答客

在當今社會中，網民越來越多，而且涉及到各行各業的人羣，人們在高速發展的社會環境當中難免會遇到很多很多自己不知道，卻又想了解的一些東西。再加上互聯網如此的方便，普遍率這麼高，大家都習慣了在網絡上點擊鼠標就想找到自己想要的答案。而這些答案，又由誰來給提供呢？這就產生了這個新興的人羣-----“答客”。

答客，是由網友“穿便衣的醫生”提出來的，由於自己在諮詢行業從事了很久，也總結出了很多經驗，從而影響了身邊的很多人，他希望更多的人能夠加入到這個行列中來，積極的為廣大網民提供方便。

也不是所有人都稱得上是答客，這裏所指的是那些職業的答客們，就是每天都在互聯網上給人們提供方便，為了工作也好，為了自己的興趣也罷。他們佈滿了互聯網的每個角落，在百度知道、騰訊問問、各大諮詢論壇、各行各業的諮詢網站等每個地方都可以見到他們的身影，特別是醫療、養生等最貼近人們生活的服務行業表現最為突出。每天從早到晚都要盯着電腦，爭取為每一個有問題的人來解答疑惑，顯示出自己的成就感，而從事這個行業的人需要具備很多條件。

1、較高的職業素質

由於網絡上什麼樣的人羣都有，而每天都要面對看不見、不瞭解的人來給他們提供便利的諮詢條件，這就需要他們具備良好的職業素質，不厭煩的每天同樣的問題要不耐煩的重複回答多少次，需要一直保持良好的平常心態。

2、專業知識熟練

各行各業都有自己的答客，這就要求他們的專業知識特別的熟練，這樣才能夠保證對每個諮詢的人給以最正確、最完美的答案，讓對方心滿意足。答客們每天要積極的學習更多專業知識來充實自己，以免對問題解答不上來，造成服務上的缺陷。

在當今社會壓力如此大的環境下，人們生活中難免會遇到很多難以解決的問題和事情，特別是比較專業的一些東西，這就需要求助這個特殊的羣體---“答客”。“答客”的存在，不只是為某些企業、機構提供了便利條件，同時也為個人提供了良好的溝通平台，在解決問題的同時還能夠緩解壓力，更好的提高了工作效率。這個羣體在今後的日子了會更火爆，成長更迅速，而且會有更多的商家看好這個商機，將這些“答客”集中到一起，打造一個更大更全名的“答客平台”，服務個人，服務社會。