移動金融

隨着移動智能終端的普及，特別是蘋果公司的iPad、iPhone等產品的普及以及Android開放系統的崛起顛覆了傳統的移動終端市場格局。技術的進步帶來了更智能化的操作和更優秀的用户體驗，降低了移動渠道產品價值的傳遞成本，從而激發出大量的市場需求。

金融業是所有產業中收益最高也是對市場反應最敏感的產業，對於金融信息化的建設一直是國內外廣大金融公司所投入的重中之重。

提升內部效率降低溝通成本同時提供更多的渠道來服務於金融客户是金融信息化的根本出發點。移動金融正是新時期移動互聯網時代金融信息化發展的必然趨勢。

什麼是移動金融呢？它有以下特點：

第一，要使用移動智能終端來操作。這裏的移動終端包括智能手機、平板電腦等各類移動設備。

第二，要有金融解決方案。例如，用“餘額寶”購買理財產品，就是一種金融解決方案；將“餘額寶”裏面的錢轉出來購物，也是一種金融解決方案。

綜上所述，移動金融就是指使用移動智能終端(包括各類智能手機、平板電腦等)來處理金融業務的解決方案。

銀行業是金融行業中的基石，銀行業的移動金融建設按照服務的用户羣來區分可以分為：服務於內部員工的企業應用以及服務於外部客户的產品應用。

常見的移動辦公就屬於典型的企業應用，該類應用的核心價值在於提高企業內部的工作效率、降低企業運營成本，提供更方便的業務流程幫助企業員工帶來更高的效益。目前常見的銀行內部企業應用類型包含：

移動CRM（移動客户關係管理）

移動數據報表（管理駕駛艙）

移動信貸

^[2]  移動銀行是最常見的銀行提供的對外服務的移動產品，該類應用的核心價值在於增加銀行的服務渠道，在提供更方便的服務的同時不但大大降低了傳統渠道的成本還可以帶來新的收益，另外通過外部渠道還可以整其他行業的資源利用移動智能終端對於用户的隨身性便捷性極大的增加邊際效益。目前常見的銀行外部產品應用類型包含：

移動掌上生活

移動理財投資

2015年1月13日，央行印發《關於推動移動金融技術創新健康發展的指導意見》，強調移動金融是豐富金融服務渠道、創新金融產品和服務模式、發展普惠金融的有效途徑和方法。

《指導意見》表示，推動移動金融在各領域的廣泛應用，有利於拓展金融業服務實體經濟的深度和廣度。

《指導意見》明確了移動金融技術創新健康發展的方向性原則，即遵循安全可控原則、秉承便民利民理念、堅持繼承式創新發展、注重服務融合發展。同時，提出了推動移動金融技術創新健康發展的保障措施，指導商業銀行和銀行卡清算機構積極落實國家網絡安全和信息技術安全有關政策，優先採用自主可控的產品及密碼算法，加強移動金融賬户介質標準符合性管理，增強移動金融安全可控能力，有效保障移動金融應用流程的安全性；指出要加快構建安全可信基礎環境，發揮檢測認證的質量保障作用，推動標準落地實施，切實保障客户資金和信息安全。 ^[3]