緊急時刻：傳媒關係處理

新聞和公關行業的新人可從本書獲得卓越的洞察力，首席執行官和新聞發言人將從中領會媒體運作的奧秘。

《緊急時刻：傳媒關係處理》第三版實際上是一本傳媒關係的百科全書。作者毫不吝嗇、毫無保留地把那些既深入又廣泛的經驗與我們分享。那些必須“面對媒體”的人會由此獲益良多。無論是負責召集編輯，在機構網站張貼新聞，還是管理一個完整的傳媒關係項目，你都會發現，霍華德和馬修斯為你提供了一位很好的顧問。

媒體公關的百科全書；千鈞一髮·化險為夷。

新聞和公關行業的新人可從本書獲得卓越的洞察力；首席執行官和新聞發言人將從中領會媒體運作的奧秘。

毫無疑問，這是我們所能見到的關於傳媒關係處理的最佳讀本。

——多納德·K.萊特，南阿拉巴馬大學

如果你只能讀一本媒體關係方面的書，那麼就選這本吧。它內容全面、結構合理，而且清晰易懂。

——大衞·M.弗裏德曼，弗裏德曼公司

這是一本教你培養和處理傳媒關係的最佳讀本。作者以其親身經歷使人感同身受，並援引著名公關案例，剖析了其中的策略和技巧。

——公共關係半月談

卡洛爾·M.霍爾德，美國公共關係協會和國際商業溝通協會的會員“傳媒女性”公司和國家女記者協會的成員。曾為紐約《讀者文摘》協會公共關係和傳媒政策部副部長，先後任職於美國公共關係協會、美國廣播公司、AT&T公司。受聘為《人力資源管理》、《里根公共關係》、《公關新聞》等刊的顧問。曾入選“美國知名女性”和“世界知名女性”。1990年，霍華德被《公共關係半月談》提名為“公關巨星”40強之一。

序

前言

第一章科技與通俗小報：新傳媒世界如何改變着你的工作

第二章準備起家：制訂規劃

第三章新聞：新聞是什麼？它是如何抵達公眾的？

第四章交易工具：從新聞搞到背景簡報

第五章記者：幫助他們完成任務

第六章新聞發言人：角色培訓與指導

第七章道德：傳媒關係的黃金定律

第八章媒體事件：如何讓事件為你所用

第九章走向全球化：如何運作國際傳媒關係

第十章危機應對計劃：如何預見與處理緊急情況

第十一章評估/評價：如何獲知你的項目是否有效

第十二章未來：拓展你的顧問角色

致謝

註釋

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