管理諮詢35種經典工具

書中介紹了管理諮詢常用的35種經典工具，期望它帶給企業管理者、管理諮詢顧問、人力資源管理者工作中的愛和關懷。本書力求用通俗的文字、簡潔的圖表、經典的案例，介紹這些工具的用法和用途。 ^[2] 

總序

前言

全書三分鐘快速閲讀版

01 PEST分析

02 波特五力量分析

03 行業競爭結構分析

04 利益相關者分析

05 生命週期理論

06 SWOT分析

07 戰略地位和行動評估矩陣(SPACE)

08 雷達圖

09 價值鏈分析

10 波士頓矩陣

11 通用矩陣

12 產品一市場演變矩陣

13 行業內的戰略羣體分析矩陣

14 定向政策矩陣

15 企業內部要素評價矩陣

16 產品市場多元化矩陣

17 決策樹

18 網絡圖

19 戰略鍾

20 7S模型

21 管理方格圖

22 平衡計分卡

23 因果關係圖

24 行為事件訪談法

25 360°評價法

26 KPI

27 崗位價值評估

28 工作測量法

29 EVA

30 頭腦風暴法

31 5W2H法

32 企業再造

33 情景管理理論

34 六頂思考帽

35 組織文化細分 ^[1]