穆林

中國酒店信息化、數字化方向研究者，研究領域：酒店數字化，信息化，客户關係管理等。

酒店信息化、酒店數字化

獲獎情況： ^[1] 

2007.06山東省精品課程現代酒店管理

2010.02山東省精品課程酒店信息系統實務

2010.06旅遊高職教指委教學成果獎一等獎酒店信息系統實務

2013.07山東省精品課程酒店信息化管理

2013.07國家“十二五”規劃教材——酒店信息系統實務

2020.07國家“十三五”規劃教材——酒店信息系統實務

2022.07山東省“十四五”規劃教材——互聯網時代的酒店管理

2023.07國家級專業教學資源庫——《酒店數字化運營概論》

2023.07國家級專業教學資源庫——《酒店客户關係管理》

2024.07山東省在線開放課程——《酒店數字化運營概論》

2011，酒店信息系統實務——Fidelio版，上海交通大學出版社，獨著

2013，信息化的酒店管理，中國輕工業出版社，獨著

2015，信息化的餐飲管理 ，上海交通大學出版社，獨著

2016，信息化的酒店運營管理，上海交通大學出版社，獨著

2019，酒店信息系統實務——Sinfonia版，上海交通大學出版社，獨著

2021，互聯網時代的酒店管理，中國輕工業出版社，獨著

2022，酒店數字化運營概論，高等教育出版社，主編

2023，酒店客户關係管理，中國輕工業出版社，主編

2024，餐飲服務與數字化運營，鄭州大學出版社，主編

2018，中國住房租賃品牌發展報告，社會科學文獻出版社，副主編，3/3

2023，酒店數字化營銷，鄭州大學出版社，副主編，3/5

2021，前廳運營管理:中級，中國旅遊出版社，參編

2021，前廳運營管理:初級，中國旅遊出版社，參編

酒店管理數字化是什麼？2021.07

為什麼是“酒店管理與數字化運營”專業？2021.07

緣起與背景--酒店管理專業數字化融合的思考與啓示，2021.07

歷程與探索--酒店管理專業數字化融合的發展歷程，2021.07

專業和佈局--酒店管理與數字化運營專業改革的系統性思考，2021.07

酒店管理專業數字化升級的總體規劃，2021.08

酒店管理專業數字化升級的重點問題與思考，2021.08

酒店數字化都有哪些軟件——酒店管理與數字化運營領域的數字化工具和平台，2021.08

數字系統是提高酒店管理人才培養水平的利器，2022.01

Airbnb的離開，恰恰證明中國市場的重要，2022.05

親子顧客服務與Opera PMS的內部設置，2022.07

四年，扛着疫情，提升酒店RGI和GOP5.5倍——麗江金茂璞修·雪山酒店的整合營銷案例研究，2022.07

三增三減三轉變運營為核數據連——酒店專業修訂工作的思考與展望，2022.09

會員體系及價格策略，是酒店直銷成敗的關鍵，2022.10

對抗OTA的靈丹妙藥——半價賣房——國際酒店集團的會員策略解讀，2022.11

你的服務、價格都比它好，但我還是不選你，2022.11

酒店和酒店集團信息部門的變革歷程，2022.11

看完這家酒店的VIP設置，我瞬間覺得自己酒店很low，2022.12

服務，已經是當今中國酒店業的毒藥，2022.12

客户關係管理是酒店管理專業數字化轉型的關鍵，2023.03

酒店代訂，正途還是騙局？2023.03

酒店行業警惕“贏了流量，虧了業績”，2023.05

抖音,成為比肩OTA的酒店銷售渠道有可能嗎? 2023.06

這屆打工人為什麼住不起快捷酒店了，2023.08

有限服務酒店暑期火熱背後的5個行業啓發，2023.09

餐飲企業的客户化轉型——以數字技術助力精緻餐飲產業發展，2023.10

缺乏數據支撐的酒店榜單沒有公信力，2023.12

酒店院校數字化採購報告，2024.01

變質檢經理為質量經理，推動數字化和客户體驗的提升，2024.03

鼠標一點，酒店從盈利30%到虧損10% ——從劉潤酒店烏龍事件説起，2024.03

熱火朝天的數字化不能徒有虛名，2024.04

中美酒店信息化產業發展對比與啓示，2020.04

從滴滴打車到滴滴維修——共享經濟時代酒店工程部的新模式，2020

中美酒店信息化產業發展對比與啓示

大物智移雲時代:智能終端讓交互隨心所欲

酒店“大智物移雲”時代—從大數據到客户價值

國際聯號的信息化、客源市場與擴張

經濟型飯店是低星級飯店的衝擊者，2011.12

2013年中國酒店信息化十大事件，2014.01

變革酒店用人思維應對招聘難題，2014.09