標準化訪談

根據訪談研究的控制水平或者標準化水平，可以將訪談分為結構性訪談（標準化訪談）和非結構性訪談。標準化訪談的特點在於整個研究在設計、實施和資料分析的過程中標準化的程度非常高。 ^[2]  具體來説，標準化訪談對選擇訪談的對象的標準和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪者回答的方式、訪談記錄的方式等都有統一的要求；有時甚至對於訪談員的選擇以及訪談的時間、地點、周圍環境等外部條件，也要求對所有被訪談者保持一致。

使用訪談法作研究其質量取決於研究者的綜合研究能力，但研究者個人的交往能力和語言表達能力有特殊的重要性。使用訪談法作研究存在着研究者與被試的互動問題，如果研究者個人有足夠的能力和經驗，可以激發被試的積極性和智慧，獲得理想的資料。

這種方法的目的在於確保對每一個被訪者精確地呈現以同樣的順序出現的同樣的問題，確保答案總體上可靠，並確信不同樣本羣之間或不同測量週期之間具有可比性。標準化訪談要使用談話提綱，這種提綱與一份問卷相似，但不是由被試筆答完成，而是研究者面對面按提綱提問，記錄被試的回答完成，並且研究者可以對提綱內容作解釋，因此標準化談話記錄的回收率和有效性要好於問卷法。

優點：

1.相比較而言，觀察法是調查被試眼下的情況，而訪談法對被試過去、眼下、和將來都可以作調查；

2.訪談法可以用來對被試作多次追蹤式的調查（這種情況下稱追蹤訪談）；

3.訪談中可以視情況與被試深入地、乃至於多次地探討問題（這種情況下稱深度訪談），個案研究可以更好地體現這種特點。

4.由於談話可以標準化，因此訪談法不僅適用於個案的或小規模的調查，也可以作較大規模的調查;

5.訪談法可以與其他方法配合作多邊研究（三角研究）。

缺點：

1.因為無論研究者還是助手都要與被試見面，因此相對費事、費錢，樣本數量受到一定限制；

2.取得被試的支持和接待不是很容易；

3.晤談中研究者與被試有相互作用現象，因此調查資料可能會有主觀偏差；

4.由於對語言的理解和運用有所不同，也會造成調查資料偏差。