努力把教科書和培訓教材進行某種程度的結合。

(4)本土化導向人力資源管理是一個與文化和環境緊密結合的學科領域。績效管理作為人力資源管理的基本職能之一,必須和我國獨特的國情和文化相聯繫。顯然,目前我們絕大部分管理理論都來源於西方,因此我們在編寫本書的時候,十分重視本土化導向,努力將西方理論成果與國內的實際聯繫起來。

(5)注重課堂效果和學習效果以傳統教科書為基礎的教學主要是以傳授知識為目的。教學實踐證明:對於績效評估與管理這樣一門實踐性 ^[1] 

趙曙明，1977年畢業於南京大學英文專業；1981年留學美國，1983年獲教育學碩士學位；1987年再度赴美，1990年獲美國加州克萊蒙特研究生大學高等教育與人力資源管理學博士學位；1990年至1991年在佛羅里達大西洋大學商學院從事國際人力資源管理博士後研究。現任南京大學商學院名譽院長、南京大學人文社會科學資深教授、博士生導師，兼任教育部工商管理類學科專業教育指導委員會副主任委員、全國工商管理專業學位研究生教育指導委員會委員、中國管理現代化研究會副會長、江蘇省人力資源學會會長等職。出版了《國際企業：人力資源管理》、《人力資源管理研究》（管理科學文庫）、《跨國公司人力資源管理》等十多部著作，是最早將西方人力資源管理理論引進到中國，並將西方人力資源理論與中國實踐相結合的學者之一。他是教育部跨世紀優秀人才培養計劃基金（管理科學）獲得者，美國密蘇里大學“傑出客座教授”；美國匹茨堡大學Katz商學院“傑出兼職教授”；美國克萊蒙特研究生大學彼得德魯克管理學院“兼職教授”；韓國SolBridge國際商學院“名譽教授”，美國MFC Bancorp Ltd.、大全新能源公司的獨立董事。2015年被中共江蘇省委、省人民政府評為“江蘇社科名家，1997年在商學院設立“曙明獎學金”，2013年在海安雙樓中專學校設立“曙明獎學金”；2015年的在西藏自治區墨竹工卡縣設立“曙明獎學金”，每年資助20名藏族學生。研究方向1.人力資源管理2.企業跨國經營。 ^[3] 

前言

第一章 績效管理概述

學習目標

案例

第一節 績效和績效管理的概念

第二節 影響員工績效的因素

第三節 績效管理的作用和意義

第四節 績效管理的基礎理論

本章小結

複習思考題

本章參考文獻

第二章 績效管理系統

學習目標

案例

第一節 有效的績效管理系統

第二節 績效管理系統的開發程序

第三節 績效管理系統的一般程序模型

本章小結

複習思考題

本章參考文獻

第三章 績效評估指標

學習目標

案例

第一節 評估指標的形成

第二節 選擇績效評估指標的原則

第三節 評估指標體系的確定

本章小結

複習思考題

本章參考文獻

第四章 績效評估指標的權重確定

學習目標

案例

第一節 權重的意義和作用

第二節 確定權重的原則

第三節 權重的穩定性和動態性

第四節 權重的確定方法

本章小結

複習思考題

本章參考文獻

第互章 績效評估的方法

學習目標

案例

第一節 員工績效評估的方法

第二節 員工績效評估方法的比較與選擇

本章小結

複習思考題

本章參考文獻

第六章 績效評估的準備工作

學習目標

案例

第一節 績效評估的組織準備

第二節 建立績效管理體系需要的信息支持

第三節 制訂績效管理計劃

……

第七章 評估者的選擇與培訓

第八章 績效管理的實施

第九章 績效溝通

第十章 績效評估結果的運用 ^[2]