經理的職能

《管理金典：經理的職能（中英雙語·精典版）》是巴納德畢生從事企業管理工作的經驗總結，他將社會學概念用於分析經理人員的職能和工作過程，提出了一套組織的理論，建立了現代組織理論的基本框架。巴納德認為所有的組織都包含三個要素：合作的意願、共同的目標和溝通。他的貢獻就在於，從簡單的人類協作入手，揭示了組織的本質及其普遍的規律。

這本書博大精深、內容豐富，被視為管理的一座豐碑，它在出版後的半個多世紀重印了18次，其影響和發行量不斷地增加，所有論及組織方面的問題都繞不開這座豐碑。

第1 章　導論

第2 章　個體和組織

第1 節　個體的地位與人的特性 / 6

第2 節　本書對待個體與個人的立場 / 11

第3 節　協作系統之外的個體行為的某些特點 / 13

第4 節　人的行為的效率與效果的意義 / 14

第3 章　協作系統中的物質限制與生物限制

第1 節　協作有效的理由與時機 / 18

第2 節　協作過程的目標 / 25

第3 節　協作的限制 / 27

第4 節　協作系統不穩定的原因及協作對追求目標的影響 / 28

第4 章　協作系統中的心理因素與社會因素

第1 節　心理因素的意義 / 31

第2 節　社會因素的主要構成 / 32

第5 章　協作行動的原則

第1 節　作為諸要素統一體的協作行為 / 37

第2 節　協作限制及其克服過程 / 41

第6 章　正式組織的定義

第1 節　定義的發展 / 50

第2 節　作為抽象系統的正式組織 / 57

第7 章　正式組織的理論

第1 節　組織的要素 / 63

第2 節　協作效果與組織效率 / 69

第8 章　複合正式組織的結構

第1 節　完全組織、不完全組織、下級組織和從屬組織 / 73

第2 節　組織的起源和成長 / 76

第3 節　經理組織 / 83

第9 章　非正式組織及其同正式組織的關係

第1 節　非正式組織是什麼 / 85

第2 節　非正式組織的結果 / 86

第3 節　正式組織創造非正式組織 / 90

第4 節　正式組織中非正式組織的職能 / 91

第10 章　專業化的基礎和種類

第1 節　專業化的基礎 / 94

第2 節　專業化和組織 / 97

第11 章　誘因的經濟

第1 節　誘因的兩個方面 / 102

第2 節　誘因的經濟 / 112

第12 章　權力理論

第1 節　權力的源泉 / 118

第2 節　協調體系 / 126

第3 節　與法律概念的調和 / 133

第13 章　決策的環境

第1 節　決策的時機 / 138

第2 節　決策的證據 / 141

第3 節　環境的性質 / 142

第14 章　機會主義理論

第1 節　客觀領域的分析 / 147

第2 節　戰略因素理論 / 148

第3 節　目的的實現和決策 / 151

第4 節　分析方面的問題 / 151

第15 章　經理人員的職能

第1 節　組織中溝通的維持 / 158

第2 節　促使個體提供必要的服務 / 165

第3 節　目的與目標的制定 / 167

第16 章　管理過程

第1 節　組織的有效性 / 171

第2 節　組織的效率 / 173

第17 章　經理人員責任的性質

第1 節　道德水準 / 189

第2 節　道德準則和責任 / 192

第3 節　經理人員的責任 / 198

第4 節　經理人員的創造職能 / 205

第5 節　領導與協作系統的發展 / 205

第18 章　結論

第1 節　要點 / 208

第2 節　組織理論的根本問題 / 211

附錄一　30 週年版導言

附錄二　日常事務中的心理

CONTENTS

CHAPTER I INTRODUCTION............................................................................................. 254

CHAPTER II THE INDIVIDUAL AND ORGANIZATION.................................................... 258

CHAPTER III PHYSICAL AND BIOLOGICALLIMITATIONS IN Co?perative SYSTEMS........ 270

CHAPTER IV PSYCHOLOGICAL AND

SOCIAL FACTORS IN SYSTEMS OF Co?peration.............................................................. 284

CHAPTER V THE PRINCIPLES OF Co?perative ACTION.................................................. 291

CHAPTER VI THE DEFINITION OF FORMAL ORGANIZATION…………………….... 304

CHAPTER VII THE THEORY OF FORMAL ORGANIZATION.......................................... 317

CHAPTER VIII THE STRUCTURE

OF COMPLEX FORMAL ORGANIZATIONS................................................................... 329

CHAPTER IX INFORMAL ORGANIZATIONS AND

THEIR RELATION TO FORMAL ORGANIZATIONS..................................................... 342

CHAPTER X THE BASES AND KINDS OF SPECIALIZATIONS.................................. 351

CHAPTER XI THE ECONOMY OF INCENTIVES.......................................................... 361

CHAPTER XII THE THEORY OF AUTHORITY.............................................................. 379

CHAPTER XIII THE ENVIRONMENT OF DECISION................................................... 398

CHAPTER XIV THE THEORY OF OPPORTUNISM....................................................... 410

CHAPTER XV THE EXECUTIVE FUNCTIONS............................................................. 420

CHAPTER XVI THE EXECUTIVE PROCESS................................................................. 438

CHAPTER XVII THE NATURE OF EXECUTIVE RESPONSIBILITY………………... 454

CHAPTER XVIII CONCLUSION....................................................................................... 477