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网络创业培训(TSPS)项目

杭州市人力社保局开发的项目
网络创业培训(TSPS)项目,是2013年在杭州市人力社保局的指导下联合成立项目专家委员会,邀请国内创业教育、电子商务等领域的专家开发了网络创业培训(TSPS)项目,并进入全面试点阶段。 [1-2]
2015年,国家人社部中国就业培训技术指导中心在杭州标准基础上,组织专家对项目进行评估论证,开发了网创培训项目国家标准,并于2015年11月通过审定,正式将网创培训项目纳入国家创业培训项目技术标准范畴。 [2-4]
网创培训项目以其课程立体化、教学个性化、实操模拟化、创业成果化、扶持体系化和管理信息化六大显著特色,开创了国内创业培训和创业服务的新模式。 [5]
中文名
网络创业培训(TSPS)项目
外文名
TSPS
定 位
国内创业培训和创业服务的新模式
认证时间
2015年11月
所属公司
中国就业培训技术指导中心

建设历程

播报
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2013年,国家人力资源和社会保障部首次向社会发布了《网络创业促进就业研究报告》,指出网络创业已经成为创业就业纹骗骗新的增长点,同时提出要把现行积极的就业政策和对实体经济的创业扶持政策向网络创业就业延伸 [6]付颂煮。
2014年,国家九个部委联合启动大学生创业计划,计划利用四年时间帮助80万大学生实现创业,网络创业因其门槛低、风险小、能力匹配成为大学生创业的首选方式 [7]
2015年,人力资源社会保障部办公厅发布了《关于进一步推进创业培训工作的指导意见》(人社厅发[2015]197号),明确指出要创新创业培训模式,大力推进网络创业培训课程开发,加强创业服务工作的开展 [8]
2016年3月,人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心发布了《关于开展网络创业培训试点推广工作的通知》(中就培函〔2016〕9号),正式启动网络创业培训项目的全国试点工作剃旬户。 [9]
杭州市人力资源和社会保障局领导下,联合国内互联网电子商务创业培训领域的知名专家学者,自2011年起,前后历时三年,系统研发了集理论教学、模拟训练、创业实践和创业扶持于一体的网络创业培训(TSPS)项目:开发了课程体系,建立了教学平台,制定了技术标准,出版了系列教材,培养了师资队伍,搭建了扶持体系,并成功举办了数场声势浩大的网络创业大赛 [10]
网络创业培训(TSPS)项目的建设经历了四个主要阶段,即政策制定阶段、队伍建设阶段、项目研发阶段和推广实施阶段: [10]
1.政策制定阶段(2010年4月-2011年12月)
在乌察棕此期间,杭州先后出台网络创业就业认定及扶持政策、网络创业培训补海主担贴政策,并重点针对在校大学生、小微创业者等群体开展了网络创业培训需求调查研究工作。
2.队伍建设阶段(2012朵户年4月-2014年12月)
在此期间,在杭州市人力资源和社会保障局的领导下,先后组建了网络创业培训项目专家委员会和项目建设小组,雅柜并着手开展网络创业培训讲师队伍建设工作。
3.项目研发阶段(2012年4月-2014年12月)
在此期间,专家队伍积极推进网络创业培训项目研发工作,提出了“TSPS”模型,研发了不同层级和方向的教学课程,开发了教学平台,出版了配套教材,搭建了扶持体系,同时出台了第一版本的网络创业培训技术标准。
4.项目推广实施阶段(2013年4月)
网络创业培训项目采取边建设、边试点、边完善、边推广的方式,2013年4月起在杭州全面试点推广该项目。之后,随着项目的不断优化,网络创业培训项目从一个地方性项目迅速拓展至全国,截至2015年底,已在40余个地市落地实施,累计培养学员8万余人。与此同时,作为项目的重要组成部分,杭州南京义乌宁波安庆府恋骗辣、绍兴等地多场配套的网络创业大赛成功举办,进一步扩大了项目的影响力。2015年11月,经国家人力资源和社会保障部多次组织专家研讨、审定,网络创业培训项目技术标准正式纳入国家创业培训技术标准范畴 [10]

项目特色

播报
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相对于传统的创业培训项目,网络创业培训(TSPS)项目呈现出课程立体化、教学个性化、实操模拟化、创业成果化、扶持体系化和管理信息化等六大显著特色。
1.课程立体化
网络创业培训课程设计从理论教学、模拟训练和创业实践三个维度着手,与传统创业培训项目单纯以理论教学或模拟训练作为教学内容相比,呈现出立体化的特性。
2.教学个性化
网络创业培训的教学安排依据学员的兴趣确定方向,依据学员的学习能力确定进度,以满足学员个性化学习的需求,从而有效提升学习效率和学习效果。
3.实操模拟化
网络创业培训课程为学员提供了一个可以仿真模拟练习的平台,以便学员通过练习提升实际操作能力,避免因不熟悉真实互联网环境而产生各种经营风险。
4.创业成果化
网络创业培训课程以创业实践为导向,要求学员在课程结束后真实开启互联网创业实践,通过实战进一步巩固和强化培训效果。
5.扶持体系化
整合多方资源架设了一整套互联网创业扶持体系,形成了线上线下相融合的创业服务生态链,全方位满足互联网创业者学习、成长和资源、资金对接的需求。
6.管理信息化
网络创业培训项目开创了创业培训信息化管理的先河,通过专业的管理系统,有效提升主管部门的管理效能,推进无纸化管理进程,并有效积累培训数据,以便主管部门开展创业培训后续跟踪服务和大数据统计分析等工作 [10-12]

项目体系

播报
编辑
(一)项目模型
为确保学员既能得到系统互联网创业理论指导,又能通过模拟训练掌握实践能力,最终开启互联网创业实践并实现成功经营,网络创业培训项目确立了集理论教学(Theory)、模拟训练(Simulation)、创业实践(Practice)和创业扶持(Support)于一体的TSPS模型,开创了国内创业培训和创业服务工作的新模式,对学员而言,真正实现“扶上马送一程”的教学目标 [6-8] [10-15]
1.理论教学(Theory)
基于网络创业的现状和发展趋势,将教学内容模块化,向学员全面讲授网络创业的模式、平台及实现途径。
2.模拟训练(Simulation)
基于网上模拟开店的实际流程设计,将教学内容阶段化,分步骤讲解并指导学员完成模拟商城开店和经营的全过程。
3.创业实践(Practice)
基于网络创业实践的真实需求,突出指导内容的实用性和有效性,引导学员成功启动网络创业实践。
4.创业扶持(Support)
基于解决网络创业专业性难题的现实需求,应用专业的技术手段和帮扶模式,成功帮助创业者进行网络创业。
(二)教学内容
网络创业培训课程围绕理论教学、模拟训练和创业实践三个维度展开,其目标设定是启发学员的互联网创业意识,并对学员进行基础的互联网创业知识教学,指导他们完成互联网模拟创业的全过程,并在真实的互联网环境下开启创业实践历程。
紧密结合互联网发展的现状和趋势,研发多维度、多层级的课程是网络创业培训课程建设的方向;同时在线学习平台的开通,持续更新的课程内容,也满足了学员对于互联网创业能力提升培养及个性化发展的需求 [16]
(三)师资培养
有步骤、有计划地落实网络创业培训课程师资队伍的开发和管理工作,挖掘并培养一批既有优良的师德师风,又有深厚的专业素养的讲师队伍是网络创业培训项目成功实施的关键所在。
充分借鉴传统创业培训项目的操作经验,网络创业培训项目在师资培养上更加注重讲师的创业实践经验和互联网操作能力,严格控制讲师入口环节,采用学习小组、翻转课堂等互联网教学模式,结合讲师兴趣、经验和能力开展个性化教学,确保讲师培养的效率和效果。
网络创业培训讲师的开发周期包括五个关键步骤:讲师筛选、需求分析、实施培训、讲师认证和提供后续服务,经过认证的讲师将获得由国家人力资源和社会保障部颁发的网络创业培训讲师证书。 [17-18]
经过多年的实践及优化,网络创业培训项目讲师培养取得丰硕成果,截至2016年1月,在浙江、江苏、安徽、宁夏、贵州等多个省份十余个城市开办近30期师资班,累计培养合格讲师800余人。 [16] [19]
(四)技术标准
为明确创业培训管理部门、培训机构、技术支持方、监督机构之间的联动机制及各自的职责分工,杭州市人力资源和社会保障局组织专家于2014年8月正式启动《杭州市网络创业培训(TSPS)项目技术规范及操作手册》编写工作,并于2015年1月推出第一版本,形成了杭州市开展网络创业培训工作的技术标准,也为该项目进行全国性推广奠定了扎实的基础 [20]
2015年,国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心先后四次组织召开全国网络创业培训技术标准研讨会,总结杭州等地多年来网创培训试点经验,并在杭州网创培训实施标准的基础上进一步优化、提升,形成国家标准。 [21]2016年3月,中国就业培训技术指导中心正式发布网络创业培训技术框架。 [14] [16] [22]
(五)教学平台
为实现理想的教学效果,组织专业技术队伍开发了网络创业培训教学平台,主要功能模块包括模拟商城、供销系统、在线学习平台和培训管理系统。
(1)模拟商城:为学员营造一个逼真的网店创办和经营管理的实操环境,通过练习,熟悉操作流程,积累实操经验,避免因不熟悉真实电商平台规则而出现的各种经营风险。模拟商城具备主流电商平台的核心功能,包括但不限于店铺注册、商品管理、交易管理、店铺管理、促销管理、客服管理等在线模拟功能。
(2)供销系统:利用Internet技术及信息集成技术,将供应链管理、客户关系管理等功能全面集成优化,实现商品端的产品一键上架、订单抓取、库存同步及发货、退换货等功能,解决学员创业初期的货源问题和资金风险。
(3)在线学习平台:充分整合优势教学资源,以慕课理念制作网创培训系列精品课程,帮助学员打破时间和空间的界限,随时随地补给学习资源,全面提升讲师和学员能力。
(4)培训管理系统:有效实现学员班级管理,在线完成学员信息录入(或导入)、开班申请、监督评估、在线考试、在线评分、材料报送、信息统计、质量管理、后续跟踪服务等工作,从而确保满足网络创业培训过程和数据维护实现信息化管理的要求,并与部指导中心创业培训管理系统实现互联互通、数据共享 [23]
(六)系列教材
决胜网络创业
互联网经济日新月异,现有知识架构不断被新的资讯、新的领域所突破,因此建立相对固化的课程体系并不可行,这就在客观上要求建立一支网络创业培训项目研发队伍,不断探索,确保网络创业培训课程具有创新性和实用性,紧跟互联网经济发展。
网络创业培训课程持续优化,确保每半年完成一轮课程升级,每年对理论教材进行改版升级,以满足项目实施的需要
已正式出版理论教材2本,包括2013年7月由浙江大学出版社出版发行的全国首本网络创业培训理论教材《引爆网上创业》,2015年1月由中国劳动社会保障出版社出版发行第二本网络创业培训配套教材《决胜网络创业——电商掘金浪潮中的“道”“形”“术”》 [24]
已成稿计划出版发行的包括《网络创业培训(TSPS)实操指导手册》、《网络创业培训(TSPS)讲师手册》等 [23]
(七)扶持体系
搭建的创业扶持体系包括创客空间(线下)和创业在线(线上)两部分,以形成线上线下融合的创业服务生态链 [25]
创客空间是响应国家“发展众创空间,推进大众创业”政策而设立的集创业交流、创业服务、创投资本于一体的创新型创业孵化平台,通过整合线下各类创业服务资源,为青年创业者提供资金场地政策导师、活动、咨询、服务等各种信息和资源,并实现有效的互动与对接。创客空间包含创业咖啡、创业孵化和创投资本三大功能模块。
(八)创业大赛
与传统意义上以商业计划书评比为主的创业大赛不同,组织开展的网络创业大赛是网络创业培训项目的重要组成部分,比赛与培训全程结合,通过“以训带赛、以赛促训”,实现激发创业热情营造创业氛围、宣传并落实地方创业扶持政策、挖掘并培养互联网创业人才、带动地方经济发展和产业升级等重要价值,并在此过程中不断巩固和强化网络创业培训的实际效果。