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結果第一
鎖定
- 中文名
- 結果第一：優秀組織的7大執行綱領
- 作 者
- 趙晨光
- 出版時間
- 2009年11月
- 出版社
- 國家行政學院音像出版社
- ISBN
- 9787880663648
- 類 別
- 管理類圖書
- 開 本
- 16 開
- 裝 幀
- 平裝
- 主 講
- 趙晨光
結果第一講師簡介
主講：趙晨光
結果第一
K3戰略與執行諮詢系統 首席諮詢顧問
北京巨思特教育集團 執行董事
錦慕（中國）成衣定製中心 董事長
《智慧中國》欄目 主講嘉賓
結果第一出版背景
21世紀，企業最需要的7大執行綱領
企業靠結果生存，不靠理由活着。執行是要做結果，而不是完成任務。
本教材是一套以結果為導向、從目標到結果實現的管控工具，更是一套使員工能力發揮到最大值，形成承諾、執行、結果、獎懲的系統解決方案。
結果第一書籍目錄
一、專注結果
簡單的事情重複做你就是專家
重複的事情用心做你就是贏家
為自己工作，為公司創造價值
二、守時守信
坦誠第一，以誠待人
成為值得信賴的人
養成誠信的習慣，步步為贏
勇敢承擔責任，求真務實地工作
三、創造夥伴
融入對的團隊
企業全員要團結合作
團隊目標的一致性
塑造超強的團隊精神
打造團隊的凝聚力和執行力
四、心懷感恩
感恩父母、感恩企業、感恩領導、感恩同事
建設感恩文化，讓大家帶着愛去工作
企業管理的三個階段：人治，法治，文治
K3業務流程管控系統的執行工具：備忘錄、行動日誌、結果跟蹤表、顏色看板
六、客户第一
顧客是衣食父母，是商業回報的來源！
用心服務好每一個客户
客户服務中做好細節工作
七、立即行動 沒有藉口
自動自發，把職業當事業
工作無藉口，無條件執行
盡職盡責、全力以赴
