管理學理論與技能

《管理學理論與技能》內容簡介：《管理學》在商科教學體系中的地位有如導航圖，編寫《管理學理論與技能》的目的是為了培養讀者的管理思路與基本技能，通過對《管理學理論與技能》的學習，讀者的個人生活和職業發展都將受益於《管理學理論與技能》所揭示的管理思路與基本技能。 ^[1] 

張滿林（1968一），男，河北灤縣人。管理學博士，教授，碩士生導師，註冊會計師，遼寧省高等學校中青年骨幹教師。主要從事管理學、營銷學的教學與研究工作。公開發表學術論文60餘篇，主編教材4部，主持省部級科研基金項目7項，獲得省（市）級科研獎勵5項。

第一章 管理概論

1．1 什麼是管理

1．1．1 管理的含義

1．1．2 管理是科學與藝術的統一

1．1．3 為什麼要管理

1．1．4 管理者

1．2 如何成為一名成功的管理者

1．2．1 管理者素質

1．2．2 管理技能

1．3 管理者做什麼

1．3．1 管理職能

1．3．2 管理角色

1．3．3 不同管理層次管理者所需技能和執行職能之間的差別

1．4 管理理論的演變

1．4．1 古典管理理論

1．4．2 行為科學理論

第二章 影響管理的環境因素

2．1 影響企業管理的環境

2．1．1 管理環境

2．1．2 微觀環境

2．2 宏觀環境

2．2．1 經濟環境

2．2．2 技術環境

2．2．3 社會文化環境

2．2．4 人口環境

2．2．5 政治和法律環境

第三章 管理的核心——管理決策和戰略

3．1 決策概述

3．1．1 決策的含義與重要性

3．1．2 決策類型

3．1．3 行政管理決策模型

3．2 決策誤區和決策方法

3．2．1 決策的五種誤區’

3．2．2 決策方法

3．2．3 決策的六個步驟

3．3 制定戰略

3．3．1 制定戰略的三個步驟

3．3．2 SWOT分析法與五種力量模型分析

3．4 戰略層次

3．4．1 公司層戰略

3．4．2 業務層次戰略

3．4．3 職能層次戰略

第四章 組織目的的規劃——計劃與方法

第五章 分工與合作的工具——組織

第六章 組織競爭力的源泉——人力資源管理

第七章 保證人力資源活力的基本手段——激勵

第八章 組織活力的關鍵——領導

第九章 有效管理的工具——溝通

第十章 檢驗組織目標實現狀況的手段——控制

10．1 控制系統與控制過程

參考文獻

……

管理涉及的範圍較廣，大到文化、意識，小到行為規範。可以説，大至國家，小到個人的生活安排都是管理的對象。《管理學》在商科教學體系中的地位有如導航圖，它一方面提供了商科知識體系的基本框架和構成元素，另一方面又揭示了商科理論與實踐的基本思路和方法論。

對學習管理理論的人而言，一方面需要較強的科學性與系統性，另一方面又要求很強的實踐背景。學生需要的不僅僅是對管理理論的理解，同時也需要掌握在日常工作中能夠運用的相關技能。越來越多的學生意識到，僅僅學習管理理論是不夠的，他們希望學會如何成為管理者。編寫本書的目的就是培養讀者的管理思路和基本技能。即使將來不從事管理工作，你的個人生活和職業發展也會受益於本書所揭示的管理思路和基本技能。

本書的特點體現在二方面：一是兼顧了內容的深度和廣度，不僅涵蓋了管理科學的主要內容，並彙集了管理學研究領域的最新成果，其內容豐富而不繁雜；二是採用多元化的方式（如生動的案例、有趣的管理故事、現實的背景資料、思考與討論、技能訓練項目等）拓展學生的視野，將管理理論與實踐結合起來，訓練管理思維，培養管理技能。