系統信息

本文介紹 Windows XP 附帶的“系統信息”工具 (Msinfo32.exe)。 您可使用此工具收集有關您的計算機的信息、診斷計算機問題或訪問 Windows XP 附帶的其他工具。

“系統信息”工具維護計算機上安裝的設備驅動程序的歷史。 如果您不清楚計算機最近的歷史，則可使用此工具更好地瞭解過去發生的事情。 如果某個設備不能正常工作且它的歷史表明最近曾升級到新驅動程序，請將該驅動程序替換為原始驅動程序，然後進行測試，看這樣做是否能解決問題。

通過“系統信息”工具還可訪問一些工具，可以使用這些工具對計算機進行疑難解答。 （操作：菜單欄中的工具選項，包括有網絡診斷、系統還原等等）

如果您從 Windows Update Web 站點安裝了某個更新，但它無法達到您的預期目標，請通過從“系統信息”中的工具菜單中運行“更新嚮導卸載”來恢復原始文件。 如果您的計算機昨天還正常工作，但是今天卻不能，請通過從“系統信息”工具中的工具菜單中運行“系統還原”工具來嘗試恢復昨天的配置文件。

有關 Windows XP 中“系統信息”所附帶的工具的更多信息，請參見本文後半部分中的“工具菜單”一節。

若要啓動 Microsoft 系統信息，請使用以下任一方法：

單擊開始，指向程序，指向附件，指向系統工具，然後單擊系統信息。

單擊開始，單擊運行，在打開框中鍵入 msinfo32.exe，然後單擊確定。

在“系統信息”中顯示的信息被分為以下五種類別：

硬件資源 組件軟件環境應用程序 Internet Explorer 以下各節介紹“系統信息”中顯示的這些類別及其子類別，並解釋在對計算機問題進行疑難解答時如何使用此信息。

“系統摘要”類別提供計算機的一般性配置文件。 此信息包括：

Windows 版本

OEM 系統信息（製造商、型號和類型）

中央處理器單元 (CPU) 的類型

內存和系統資源的數量

BIOS 版本

時區

採用域名 \用户名

形式的用户名（只有當計算機配置為登錄到某個域中時才顯示）

引導設備（如果計算機上有多個設備）

頁文件的路徑

在開始進行疑難解答過程時，可使用這些信息瞭解發生問題的環境的基本情況。

“硬件資源”類別顯示硬件特定的設置，如已指派或使用的中斷請求 (IRQ)、輸入/輸出 (I/O) 地址和內存地址。 以下列表提供“硬件資源”類別中包括的子類別。

衝突/共享 列出識別出的行業標準結構 (Industry Standard Architecture, ISA) 設備之間的資源衝突，並識別由外圍組件互連 (Peripheral Component Interconnec, PCI) 設備共享的資源。 可使用這些信息幫助識別硬件衝突。

DMA 報告正在使用的直接內存訪問 (DMA) 通道、正在使用這些通道的設備以及可用的通道。

強制硬件 列出已禁用其即插即用 (PNP) 配置的硬件設備以及已被手動設置為用户指定的資源的資源設置。 強制硬件還將應用於不參與 PNP 進程的設備（如舊式 ISA 設備）。 此信息在您需要對即插即用資源的衝突進行疑難解答時非常有用。

I/O 列出正在使用的所有 I/O 端口範圍以及正在使用每個範圍的設備。

IRQ 概述 IRQ 的使用情況，識別正在使用 IRQ 的設備，列出可用的 IRQ。

內存 列出設備正在使用的內存地址範圍。

“組件”類別顯示有關 Windows XP 系統配置的信息， 其中包括設備驅動程序、網絡組件和多媒體軟件的狀況。 此外還包括一個綜合的驅動程序歷史和一個關於運行情況可能不正常的設備的概要。 以下列表提供“組件”列表中包括的子類別。

多媒體 列出聲卡和遊戲控制器信息。

多媒體 - 音頻 列出加載的音頻編碼解碼器。

多媒體 - 視頻 列出加載的視頻編碼解碼器。

多媒體 - CD-ROM 列出 CD-ROM 驅動器的驅動器號和型號。 如果該驅動器中有數據光盤，則“系統信息”工具還執行數據傳輸測試。

多媒體 - 聲音設備 列出聲音設備的名稱和製造商。 它還列出其狀態、I/O 端口、IRQ、DMA 通道以及用於聲音設備的驅動程序。

顯示 列出視頻卡和顯示器信息。

紅外線 列出紅外線設備信息。

輸入 列出鍵盤和鼠標信息。

其他 列出有關任何其他組件的信息。

調制解調器 列出調制解調器信息。

網絡 列出網卡、客户端和協議信息。 網絡協議信息的闡述比 Microsoft Windows 98 中詳細得多。網絡協議新的闡述包括與協議在網絡上的工作原理相關的更詳細的協議配置信息。

網絡 Winsock 列出 Winsock 版本、説明和狀態信息。

端口 列出串口和並口信息。

存儲 列出有關硬盤、軟盤驅動器、可移動媒體和控制器的信息。 顯示每個驅動器的下列信息：驅動器號、總大小、可用空間、文件系統、壓縮狀態、驅動器類型和卷名稱。

打印 列出安裝的打印機和打印機驅動程序。

有問題的設備 列出有問題的設備。 列出在“設備管理器”中顯示的每個設備，並顯示相應的狀態信息。

USB 列出通用串行總線 (USB) 控制器以及安裝的驅動程序。

“軟件環境”類別顯示計算機的內存中加載的軟件。

驅動程序 列出當前加載到內存中的驅動程序。

環境變量 列出 Windows XP 全局環境變量。 以前位於 Autoexec.bat 和 Config.sys 文件中的全局環境變量已遷移到註冊表中並在此處列出。

打印作業 顯示當前位於打印隊列中的打印作業。

網絡連接 列出當前所有的網絡連接。

正在運行任務 列出當前正在運行的可執行文件或程序。 這為計算機上正在運行的進程提供了一個綜合視圖。

加載的模塊 列出當前加載到內存中的所有模塊。

程序組 列出計算機上擁有配置文件的每個用户的開始菜單中的程序。 列出組名、程序本身的名稱以及程序組所屬的配置文件。

啓動程序 列出從註冊表、“啓動”文件夾或 Win.ini 文件自動啓動的程序。

OLE 註冊 列出由註冊表和各種 .ini 文件控制的對象鏈接和嵌入 (OLE) 文件關聯

備註： 在安全模式下無法獲得硬件信息。 儘管“系統信息”可在安全模式下運行，但它僅限於顯示有關系統組件和軟件環境的信息。

Microsoft Office 2000 將計算機上安裝的每個程序的信息都添加到了“系統信息”工具中。 與 Windows 98 中的“系統信息”不同，在 Windows XP 中不顯示完整的 Office 程序信息，除非該程序正在運行。 刷新該視圖可能無法完整填充數據。 關閉“系統信息”，啓動該程序，然後重新打開“系統信息”以獲得完整信息。

查看菜單中的兩個新添項目可讓您查看對計算機所作更改的全部歷史，以及連接到遠程計算機以查看“系統信息”數據。

Windows XP 中的“系統信息”是提供了對計算機所作更改的新視圖。 在 Windows 98 中每個類別的歷史視圖是分開的，而 Windows XP 使您能夠查看自某個日期和時間以來對計算機進行的所有更改。

歷史信息按照“標準”視圖中提供的三種主要類別進行提供： 硬件資源、組件和軟件環境。 歷史信息由 WMI 提供，存儲在可擴展標記語言（標準通用標記語言下的一個子集、外語縮寫：XML）數據文件中，這些文件位於 Windows\PCHealth\HelpCtr\Datacoll 中。