網店經理人

網商企業能否快速發展，企業戰略能否快速貫穿並執行，誰來分擔網商企業老闆的壓力，毫無疑問企業中層幹部團隊的實力是關鍵！然而現實中的網商企業高效能的中層管理者短缺，企業“腰部力量”薄弱，成為企業網商的通病！為幫助網商企業打造精幹、實戓型的企業新中層，2011年淘寶大學正式啓動網店經理人培訓班，根據網店經理人崗位職能，形成營銷管理、運營管理、團隊管理、客户管理四大模塊的課程體系，通過網商、專家切身的案例精妙解析，切實有效地幫助企業管理者在中層革命迫在眉睫的趨勢下，訓練、培養一支高效中層團隊的策略與實務。該培訓班將在網商齊聚的中心城市分階段開班，網商企業可根據課程主題選派中層幹部學習提升，網店經理人研修班，打造網商企業堅實脊樑，決勝中層！

模塊一 營銷管理：視覺營銷；單品制勝；玩轉直通車。。。

模塊二 運營管理：數據分析；網商信息化管理；網店倉庫管理。。。

模塊三 團隊管理：打造高績效工作；網店客服管理；如何選育用留才。。。

模塊四 客户管理：細節制勝；客户溝通；巧用CRM抓客。

小幹；姚偉，遠方的夢想；新農哥；老牛；九兒；浩南哥；美眸；大江；茜寶；紅孩子等

《—》面向人羣：（1）大型網店：市場經理、運營經理、客服經理（2）中小網店：網店店主、企劃經理、網店營銷經理

《—》提交報名： 網上展示地址：網店經理人頁面可預報名：

《—》報名確認：淘寶大學對報名成功學員以郵件形式進行確認，請注意查收你報

名時登記的郵箱

《—》款項支付：RMB3600元/人（打款註明發票抬頭）註明：淘寶大學經理人學費款項包括：開班期間培訓費、2天午餐、教務費；不包括：往返交通費住宿費

《—》課前調研： 負責課題的相關講師設計調查問卷並做相關調研，為學員量身打造最適合的課程

主辦單位：淘寶網——淘寶大學

合作機構：東莞網盈電子商務有限公司

時間：2011年3月12——13日

地點：廣州威尼國際酒店

課程內容：

3月12日：開班儀式

《網店引力磁場》——有效提升店鋪轉化率、訪問深度。

《單品制勝》——單品如何創造是神話，樹立品牌。

《網店信息化管理》——通過信息手段高效管理您的店鋪。

《直通車瘋狂成效秘籍》——一個完整的直通車營銷計劃，改變您的直通車投放方式。

3月13日：《幹掉你的客服》——提轉化、降諮詢、客服銷量翻倍。

《微博營銷出奇效》——基於用户關係的信息分享。

《數據之美》——如何知己知彼才能百戰不殆。