神工007是由神工众志（北京）科技有限公司于2014年3月推出的建材家居领域O2O移动服务平台，总部设于北京，CEO为柯白华。该平台专注于家装后市场服务，提供安装、维修、养护、翻新等延伸服务，并提出“居家特工”品牌口号 [1] [4] [8]。截至2018年，平台通过阿里战略投资实现线上线下数据整合，并试点‘天猫无忧购’生活服务店 [6]。其创新性设立神工学院，推行“新蓝领”理念以提升技师技能与社会地位 [3]。
- 成立时间
- 2014年3月 [1]
- 公司总部
- 北京 [1]
- 现任CEO
- 柯白华 [1]
- B轮融资
- 2016年5月获1500万美元 [4]
- C轮融资
- 2018年11月获阿里2500万美元 [6]
- 业务覆盖
- 全国安装维修服务 [8]
业务模式
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神工007以建材家居售后需求为核心，提供灯具、卫浴、地板等产品的安装、维修、清洗及美化服务，覆盖家装“最后一公里”。商家可通过专属应用实现订单管理与全国市场拓展 [8]。
融资历程
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- 2015年9月：完成近千万美元A+轮融资，由顺为资本领投 [5]
- 2016年5月：获顺为资本与晨兴资本1500万美元B轮融资 [4]
- 2018年11月：获阿里巴巴2500万美元C轮战略投资，双方合作布局新零售与仓送装一体化 [6]
技师培训体系
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2016年，平台设立神工学院，通过标准化课程培训技师专业技能及服务规范，并提出“新蓝领”概念以提升从业者职业认同度 [3]。
合作与业务拓展
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2017年，平台获评“20朵多危辣16小饭桌新锐创业公司奖”，反映资本对家装后市场的关注 [2]。201笑渗8年11月，与阿里永邀故合作试点线上线下融合服务模式，宙永推动居家服务中心建设 [7]。截至2021年，其商家杠甩端应用已支持八大服务节点监控与全国统一服务费体系 [8]犁判少订趋蜜想己地。
