移動互聯網應用

企業移動應用已經迫在眉睫——中國手機上網用户已經突破12億，隨着4G手機的普及，5G網絡的搭建，用户數量將不斷上升！對於這一個全新的移動市場，又將是企業的必爭之地！

隨着手機上網的速度愈來愈快，價格越來越便宜，手機這個終端消費媒介將在消費者的日常生活中扮演着更重要的角色！

手機客户端是嫁接商家和客户手機最佳橋樑！讓消費者隨時隨地瞭解商家，商家隨時隨地推廣自己的服務與產品。

2001年11月10日 ，中國移動通信的“移動夢網”正式開通。當時官方的宣傳稱手機用户可通過“移動夢網”享受到移動遊戲、信息點播、掌上理財、旅行服務、移動辦公等服務。

隨後的幾年，依託電信運營商的無線概念，成就了一批又一批的百萬、億萬富翁，有媒體説，中國最好賺錢的年代有兩撥，一撥是改革開放初期的個體户，另外一撥則是大小SP們，可惜好景總是不長。

2006年9月，針對二季度電信服務投訴突出的情況，信產部猛力推出新的電信服務規範，嚴格要求基礎電信運營企業執行。新規範將包括：短信類業務強制執行二次確認；IVR、彩鈴、WAP等非短信類業務強制執行按鍵確認；

如果説創建於2004年3月16日的3G門户開創的是中國FREE WAP的另外一種模式的話，那麼這種模式在中國移動互聯網長河裏，僅僅是萌芽的開始。

在這個萌芽時期，先後冒出了搜索、音樂、閲讀、遊戲等領域的多種無線企業，不過，整個行業都處在混沌之中，因為沒有人能夠講得清楚未來是什麼，商業模式之爭成為討論最多的話題。

好景不長，一股運營商WAP網的寒流從2005年底悄封開始。2005年11月，中移動推出一項政策，禁止SP在免費WAP上推廣業務；一個月後，中移動宣佈不再向免費WAP網站提供用户的號碼和終端信息。而在2006年7月，這種猜測和討論讓一大批FREE WAP站長不得不提前鳴金收兵，提前上岸。

2008年3.15晚會對於分眾無線的打擊，更加速了業界對於移動互聯網的絕望。

2008年10月，雷軍正式出任UCWEB董事長。雷軍的目標非常明確，在移動互聯網領域中，UCWEB有能力也有機會成為下一個Google和Baidu。讓行業看到了僅僅有的一絲半信半疑的曙光--畢竟，雷軍並不是神仙。

2008年12月31日上午，國務院常務會議研究同意啓動第三代移動通信(3G)牌照發放工作，明確工業和信息化部按照程序做好相關工作。

2009年1月7日，工業和信息化部在內部舉辦小型牌照發放儀式，確認國內3G牌照發放給三家運營商，為中國移動、中國電信和中國聯通發放3張第三代移動通信（3G）牌照。由此，2009年成為我國的3G元年，我國正式進入第三代移動通信時代。包括移動運營商、資本市場、創業者等各方急速殺入中國移動互聯網領域，一時間，各種廣告聯盟、手機遊戲、手機閲讀、移動定位等紛紛獲得千萬級別的風險投資，3G概念股票逐步被熱炒。

2009年10月下旬開始，工信部聯合中央外宣辦、公安部等部門印發了整治手機淫穢色情專項行動方案，由此媒體開始陸續曝光手機涉黃情況，中國史前無例的掃黃風暴席捲整個移動互聯網甚至PC互聯網，11月底，各大移動運營商相繼停止WAP計費。

運營商的計費通道暫停，讓大批移動互聯網企業思考新的支付通道和運營模式，而神州行支付卡等第三方支付手段逐步成為眾多移動互聯網企業最主要的支付通道。

2010年3月10日，中國移動全資附屬公司廣東移動與浦發銀行簽署合作協議，以人民幣398億元收購浦發銀行22億新股，中國移動將通過全資附屬公司廣東移動持有浦發銀行20%股權，併成為浦發銀行第二大股東，中國手機支付領域再掀起波浪。

2008年電信行業重組和3G牌照發放後，各運營商開始在全國各地積極部署3G網絡，推進了移動網絡升級的步伐，中國移動互聯網時代拉開序幕。

從移動互聯網應用的角度來看，以奧運會為契機，全新的電信業務開始展現在人們面前。移動互聯網應用繽紛多彩，娛樂、商務、信息服務等各種各樣應用開始滲入人們的基本生活。手機電視、視頻通話、手機音樂下載、手機遊戲、手機IM、移動搜索、移動支付等移動數據業務開始帶給用户新的體驗。

業務種類繁多

目前以移動遊戲、移動音樂等娛樂型業務為主。貝葉思調研數據表明，手機遊戲市場吸引了越來越多的用户參與，其收入比重達到29.7%，其次為移動音樂，佔據27.4%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。

目前，移動互聯網的應用領域主要在：手機遊戲、移動音樂、移動IM、手機視頻、手機支付等。

手機遊戲市場：08年中國手機遊戲市場規模達到13.65億元，手機遊戲活躍用户數達698萬户，其中手機網遊用户佔總體手機遊戲用户的比例已接近40%，規模達280萬户，已出現同時在線規模上萬人的手機網遊。

移動音樂市場：中國無線音樂市場2009年第2季度市場規模達64.7億元，環比增長13.6%。其中與中國移動相關的無線音樂業務收入約為54.2億元，共佔據整個無線音樂市場83.8%的份額。

而從用户的角度上看，瀏覽WAP網站、移動IM、鈴聲圖片下載是用户最常使用的3項服務內容。相對2007年來説，手機視頻/手機電視、移動定位、收發郵件等服務被用户使用的比例更高，反映出3者在未來具有較大的發展潛力。

業務有待創新

與日韓兩國的移動互聯網業務使用狀況相比，一些移動互聯網的應用還剛剛處於起步的階段，IM、SNS、Search、Video等業務的滲透率還比較低。數據顯示，中國移動互聯網滲透率為10%左右，但用户使用新聞瀏覽、圖鈴下載及在線遊戲等低帶寬應用較多。

商業模式有待創新

從目前情況來看，大多數移動互聯網企業仍然承襲傳統互聯網早期發展的商業模式——基於免費服務，獲取廣告收入。隨着3G網絡的部署，以及移動終端技術的持續提升，商業模式創新將給運營商帶來新的機遇。

3G與移動互聯網是兩個共同前進的主題，3G必將推進移動互聯網的發展，而移動互聯網也必將成為3G規模商用的關鍵因素。移動互聯的快速發展必然離不開優勢業務的強力驅動，手機支付與電子導航這兩大應用自然成為人們關注的焦點。

手機遊戲領域將快速發展

近年來，手機遊戲一直是投資者關注的重點領域，同時也是移動互聯網產業中發展最早也最為成熟的一塊領域，用户習慣逐年養成，但在產品種類、創意開發以及運營模式上仍存在一定欠缺，因此這一市場仍存在巨大發展潛力。3G商用後，網絡和終端提升加快，加上兩網融合的趨勢，內容服務逐步豐富。

位置服務將得到運營商關注

由於位置服務方面存在一定的政策壁壘，是運營商一直佔據較大優勢的領域，而利用3G網絡，以位置服務為基礎整合移動互聯網其他內容服務(社區、搜索)等將成為運營商值得探索的領域。

移動搜索將向垂直化方向發展

受到終端、資費等多種因素的影響，移動搜索的用户需求存在較大的特定性，因此，呈現出垂直化發展的趨勢。例如生活服務類信息搜索、音樂類搜索、地圖及交通等都是移動搜索發展較快的領域。

此外，“搜索+位置服務”將成為移動互聯網服務整合的重要平台，例如與電子商務、與社區的整合。

移動社區發展潛力巨大

目前，全球移動社區網絡發展非常迅速，移動互聯網流量的40%都指向社區服務，尤其在韓國、歐美、南非、印尼等地發展迅速，全球用户數約為1400萬，市場規模達到6億美元。全球著名的電信運營商，如韓國SKT、Vodafone、Verizon等都在移動社區方面去了成功經驗，中國移動則推出了139社區。移動社區未來發展空間巨大。

(一) 合理調整產品體系結構、產品設計以及服務理念，積極應對移動互聯網時代的到來；

(二) 產業融合加速，促進移動互聯網應用業務的深度發展；

(三) 移動互聯網應用業務將成為三網融合範疇內最具發展前途、最具影響力的子區間。

移動轉賬業務

使用SMS匯錢。這一業務與傳統轉賬業務相比，成本更低、速度更快、方便性更高。這一業務對發展中的市場會有很強的吸引力，在投入使用的第一年，用户可能超過幾百萬。

這一業務推出後也會面臨挑戰，包括管制和運營風險。由於移動轉賬發展很快，在管制方面，很多市場的管制者都會面臨用户成本、安全、造假、洗錢等方面的問題。在運營方面，運營商要進入新的市場，市場條件的變化、業務運營商本地資源的運作，要求運營商採用不同的戰略。

定位業務

定位業務(Location-basedservices，簡稱LBS)，它是通過電信移動運營商的無線電通訊網絡（如GSM網、CDMA網）或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用户的位置信息（地理座標，或大地座標），在GIS(Geographic Information System，地理信息系統)平台的支持下，為用户提供相應服務的一種增值業務。 估計未來幾年會是最複雜的業務。用户方面，根據Gartner的估計，2009年全球LBS用户將超過9600萬，2012年達到5.26億。LBS被列在十個業務的第二位，主要考慮的是它的高用户價值和對用户忠誠度的影響。它的高用户價值使它有能力滿足各種需求，包括社會組網娛樂的生產率提高和目標實現等。

移動搜索

移動搜索的最終目的是促進手機的銷售和創造市場機會。為了達到這一目標，業界首先要改善移動搜索的用户體驗。它列在十大業務的第三位，是因為它對技術創新和行業收入有很大的影響力。用户會對一些移動搜索保持忠誠度，而不是僅選擇一家或兩家移動搜索運營商。

根據Gartner的估計，移動搜索的利潤將在若干移動搜索運營商間分攤，這些移動搜索提供商在技術上會有其獨特之處。

移動瀏覽

2009年，全球生產的手機中，60%具有移動瀏覽功能。根據Gartner的計算，到2013年，這個比例會上升到80%。移動瀏覽列在十大業務第四位的原因是：它在商業領域的廣泛應用。

移動網站系統具有潛在、好的投資回報率。而且，它的開發成本相對較低。重複使用許多現有的技術和工具，使發送更新更靈活。因此，移動網站已被許多數企業用於B2C的移動戰略。

移動健康監控

移動健康監控是使用IT和移動通信實現遠程對病人的監控，還可幫助政府、關愛機構等降低慢性病病人的治療成本，改善病人們的生活質量。

在發展中國家的市場，移動性的移動網絡覆蓋比固定網更重要。今天，移動健康監控在成熟的市場也還處於初級階段，項目建設方面到目前為止也僅是有限的試驗項目。未來，這個行業可實現商用，提供移動健康監控產品、業務和相關解決方案。

移動支付

移動支付通常用於三個目的：

一、在方式很少的情況下，它可進行支付;

二、它是在線支付的一種擴展，而且更容易和更方便;

三、安全性增加則是另一個原因。移動支付入主10佳業務，源於它對多方的影響，包括移動運營商、銀行、裝置提供商、管制者和用户。

發展中的市場和發達市場都對這一業務有興趣，由於技術選擇和商業模式多，管制需求和當地的條件，移動支付將是一個高度多樣化的市場。在部署上沒有統一的標準，每一個具體方案要一事一辦。

近場(NearField)通信

近場通信(NearFieldCommunication，簡稱NFC)可實現相互兼容裝置間的無線數據轉輸，只需將它們放在靠近的地方(10CM)。這一技術可用於零售購買、交通、個人識別和信用卡。Gartner將NFC排在第七位是基於它可增加用户對所有業務提供商的忠誠度，對運營商的商業模式產生了很大的影響，比如：銀行和交通公司。

Gartner期望從2010年下半年開始NFC會有大規模的部署。NFC電話生產方面，亞洲將保持領先，跟隨其後的是歐洲和北美。

移動廣告

在全球經濟衰退的情況下，各地區的移動廣告業務繼續增長。智能手機和無線互聯網的使用增加，促進了移動廣告業務的發展。2008年，移動廣告總支出是5.302億美元，2012年，這個數字可以達到75億美元。

Gartner將移動廣告排在前10位中，因為這一業務是在移動互聯網上實現內容套現的重要方式，可為終端用户提供免費的應用和業務。移動渠道將被用於各種媒體，包括電視、廣播、印刷和室外廣告的競爭廣場。

移動即時信息

從歷史上看，價格和使用性問題是一直影響移動即時信息發展的因素。商業化障礙和商業模式的不確定性，對運營商的部署和促銷產生了負面影響。

Gartner將移動即時信息排在第九位，是因為存在潛在的用户和市場條件，將引導未來移動即時信息的發展。在發展中國家，很多用户依靠手機作為他們通信的工具。移動即時信息為移動廣告和社會組網創造了發展的機會，因為它已建立了更多的移動即時信息用户。

移動音樂

移動音樂的發展上，除彩鈴和振鈴外，其它發展盡人失望。這是個可產生數以百萬計收入的業務。

另一方面，放棄移動音樂價值的是不公平的。用户對手機音樂有需求，喜歡它隨時相伴。我們看到了這一產業鏈上各環節運營者在創新模式上所做的努力，比如：裝置、業務捆綁、強調定價和可用性。iTunes的推出，讓用户願意為音樂付費，讓用户獲得超級體驗和大不同。

移動會議

傳統電話會議機等產品對特定終端設備及空間的固化要求，逐漸讓開會變成了很多商務人士的困擾。移動電話會議已經成為眾多企業不可或缺的溝通工具。移動電話會議應用一經發布，便在Iphone蘋果商店及安卓市場中就引來了下載熱，尤其以企業高管、律師、金融界從業者居多。及時語是利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案。藉助3G/wifi網絡體驗全新概念的移動會議,在您參加會議的同時仍然可以隨時利用手機來管理會議。 ^[1]