答謝詞

依據不同的致謝緣由和致謝內容，答謝詞可劃分為兩個基本類型：

“遇”，招待，款待。“謝遇型”答謝詞，即用來答謝別人的招待的致詞，它常用於賓主之間，既可用於歡迎儀式、會見儀式上與“歡迎詞”相應，也可用於歡送儀式、告別儀式上與“歡送詞”相應。

“恩”，受到的好處，即別人的幫助。“謝恩型”答謝詞，即用來答謝別人的幫助的致詞。它常用於捐贈儀式或某種送別儀式上。例如，1998年長江中下游地區的災民在接受全國各地捐贈物品的儀式上，在洪水退後為抗洪搶險的解放軍戰士送行的儀式上，就都使用了這種答謝詞。

（具體內容可見《應用寫作》雜誌2006年第1期《談談答謝詞的寫作》）

（1）標題。在第一行居中的位置上寫上“答謝辭（詞）”。

（2）稱謂。另起一行頂格寫致辭對方的姓名、頭銜，既可以是廣泛對象，也可以是具體對象。稱呼後加“：”以示引領全文。

（3）正文。

首先對主人的盛情表示感謝，並對對方的優越性予以肯定，表達出自己的榮幸與激動。這是答謝詞的寫作重點。

另外，要對對方的情況做較詳細的介紹，以示尊重。

第三，應提出希望與之進一步發展關係的強烈意欲。

結語，再一次用簡短的語言表示感謝。

從前文的分析中可以看出，兩類答謝詞所涉及的寫作內容以及所運用的結構形式，各有相對穩定的模式。在寫作中，一不可混淆，二不可隨心所欲地“獨創”，要儘可能地符合寫作規範，否則將會張冠李戴、非驢非馬。

既然要“答謝”，就應該動真情、吐真言，這就是所謂“真摯、坦誠”；虛情假意、言不由衷或矯揉造作，只能引來對方的反感。況且，“答謝”的本身，就是一種“言情”方式，既然要“言情”，就應熱烈奔放、熱情洋溢，給人以如坐春風的温煦感；否則，那種薄情寡義、冷冰冰、乾巴巴、硬梆梆的致詞是很難獲得對方認可的。

一般説來，對於對方的行動，“謝遇型”致詞不宜於妄加評論、説三道四。而“謝恩型”致詞則可就其“精神”或“風格”作出評價，但要適度，要恰如其分，不可故意拔高、無限昇華，以免造成“虛情假意”之嫌。

禮儀“儀式”畢竟不是開大會，致詞一般應儘量簡短些，決不可像某些領導的會議報告那麼冗長。作為“答謝詞”，千字文即可，連戰先生的答謝詞寫得很美，不過，也許是由於60年來的第一次答謝，“酒逢知己千杯少”，其篇幅稍顯長了些，但是倒很適合當時的情境。一般“答謝”是無需這麼長的。

要想篇幅簡短，語言必須精練，應儘可能地將可有可無的字、句、段刪掉，努力做到“文約旨豐”，言簡意賅。

撰寫謝遇型答謝詞時，若主人已經在致辭前，作為客人就不能充耳不聞，答謝詞要注意和歡迎詞照應，即使預先準備了答謝詞，也要在現場修改補充，這是對主人的尊敬。

要想寫出高質量、較完美的答謝詞，除了把握以上幾點“要求”之外，還須“注意”處理好以下幾個方面的關係：

1.客套與內容

“客套”是禮儀的表現，“內容”才是實際的東西。一方面，需要客套；但另一方面，客套要為內容服務，不宜過多，更不宜過分，以免造成對方的反感。

2.友誼與原則

在談論雙邊關係時，既要充分表達友好之情、友誼之願，又不可喪失原則立場。對於敏感性問題應儘可能地迴避(宜放到談判桌前去解決)，對於迴避不掉的矛盾與分歧，也應以坦誠的態度、温和的口吻、委婉的言辭作出恰當得體的表達，要謹防出言不遜或不慎而傷害了對方的感情。

3.過去與未來

連戰先生引用得好：“逝者已矣，來者可追。”對於昔日的矛盾與分歧，不宜於念念在口、耿耿於懷，應面向未來，化干戈為玉帛。故而，致詞中應少講昔日之“辛酸”，多談未來之“亮麗”，在這裏，連戰先生的致詞堪稱典範。

4.現實與設想

也許，“現實”的雙邊關係不那麼盡如人意，甚或存在着較大的矛盾與分歧。對於這種情況，致詞中可稍作點示，而應集中筆墨去做較完美的“設想”，因為“設想”的本身就是“面向未來”。但是，“設想”畢竟不是“現實”，不宜於説得那麼實在，忌用“一定”、“必然”等副詞修飾，宜用“虛筆”出之，比如可採用假設連詞以及帶有“感覺”、“希望”意義的意念性動詞加以表達。在這方面，連戰先生做得很出色，請看他的慣用字眼：

“假如”(用2次)，“我相信”(5次)，“我覺得”(3次)，“我個人覺得”(1次)，“我也感到”(1次)，“我非常盼望”(1次)，“我們也相信”(1次)，“我們很希望”(1次)，“我們也希望”(1次)。

5.“己見”與“人見”

“己見”，即自己的見解與意見；“人見”，指別人的、對方的見解與意見。當然，答謝詞所表述的主要是“己見”；但是當自己的答謝處於對方的“歡迎詞”或“歡送詞”之後時，最好能將對方的意見引述過來，融入自己的意見之中。這樣做，不僅可以豐富致詞的內涵，而且也可巧妙地融洽雙方關係，增強和悦氣氛。比如，連戰先生曾兩次引述胡錦濤總書記的話：

(1)誠如總書記剛才所講，今天的聚會是國民黨和共產黨60年來的頭一次，也是在兩岸的情況之下56年來黨和黨見面交換意見最高層次的一次，難能可貴！

(2)今天，誠如剛才總書記講的，我們是以善意為出發，以信任為基礎，以兩岸人民的福祉為依歸，以民族長遠的利益做目標。

這種引述，表明了對“對方”意見的認可，也是雙方的一種“共識”，十分明顯地帶有一種友好的色彩。

6.“言謝”與“行謝”

“言謝”，即以言語致謝；“行謝”，指以實際行動致謝。孔夫子就主張要“聽其言而觀其行”(《論語·公冶長》)，可見“行”是取信於人的一個最重要的方面。“謝恩型”答謝詞一般要把“如何以實際行動感謝對方的幫助”明確地表白出來(如前引例文2末段)；而“謝遇型”答謝詞則常將“行謝”的內容隱含在對未來的期望中，而且，一般不説自己將如何做，而是常以“我們……”來代指雙方的共同行動。例如連戰先生致語：

假如我們都能夠以正面的態度勇敢地來面對……來追求未來，我相信……

我們盡我們的力量能夠建立一個良性的循環……

讓我們把握當前，讓我們共同來開創未來……

7.“直”與“曲”

這是對“章法”以及“表達”形式的辯證要求。對於“謝恩型”答謝詞來説，無論是章法結構還是表達形式，都應求“直”不求“曲”，也就是説，應依照其結構常式及邏輯層次平直地寫來，無需章法上的起伏或者曲折，文字表達也應直來直去，排斥任何形式的婉言曲語。而“謝遇型”答謝詞則不盡然，它要求“章法求直，表達求曲”。請看連戰先生的一段表達：

當然，中國國民黨、中國共產黨，我們過去曾經有過沖突，我們都知道這些歷史的過程。但是歷史畢竟已經是過去的事情，我們沒有辦法在此時此刻再來改變歷史，但是未來卻是掌握在我們的手裏。當然，歷史的進程不會是很平坦的，但是這個不確定的時代，不確定的未來，尤其給我們提供了很多很多的機會。

……

似乎半吞半吐、欲言又止，卻能婉轉逶迤、曲折盡意，可謂抑揚頓挫、一波三折！

8.“雅”與“俗”

這是對致詞語言的辯證要求。與其他的演講文書一樣，答謝詞是訴諸聽覺的，要想讓人聽得順心悦耳，就應將優美雅潔的書面語與活潑生動的口語有機融合一體，以獲得琴瑟和絃、雅俗共賞的美感。

在接受救災糧儀式上的答謝詞

親愛的××領導，遠道而來的客人們：

今天，我們懷着無比激動、無比振奮的心情，在這裏迎接××紅十字會給我們縣師生捐贈救災糧的親人。

今年7月以來，我國遭受了百年未遇的大旱災。7、8、9三個月，炎陽連天，滴雨不下，池塘乾涸，溪河斷流，田地龜裂，禾苗枯死，真是赤地千里！雖經我們奮力抗災，但自然災害的肆虐，使10多萬人飲水困難，30多萬畝田顆粒無收。我們縣的中小學生，就有1萬多名因受災輟學，還有幾萬名*同學、教師、親屬的接濟度日。然而，黨和政府沒有忘記我們，兄弟縣市的鄉親沒有忘記我們，省市領導多次親臨，視察災情，組織救援，市縣國家幹部職工爭相解囊，捐糧捐錢。今天，我們又接到了你們無私捐助的大批救災糧食。“一方有難，八方支援”，團結互助，無私奉獻，只有在今天優越的社會主義制度下，只有在我們偉大的社會主義中國才能辦到！

謝謝你們，遠方的親人！我們全縣中小學生、全縣人民，一定從你們的援助中吸取力量，奮發圖強，重建家園；努力學習，奮勇登攀，以嶄新的成績，來報答黨和人民的關懷，報答你們的深情厚誼！