紅背心

目前，傢俱家電等大件家居用品網銷如火如荼，但是售後保修和質保卻成為商户發展的瓶頸。銷售商組建自有服務團隊的費用高昂，售後業務外包又難覓保障團隊;售後服務市場的網點分散，網點影響面有限，客源單一，網點雖多但服務水平參差不齊，沒有規範行標等現狀，已成為制約家居電商發展的瓶頸。針對服務行業現象，紅背心提供全面解決方案，突破行業發展瓶頸，迎合互聯網發展趨勢，推動家居等服務行業的健康發展。

紅背心成立於2014年，註冊資金500萬，專注打造服務行業的擔保交易平台。通過自建、共建、合作、改造等多種模式，實地認證服務商，對每張訂單實際評價和追蹤評估服務商。利用互聯網技術，建立開放、透明、共享的數據應用平台，為電商企業、物流公司、服務商等提供優質服務，支持服務行業向高附加值領域發展和升級。幫助消費者解決生活中的一切服務需求;為生產/銷售企業提供誠信的安維服務網點、便捷的在線交易、可靠的安維服務質量和完善的回訪評價體系。網站主要用户人羣為網購的買家和網銷的賣家和幹線物流公司。用户可以在網站找到各地服務商信息，並可以直接下單完成配送、安裝、維修等服務。 ^[2] 

紅背心提供全國範圍內可信賴的認證服務商，節省大量售後成本，免費擁有全國的服務能力。

紅背心實地認證全國服務商，確保資質真實可靠，專業客服人員全程跟蹤，24小時在線服務；實時反饋異常信息，並提供系統的數據分析。

通過紅背心交易的訂單，專業客户100%跟蹤，紅背心服務平台訂單管理系統實時瞭解服務處理狀態。

紅背心擔保交易，下單後四小時聯繫用户，48小時完工並反饋，維修質保三個月。 ^[3] 

紅背心是一家服務交易平台 京ICP備14009518號-1

1、在線擔保交易；用户可以在紅背心服務網上發佈售後服務需求，一對一專人受理安排服務商，貼心的跟蹤服務。

2、商家和用户在線找服務隊；紅背心免費提供660個城市3000多城區和縣城，兩萬家售後服務網點信息。

3、服務商平台；為具有物流配送、搬運安裝、維修保養等專業技能的服務商提供免費入駐渠道。

4、配件商城；紅背心提供綜合共享配件庫，規範配件價格，實現在線交易，溝通無限，自由選擇；

5、信息諮詢發佈平台；為消費者提供各類家電傢俱類售後服務諮詢、資訊、規範價格、在線交易等一站式綠色服務；為安維網點提供行業資訊、服務業務、管理提升、技術支持、人力資源、配件集採、專業培訓等服務。

塑造誠信平台

建立規範行標

專做售後服務

安全高效滿意 ^[3] 

提供全國服務商信息，專業做傢俱、家電等大件家居產品售後服務交易的綜合服務網，為銷售商和用户提供傢俱家電配送、安裝、維修、保養等一站式售後服務。

創辦人：匯安居（北京）信息科技有限公司

網站備案證號：京ICP備14009518號-1 ^[1] 

2020年10月26日，紅背心 APP由於侵害用户權益行為，被工業和信息化部信息通信管理局通報。 ^[4]