縱向市場

縱向市場的例子有許多，其中包括：保險業、房地產、銀行業、重工業、零售業、運輸業、醫院、政府等。

縱向市場軟件是面向一個特定縱向市場的軟件，與之形成鮮明對比的是，橫向市場軟件（如文字處理軟件、電子表格程序等）則可以應用於一些典型的行業。

縱向市場是指一羣公司滿足各自的專業需求，但不服務於一個比較廣泛的市場。縱向市場密切注重於滿足一個特定行業的需求。縱向市場專注於單個利基市場，譬如為初創的互聯網公司開發工資軟件，而橫向市場能夠在多個行業中銷售商品和服務，所以其可以關注各種各樣的業務領域。

縱向市場提供商致力於能滿足利基客户羣需求的專業商品和服務。利基客户羣可屬於特定行業或者是特殊人羣。面向這樣的客户羣，有利於縱向市場提供商向專業羣體銷售自己的產品，並使營銷活動變得更加直接有效。

雖然縱向市場專注於一個特定的行業或人羣，但其可以擁有龐大的客户羣。而且，龐大的客户羣也有利於縱向營銷，因為特定產品的需求越大，創收的機會就越高。在進行縱向市場營銷時，營銷者可以專門為自己的利基市場制訂並實施有針對性的營銷計劃；與實施廣泛的橫向營銷計劃相比，這樣的營銷工作更為有效。

縱向市場中的客户具有高水平的消費能力。因此，縱向市場提供商需要重點關注客户關係。雖然一個特定的縱向市場可能擁有龐大的客户羣，但由於其業務範圍比較窄，所以每一個客户關係都是重要的。縱向市場的客户們通常依靠單個服務提供商滿足自己的需求。這些客户具有長期強烈的需求，使得客户服務關係顯得特別重要。

縱向市場提供商的一個例子是生產汽車零件的公司。這類公司屬於縱向市場，因為其銷售產品面向包含汽車製造商和修理商的有限市場。從另一方面看，傢俱製造商則屬於橫向市場，因為其客户羣可以包含房屋主、公寓住户、辦公室、酒店、餐館等。

提供橫向市場服務的公司必須採取與縱向市場不同的營銷方法。在橫向市場中，公司必須能夠向更廣泛的客户羣推銷產品；因此，公司需要開展更廣闊的營銷活動，採用各種各樣的營銷策略和渠道。在橫向市場中，公司與客户互動的情況也可能變化很大。由於是在比較廣泛的橫向市場中推銷產品，所以公司經常擁有大量不同的客户，可能與客户的互動就沒那麼頻繁。橫向市場的互動可能需要提供商關注產品營銷和客户服務的各個不同方面，包括更加註重產品分銷工作等。