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網絡餐廳
鎖定
網絡餐廳是依託互聯網的優勢與傳統餐飲業務相結合形成的一整套服務系統。通過互聯網使消費者及時瞭解餐廳營運、在線點菜、優惠套餐等方式進行網絡銷售傳播,便利充分地實現餐廳服務價值交換。網絡餐廳是互聯網深入餐飲行業的重要步驟,也是餐廳通過信息化技術改革完成市場推廣營銷的重要工具。
- 中文名
- 網絡餐廳
- 載 體
- 互聯網
- 趨 勢
- 蓬勃發展
- 優 勢
- 方便快捷
網絡餐廳現狀趨勢
合併圖冊(3張)
網絡餐廳網站特點
在信息時代,餐飲的分散特點要求其向網絡聚集,才能獲得更強的發展力量。在互聯網環境下,消費者就餐點菜豐儉由己,個性化特點表現得非常充分。這些網站通過一種柔性化定製、個性化服務的銷售方式,為餐廳和消費者之間的溝通搭建了更暢通快捷的消費平台。網絡餐廳為餐飲企業創造了價值,延伸了餐廳的服務時間與服務空間、大大緩解餐廳人工不足的矛盾,影響並改變着餐廳的經營模式。
網絡餐廳服務優勢
2.網絡的全天候和全球性、無線互聯技術的逐步成熟,顧客可以隨時隨地傳達自己的需求信息。
3.網絡餐廳的低成本滿足了商家降低銷售成本、減少中間環節提高利潤的需求。
4.對於消費者來説,也大大節省了消費者的時間和交通成本。
網絡餐廳運營建議
1.需要注意與客户的雙向信息溝通,並提供適當的增值服務,才能增強用户粘度。
2.運用網絡平台服務客人,網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才能得到客户的青睞。
3.可以通過建立餐廳顧客羣,及時反饋網友意見,完善餐廳服務。
網絡餐廳顧客須知
網絡餐廳是純互聯網預定,不需要打電話。用户只需要在網站上找到合適的餐廳之後,點擊相應的菜品及份數之後預定,然後填寫個人資料等信息,提交訂單後就可以享受餐廳提供的服務。