米爾班·艾依提

米爾班·艾依提，現為中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司庫爾勒客運段和田一隊和特1組黨支部書記、列車長。

曾獲全國優秀黨務工作者，新疆維吾爾自治區優秀共產黨員、民族團結先進個人，中國鐵路優秀黨支部書記十大標兵等榮譽。 ^[5] 

2021年6月28日，被中共中央授予“全國優秀黨務工作者”稱號。 ^[1-2] 

2024年1月，榮獲第六屆“新時代·鐵路榜樣”稱號。 ^[4] 

2024年1月，被授予2023最美鐵路人稱號。 ^[6] 

2024年4月，榮獲2024年全國五―勞動獎章。 ^[8] 

米爾班·艾依提時刻銘記“温暖、互助、包容、和諧、滿意”，服務理念，充分發揮自身少數民族優勢，大力推行雙語服務，總結運用“貼心、舒心、暖心、細心、放心”的“五心”服務法，創建“母愛一平方”私密空間、設立流動充電站等暖心服務，將“人民鐵路為人民”的根本宗旨化為了具體行動。她還發揮列車優勢助力脱貧攻堅，利用乘務閒暇充當“義務推銷員”，收集旅客銷售需求，用列車廣播發布信息，3年來，黨支部幫助200多名村民在列車上銷售紅棗、核桃、巴達木等乾果1萬多公斤、饢餅9000多個。 ^[3] 

2018年10月4日，在和田站台上，她看到一位老大爺臉色蒼白，步履蹣跚，於是主動上前詢問，得知老人到和田探親時出了車禍、剛剛傷愈出院的情況後，馬上攙扶老人來到車廂，動員旁邊旅客把老人的中鋪換成下鋪，還特地安排人員送去小米粥。10天后，車隊收到了老人一家贈送的“服務熱情，為民解憂”的牌匾。2017年以來，“民族團結一家親號”列車累計運送旅客990餘萬人次，累計收到旅客表揚信1350封、錦旗74面。