組織政治

印象管理是通過策略和方法控制他人對自己的知覺和印象的活動„有兩類策略：（1）降級防禦策略，用於試圖最小化自己為某負性的事件承擔的責任或擺脱其造成的麻煩，主要包括解釋、道歉、置身事外等；（2）促進提升策略，用於試圖最大化自己對一個積極結果的責任或讓別人覺得自己比實際更出色，具體包括爭取名分、宣揚、展示困難、展示結盟等。