福利

福利，是指企業為了保留和激勵員工，採用的非現金形式的報酬，因此，本系統中列出的福利，與津貼的最大差別就是，福利是非現金形式的報酬，而津貼是以現金形式固定發放的。福利的形式包括保險、實物、股票期權、培訓、帶薪假等等，系統中列出的金額是從公司成本角度考慮的，摺合成金額後進行展示的。

福利（或津貼）的發放更多考慮實用性和人性化，一種趨勢是將系列補助，如餐補、車補、話補、節假日補助等等福利預存到福利卡中，員工使用福利卡到福利卡的簽約商户刷卡消費，中國各個城市都有基於本地的福利卡商户體系，在北京較知名的福利卡有資和信集團的商通卡、開聯信息技術有限公司的連心卡、雅高企業的雅高卡等。這種福利發放形式的演進伴隨着中國市場經濟的不斷深入，逐漸與其他行業相融合，涵蓋了商超、百貨、餐飲、娛樂、金融等多個領域，從卡片式福利也可以預見現代人生活的一種簡約的趨勢。

福利的功能可作如下概括：一是改善勞動條件等方面的功能，如工作場所的環境改善、設備的配置等；二是促進組織人際關係和勞資關係的功能，它有助於員工之間、員工與管理層之間關係的融洽，從而加強組織的凝聚力；三是激勵的功能，福利措施使員工增強滿足感；四是留人的功能，即更有效地留住員工。 ^[1] 

“福利”二字，在中國也是古已有之的。東漢末年的哲學家仲長統批評時政的文章中，便有“奸人擅無窮之福利，而善士掛不赦之罪辜”的讜論。按這具體的語境而論，此“福利”乃幸福和利益之謂。1979年版的《辭海》之所以沒有收錄這一條目，當然是因為這“福利”二字，此前還在坐着冷板凳。這個詞彙是這二十餘年才熱門起來的。手邊沒有新版的《辭海》，查1996年出版的《現代漢語詞典（修訂本）》，則已有“福利”這一條目，共有兩個義項，第一義項即是“生活上的利益。特指對職工生活（食、宿、醫療等）照顧”。如今人們常説的“福利”，與《現代漢語詞典（修訂本）》的詮釋，還有不少差別，還得再作修訂。比如説，提高職工工資，當然事關職工“生活上的利益”，但那不叫“福利”，能稱為“福利”的，乃是工資外的收入，工資有一定的標準，“福利”就隨意得多了，發多發少，全看單位的效益（有沒有錢發）和單位頭頭的膽量（敢不敢發）；按照貢獻大小發放的獎金是工資外的收入，但那也不叫“福利”，能稱為“福利”的，不論貢獻大小，人人皆有一份，按照貢獻大小發放的獎金有人不敢拿，怕別人心理不平衡，“福利”（有時候也被稱為“獎金”）卻總是皆大歡喜，因而不必擔心“紅眼病”。這種“福利”可以體現於貨幣，也可以體現為實物，還可以體現在其他種種方面，但迄今為止最具誘惑力的，恐怕還是“福利分房”，住房也是一種“福利”。其實，“福利”最大的特點，還在於它的“單位所有制”。單位與單位之間的差別往往大得驚人。某些行業（例如金融、税務、郵電）一個剛剛參加工作的年輕人的收入，便可讓一個含辛茹苦幾十年的老教授望塵莫及，這是喝“天水”的；還有靠山吃山靠水喝水的，靠本部門的權力資源去創收，也是魚有魚路蝦有蝦路，也能八仙過海各顯神通，一些非法的“紅頭文件”、“組織行為”以及小金庫賬外賬往往就與“福利”有關。即使是被人稱為清水衙門的學校，還可以在教材上創收，還可以把子女的優惠入學當作職工的“福利”。

“福利”二字的熱門使人亦喜亦憂。喜的是它反映着這二十餘年來物質生活的改善與提高以及各級領導對這方面的關注，憂的卻是這“福利”二字之中，不但有大鍋飯的餘韻，而且還夾帶着由於行業壟斷而造成的分配不公以及非法行政以權牟利的灰色腐敗，這是在轉型期出現的一種特殊的無序現象。而且，“福利”的內涵和外延還在不斷擴展。有一個相當級別的黨政機關在機構改革時大面積提幹，使“官”與“兵”的比例嚴重倒置，這顯然與機構改革的精神南轅北轍，但有關人士解釋説：像我們這樣的機關沒有別的福利，大家辛辛苦苦幹了那麼多年，職務提一下，多少也能增加一點工資。於是，“福利”家族中又出現了新的類別，或曰“福利分官”。

福利的內容很多，現行職工福利的內容大體可以分為5個部分：

1.為減輕職工生活負擔和保證職工基本生活而建立的各種補貼制度。如職工生活困難補貼、冬季職工宿舍取暖補貼、獨生子女費、拖兒費、探親假路費、婚喪嫁待遇、職工喪葬補助費、供養直系親屬撫卹費、職工病傷假期間救濟費、職工住房補貼等。

2.為職工生活提供方便而建立的集體福利設施。如職工食堂、託兒所、理髮室、浴室等。

3.為活躍職工文化生活而建立的各種文化、體育設施。如圖書館、閲覽室、體育活動場所等。

4.興建職工宿舍等。

5.福利禮品。如：中秋節、春節給員工發月餅、水果、家居用品等。

福利的項目，一般包括：

廣義的福利泛指在支付工資、獎金之外的所有待遇，包括社會保險在內。狹義的福利是指企業根據勞動者的勞動在工資、獎金，以及社會保險之外的其他待遇。

法定福利亦稱基本福利，是指按照國家法律法規和政策規定必須發生的福利項目，其特點是隻要企業建立並存在，就有義務、有責任且必須按照國家統一規定的福利項目和支付標準支付，不受企業所有制性質、經濟效益和支付能力的影響。法定福利包括：

① 社會保險。包括生育保險、養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

② 法定節假日。按照1999年國務院令270號頒佈的《全國年節及紀念日放假辦法》，全年法定節假日為10天。

③ 特殊情況下的工資支付。是指除屬於社會保險，如病假工資或疾病救濟費（疾病津貼）、產假工資（生育津貼）之外的特殊情況下的工資支付。如婚喪假工資、探親假工資。

④ 工資性津貼，包括上下班交通費補貼、洗理費、書報費等。

⑤ 工資總額外補貼項目：

A．計劃生育獨生子女補貼；

B．冬季取暖補貼。

補充福利是指在國家法定的基本福利之外，由企業自定的福利項目。企業補充福利項目的多少、標準的高低，在很大程度上要受到企業經濟效益和支付能力的影響以及企業出於自身某種目的的考慮。

補充福利的項目五花八門，可以見到的有：交通補貼；房租補助；免費住房；工作午餐；女工衞生費；通訊補助；互助會；職工生活困難補助；財產保險；人壽保險；法律顧問；心理諮詢；貸款擔保；內部優惠商品；搬家補助；子女醫療費補助等。

集體福利主要是指全部職工可以享受的公共福利設施。如職工集體生活設施，如職工食堂、託兒所、幼兒園等；集體文化體育設施，如圖書館、閲覽室、健身室、浴池、體育場（館）；醫療設施，如醫院、醫療室等。

個人福利是指在個人具備國家及所在企業規定的條件時可以享受的福利。如探親假、冬季取暖補貼、子女醫療補助、生活困難補助、房租補貼等。

1.經濟性福利

A．住房性福利：以成本價向員工出售住房，房租補貼等。

B．交通性福利：為員工免費購買公共汽車月票或地鐵月票，用班車接送員工上下班。

C．飲食性福利：免費供應午餐、慰問性的水果等。

D．教育培訓性福利：員工的脱產進修、短期培訓等。

E．醫療保健性福利：免費為員工進行例行體檢，或者打預防針等。

F．有薪節假：節日、假日以及事假、探親假、帶薪休假等。

G．文化旅遊性福利：為員工過生日而舉辦的活動，集體的旅遊，體育設施的購置。

H．金融性福利：為員工購買住房提供的低息貸款。

I．其他生活性福利：直接提供的工作服。

J．企業補充保險與商業保險：

補充保險包括補充養老保險、補充醫療保險等。

a．安全與健康保險：包括人壽保險、意外死亡與肢體殘傷保險、醫療保險、病假職業病療養、特殊工作津貼等；

b．養老保險金計劃；

c．家庭財產保險等。

企業提供的非經濟性福利，基本的目的在於全面改善員工的“工作生活質量”。這類福利形式包括：

A．諮詢性服務：比如免費提供法律諮詢和員工心理健康諮詢等。

B．保護性服務：平等就業權利保護（反性別、年齡歧視等）、隱私權保護等。

C．工作環境保護：比如實行彈性工作時間，縮短工作時間，員工參與民主化管理等。

其一為實物支付，包括各種免費或折價的工作餐、折價或優惠的商品和服務。

其二為延期支付，包括各類保險支付，如退休金、失業保險等。 ^[2] 

第一，福利支付以勞動為基礎，但並不與個人勞動量直接相關。

第二，法定性。一些延期支付的福利形式具有法定性，如養老醫療保險的支付。

第三，企業自定性和靈活性。

彈性福利與企業員工的個性需求緊密聯繫，彈性福利的設計是否成功很大程度上取決於是否滿足員工的真正需求。滿足不同年齡、背景和不同層次的員工在不同時期多樣化的需求是彈性福利設計的首要原則。此外彈性福利設計還需要遵循以下原則：

1、組織戰略導向。

傳統的福利項目往往是普惠的，福利基本屬於保健因素，它只可以消除員工的不滿，卻不能帶來更大的激勵作用。彈性福利某種程度增加了福利的激勵性，福利項目的設計和方案的實施範圍上要與組織的戰略發展目標相結合，以保證企業戰略發展目標的實現。

2、成本控制原則。

在現代企業中，福利在整個薪酬包中的比例越來越大，企業要滿足員工對多元化福利的需求，同時也要對福利成本進行合理的控制，應有切實可行的成本預算，在可接受的成本支出情況下，儘可能為員工提供高品質的福利項目。因此企業

3、系統性設計原則。

彈性福利設計不僅要考慮不同福利項目的匹配，更要注意福利導向與直接報酬激勵的一致性，彈性福利設計時要考慮福利總額與企業整體績效相結合，儘量實行有限的成本、效益最大化。

設立福利項目必須符合國家相關法律對於福利金提取使用等要求，按照國家規定比例走税前列支，非税前列支福利項目需要將其納入員工個人收入中。2009年11月12日，財政部《關於企業加強職工福利費財務管理的通知》對不能納入福利費的項目作了進一步明確。

彈性福利制度對公司帶來最大的困擾，在於必須花許多人工審核處理員工申請補助的單據，而每年與合作廠商議價也必須花上許多時間成本，此為企業導入彈性福利制度前應審慎考慮之處。

彈性福利不是一成不變的，員工的需求在不同時期往往有着顯著的差異，必須及時根據新的情況做出相應的調整，維持短、中、長期結合的福利體系的平衡，保持一定的彈性和自由度，建立動態糾偏制度，以適應員工需求。

1、吸引優秀員工。優秀員工是組織發展的頂樑柱。以前一直認為，組織主要靠高工資來吸引優秀員工，許多企業家認識到，良好的福利有時比高工資更能吸引優秀員工。

2、提高員工的士氣。良好的福利使員工無後顧之憂，使員工有與組織共榮辱之感，士氣必然會高漲。

3、降低員工辭職率。員工過高的辭職率必然會使組織的工作受到一定損失，而良好的福利會使很多可能流動的員工打消辭職的念頭。

4、激勵員工。良好的福利會使員工產生由衷的工作滿意感，進而激發員工自覺為組織目標而奮鬥的動力。

5、凝聚員工。組織的凝聚力由許多的因素組成，但良好的福利無疑是一個重要因素，因為良好的福利體現了組織的高層管理者以人為本的經營思想。

6、提高企業經濟效益。良好的福利一方面可以使員工得到更多的實惠，另一方面用在員工身上的投資會產生更多的回報。

福利是公司為滿足職工物質文化生活，保證職工及其親屬的一定生活質量而提供的工資收入以外的津貼、設施和服務的社會福利項目。主要作用：

一、為職工提供生活方便，減輕職工的生活負擔，能使職工更好地投入生產和工作，有利於提高勞動生產率；

二、為職工解決自己難以解決的困難。如對低工資收入者，通過補助，彌補他們基本生活的需要，解除他們的生活困難和精神上的負擔，能使職工有良好的工作情緒和生活狀態；

三、可以增強公司的凝聚力。